这些选购标准适合哪些人？

希望避免额外洗涤程序的家庭

如果您经常洗涤日常衣物、床单或毛巾，应根据这些衣物的洗涤量来选择容量。ADEME 建议根据家庭需求选择合适的滚筒容量。

在意脱水噪音的家庭

如果洗衣机靠近起居空间，或只能在对噪音较敏感的时段运行，脱水时的噪音水平就是重要的比较指标。您可以查看各型号的能源标签。

关注能耗和使用寿命的买家

如果您希望了解用水、用电情况以及维修可能性，可以查看目标型号的能源标签、耐用性指数和保修条款。

哪些标准有助于比较洗衣机？

如果选择上开盖洗衣机能让您免于弯腰，不妨看看波轮机型；如果经常洗涤较大件衣物，也可以比较滚筒机型。法国消费者协会 UFC-Que Choisir 提醒，不能只看机型类别，还应核实具体型号的各项参数。

选购标准 需要查看的内容 适合关注此项的消费者
容量 将额定容量（kg）与日常洗涤量进行比较，再查看 Eco 40-60 程序的时长。ADEME 提到的 7 kg 是常见参考值，并非适用于所有人的统一标准。 如果床单和日常衣物需要分多次洗，我希望滚筒容量合适，也不想选择很少用得上的大容量机型。约 29% 的消费者可能会优先考虑容量是否匹配。
噪音与脱水 查看具体型号的能源标签，了解脱水噪音水平（dB）、噪音等级和脱水效率等级。 如果洗衣机靠近起居空间，我希望减少噪音干扰，同时保证脱水效果，尤其是在室内晾衣时。约 24% 的消费者可能会将这一需求放在首位。
用水与用电 在容量相近的情况下，比较每 100 次洗涤的耗电量（kWh）、每次洗涤的用水量（L）以及 Eco 40-60 程序时长。这些数据都可以在 ADEME 介绍的能源标签上找到。 如果我经常洗衣，就希望以统一的标准比较资源消耗，即使 Eco 程序的时长较长也没关系。约 24% 的消费者可能会优先关注能耗和用水量。
耐用性与保修 查看相关型号的耐用性指数和零部件信息。请注意区分商业保修条款与法定合规保证所赋予的权利。 如果打算长期使用一台洗衣机，我希望了解耐用性评分涵盖哪些方面，以及有哪些维修和保障方案。约 23% 的消费者可能会优先考虑这一点。

更换洗衣机时应避免的误区

  • 想当然地选择最大容量

    只有在符合实际洗涤需求时，大滚筒才真正有用。ADEME 指出，7 kg 通常已能满足大多数需求；而 UFC-Que Choisir 提醒，部分大容量滚筒洗衣机的洗涤程序可能更长。

    先了解日常洗涤量，包括床单和毛巾，再对照目标机型的容量以及 Eco 40-60 程序时长。

  • 只看能效等级

    能源标签上的字母等级并不能单独反映用水量、洗涤时长、脱水效果或噪音。比较两台洗衣机时，应以相同的参考程序为准。

    结合每 100 次洗涤的耗电量（kWh）、每次洗涤的用水量（L）和标签上的其他信息一起判断，同时考虑您需要的容量。

  • 把耐用性指数当作综合评分

    根据法国国家消费者研究所的说明，该指数综合考虑可维修性和可靠性等因素，但无法单独反映噪音、能耗或滚筒容量是否适合您的洗涤需求。

    对于在法国销售且适用该指数的家用洗衣机，请在购买前查看其耐用性指数，再分别核实能源标签以及符合家庭需求的相关参数。

  • 混淆商业保修与法定保修

    法国经济部说明，法定合规保证适用于专业经营者向个人消费者销售的商品；商业保修则是另一种保障，具体服务内容取决于合同条款。

    接受延保前，请仔细阅读保修期限、免责条款，以及零部件、人工和上门服务的保障范围，并确认它在法定权利之外还提供了哪些额外保障。

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常见问题

只看耐用性指数就能选好洗衣机吗？

不能。耐用性指数不能替代对容量、噪音和能耗的比较。法国国家消费者研究所说明，这项满分为 10 分的评分会考虑可维修性和可靠性等因素；您还应查看心仪型号的具体信息。

能源标签上哪些信息值得比较？

比较具体型号的能效等级、每 100 次洗涤的耗电量（kWh）、每次洗涤的用水量（L）、洗涤时长、脱水效率等级和脱水噪音。欧盟委员会将 Eco 40-60 程序作为参考依据，用于相关要求的评估，包括能效、时长和用水量。

7 kg 洗衣机适合我的家庭吗？

如果 7 kg 的容量能够满足您日常的洗涤需求，这类机型就可能适合您。ADEME 指出，7 kg 通常已能满足大多数家庭的需求。不过，在决定选择这一容量或更大滚筒前，请先考虑您是否经常洗涤大件衣物。

在法国购买前应了解哪些保修？

先向专业卖家确认您享有的法定合规保证权利，再单独阅读对方提供的商业保修条款。正如法国经济部所提醒的，商业保修与法定保修不同，具体保障内容和免责条款以其条款为准。