法国洗衣机选购：耐用性指数、容量与能源标签

哪些人适合参考这份选购指南？

如果您正打算更换洗衣机，希望降低短期内再次换新的风险，选购时不妨多看看品牌口碑以外的信息。法国经济部介绍的耐用性指数采用 10 分制，查看评分详情有助于比较备选机型，但分数并不代表对使用寿命的保证。

选择主要取决于您平时的洗衣量和可用空间。法国环境与能源管理署（ADEME）指出，7 kg 的容量大多数情况下已经够用；如果您经常洗较大批量的衣物，则应进一步确认自己的实际需求。

购买新机前，您可以先申请检测或报价，了解是否有维修的可能。如果设备已过保修期，也可以向 QualiRépar 认证维修人员咨询，确认相关维修是否符合 ecosystem 介绍的 Bonus Réparation 维修补贴计划。

先判断是否确实需要更换洗衣机，再比较尺寸和容量符合使用需求的机型。对于选定的新机，耐用性指数和能源标签解答的是不同问题，建议两者都参考。

选购标准	需要核对的信息	适合哪些消费者？
机型耐用性	查看具体机型的 10 分制评分及其详情，尤其关注与可维修性和可靠性有关的信息。	如果我希望一台洗衣机能用很多年，就想了解评分背后的依据，而不只看一个数字；约 39% 的消费者会把可核实的耐用性放在首位。
容量与尺寸	根据日常洗衣量选择相应的 kg 容量，并确认预留位置的尺寸。	我既不想洗日常衣物时空间不够，也不想买一个经常装不满的滚筒；约 23% 的消费者会优先考虑洗衣机是否适合自己的衣物量。
日常使用体验	查看能源标签上的每 100 次洗涤能耗、每次洗涤耗水量、噪声级别和脱水等级。	如果我特别在意噪声或资源消耗，就希望能将这些指标与耐用性分开比较；约 23% 的消费者会优先考虑这些使用体验。
维修还是更换	如果洗衣机发生故障，决定购买新机前先申请检测或报价。	洗衣机出故障时，我想先了解能否维修，再决定是否更换；约 15% 的消费者会优先考虑这一点。

只看综合评分

根据法国经济部的介绍，耐用性指数综合考量可维修性和可靠性。因此，即使两款机型的分数相近，也未必同样符合您的关注重点。

请查看备选机型各自的评分详情，尤其留意拆卸、零部件、维护和耐磨性等方面的信息。
把耐用性指数和能源标签混为一谈

耐用性指数本身无法反映耗水量、能耗、噪声或脱水表现。法国环境与能源管理署（ADEME）建议参考能源标签来比较这些特性。

比较时请同时查看这两项信息：耐用性指数侧重可维修性和可靠性，能源标签则列出与日常使用有关的指标。
一味选择最大容量

大容量适合经常洗大批量衣物的家庭，但法国环境与能源管理署（ADEME）提醒，洗衣时应避免滚筒装载过少。

选容量前先估算平时的洗衣量。法国环境与能源管理署（ADEME）指出，7 kg 大多数情况下已经够用，除非您的日常需求经常需要更大容量。
洗衣机一出故障就立刻换新

仅凭故障本身，无法判断是否有必要购买新机。是否符合 Bonus Réparation 维修补贴计划，还取决于设备情况和拟进行的维修项目等因素。

请先申请检测或报价。如果设备已过保修期，可向 QualiRépar 认证维修人员了解适用条件。

本栏目暂无品牌介绍。

是的。根据法国经济部的介绍，自 2025 年 4 月 8 日起，在法国销售的全新前开式和上开式洗衣机都必须标注耐用性指数。该指数采用 10 分制，但并不保证每台洗衣机的实际使用寿命。

请查看具体机型的评分详情，而不只是综合分数。根据法国经济部的介绍，耐用性指数综合了可维修性和可靠性标准。查看详情有助于了解哪些因素影响了最终评分。

不能。耐用性指数反映可维修性和可靠性，而能源标签可用于比较能耗、耗水量、噪声和脱水表现等指标。法国环境与能源管理署（ADEME）还建议根据家庭的洗衣量选择合适的容量。

根据法国环境与能源管理署（ADEME）的建议，7 kg 大多数情况下已经够用。如果您经常洗较大批量的衣物，请将实际洗衣量与备选机型的容量进行比较，并确认洗衣机能放进预留位置。

检测可以帮助您判断故障洗衣机是否需要更换。如果设备已过保修期，QualiRépar 认证维修人员可以为您介绍拟进行的维修，并告知维修是否可能符合 ecosystem 介绍的 Bonus Réparation 维修补贴计划。