1. Utilisation

Les cartes cadeau Joybuy ne peuvent être utilisées que pour l'achat de produits éligibles sur le site Joybuy du pays désigné lors de l'émission. Les achats sont déduits du solde de la carte. Si un achat dépasse le solde disponible de la carte cadeau, le montant restant doit être réglé par un autre mode de paiement.

2. Restrictions Géographiques / de site 

Une carte cadeau Joybuy est utilisable exclusivement sur le site Joybuy du pays spécifique pour lequel elle a été émise. Elle ne peut être utilisée sur d'autres sites Joybuy ou pour des commandes destinées à d'autres marchés, sauf mention expresse de Joybuy.

3. Expiration 

Les cartes cadeau Joybuy expirent 5 ans après leur date d'émission, à moins qu'une période plus longue ne soit requise par la loi applicable.

4. Restrictions de recharge, d'échange en espèces et de transfert 

Les cartes cadeau ne peuvent être rechargées, revendues, transférées contre valeur, échangées contre des espèces ou utilisées à des fins commerciales non autorisées. Les soldes non utilisés ne peuvent être transférés vers un autre compte.

5. Produits restreints 

Les cartes cadeau ne peuvent pas être utilisées pour acheter : 

• d'autres cartes cadeau, bons ou supports prépayés ; 

• des recharges de compte, de solde ou d'autres supports prépayés similaires ; 

• des produits, codes ou services numériques restreints désignés par Joybuy.

6. Remboursements 

Lors du remboursement d'une commande payée en tout ou en partie par carte cadeau, la portion financée par celle-ci sera recréditée sur la carte d'origine (sauf obligation légale contraire ou impossibilité technique). Si le remboursement sous cette forme n'est pas possible, Joybuy peut émettre une carte cadeau de remplacement. Aucun remboursement n'est possible une fois la carte cadeau ajoutée à votre compte ou utilisée sur Joybuy.

7. Risque de Perte 

Veuillez examiner attentivement les détails de livraison pour les cartes cadeau physiques et numériques. Le risque de perte et le titre de propriété de la carte cadeau sont transférés à l'acheteur ou au destinataire lors de la transmission électronique ou de la livraison. Joybuy n'est pas responsable en cas de perte, vol, destruction ou utilisation non autorisée de la carte cadeau, sauf disposition légale contraire."

8. Fraude / Abus 

Joybuy se réserve le droit de refuser, suspendre, annuler ou restreindre les cartes cadeau, soldes, commandes ou comptes associés en cas de suspicion de fraude, d'abus, d'utilisation commerciale ou d'activité interdite.

9. Limitation d'utilisation

Les cartes cadeau ne peuvent être utilisées que dans l'écosystème de vente désigné de Joybuy et conformément aux présentes Conditions Générales. Les cartes cadeau ne constituent pas un compte bancaire, un compte de paiement, un compte de devise électronique ou un équivalent d'espèces.

10. Généralités 

Les présentes Conditions Générales des cartes cadeau font partie intégrante des Conditions Générales de Joybuy, de l'Avis de Confidentialité et des autres politiques applicables. Les lois impératives de protection des consommateurs du pays de résidence habituelle de l'utilisateur ne sont pas affectées.