需要在洗衣机故障后尽快恢复洗衣的家庭
在恢复正常使用的同时，别把“急用”变成“冲动购买”：先确认保修情况和是否值得维修，再了解配送日期、费用以及安装调试条件。法国经济部提醒，购买前必须以书面形式告知配送费和付费安装调试费用。
适合哪些家庭？
安装空间受限的家庭
选择洗衣机时，要同时考虑宽度、深度、高度、可用空间，以及开门所需的前方距离。滚筒、超薄和波轮机型对空间的要求并不相同。
需要根据衣物量和烘干需求选择洗衣机的家庭
请根据实际洗涤量选择合适的容量。只有在烘干确实是刚需时，才值得考虑洗烘一体机，因为它的烘干容量通常小于洗涤容量。
购买前的优先考虑事项
前置式装载
适合选择的情况：可提供约 60 cm 的宽度，并且洗衣机前方有足够空间打开机门。
需要注意：超薄款主要是缩小深度，洗涤容量也可能相对较低。
顶部装载
适合选择的情况：宽度是主要限制因素；Que Choisir 列出的波轮洗衣机宽度约为 40 至 46 cm。
需要注意：顶部开盖需要上方留出足够空间，因此无法将机顶用作操作台面。
洗烘一体机
适合选择的情况：需要在家烘干衣物，但没有空间安装两台设备。
需要注意：烘干容量小于洗涤容量，而且运行周期更长。
| 优先事项 | 需要检查的要点 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 安装与通行空间 | 测量宽度、高度、深度、搬运通道以及开门区域。确认机门或顶盖能否顺畅打开。 | 我希望洗衣机能够在厨房、卫生间或洗衣房中正常安装和使用。 |
| 滚筒容量 | 比较干衣物容量（kg）以及不同程序对应的装载限制。ADEME 表示，7 kg 通常已经足够；Que Choisir 通常建议，1 至 2 人适合 5 至 7 kg，普通家庭适合 7 至 8 kg。 | 我平时的洗衣量应能一次装下，既不需要频繁增加洗涤次数，也不会让大容量滚筒长期处于低装载状态。 |
| 能耗、脱水与噪音 | 比较 A 至 G 能效等级、每 100 次程序的 kWh、每次程序的用水量（L）、eco 40-60 程序时长、脱水效率以及噪音水平。 | 我更愿意比较统一标准下的数据，而不是只看一项宣传卖点或单一能效等级。 |
| 耐用性与可维修性 | 比较具体型号的耐用性指数。自 2025 年 4 月起，该指数也适用于在法国销售的洗衣机；根据 ADEME 的说明，它综合考量可维修性和可靠性。 | 我希望在再次更换设备前，能够评估其可维修性和可靠性。 |
| 配送与安装调试 | 要求商家提供书面的配送日期或时限，以及配送费和安装调试费用。如果未告知配送时限，Service Public 表示，卖家必须在 30 个日历日内完成配送。 | 我需要明确洗衣机何时送达，以及配送服务实际会为购买增加多少成本。 |
需要避免的错误
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未确认保修和维修情况就立即更换
洗衣机出现故障，并不意味着更换一定是最划算的解决方案。保修范围和符合条件的维修服务，都可能影响最终决定。
下单前请确认购买日期、适用的保修政策以及故障是否符合维修条件，并要求维修人员提供故障诊断和报价。
根据法国经济部的规定，配送费或付费安装调试费用必须在购买前以书面形式告知。
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把洗烘一体机当成毫无妥协的“两台合一”
洗烘一体机的烘干容量小于洗涤容量；烘干也需要更长时间，并且会消耗较多的水和电。
只有当节省空间和在家烘干确实符合您的需求时，才建议选择这一类型。请比较具体型号的洗涤加烘干程序数据，并做好烘干前减少部分衣物的准备。
品牌参考
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Joybuy 洗衣机选择
Joybuy 提供滚筒洗衣机以及一款波轮洗衣机，适合更换家中出现故障的洗衣设备。
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Bosch WGE02407FR 滚筒洗衣机 7 kg
适合日常洗涤，采用前置式装载设计。
容量 7 kg，转速 1 400 转/分钟，能效等级 A，每 100 次程序耗电 40 kWh，每次程序用水 44 L，噪音 72 dB，标称尺寸为 59.8 × 84.8 × 59 cm。请确认水电连接条件以及机门前方的开启空间。
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Dreame DRWASHS8KG 滚筒洗衣机 8 kg
适合希望获得 8 kg 容量，同时需要较小标称深度的家庭。
标称尺寸为 600 × 450 × 840 mm，能效等级 A，每 100 次程序耗电 47 kWh，每次程序用水 43 L，转速 1 400 转/分钟，噪音 74 dB。请确认机门前方空间，以及适用于法国市场的耐用性指数。
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Haier T Series 7 THASN276TM6-S 波轮洗衣机 7 kg
当可用宽度比标准滚筒洗衣机更有限时，可以考虑这款机型。
容量 7 kg，标称宽度 405 mm，深度 600 mm，转速 1 200 转/分钟，能效等级 A，每 100 次程序耗电 40 kWh，每次程序用水 42 L，噪音 77 dB。请在机器上方预留足够空间，以便打开顶盖。
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Hisense WF5I8043BWF 滚筒洗衣机 8 kg
适合需要 8 kg 容量，同时希望选择标称深度适中的滚筒洗衣机的家庭。
标称尺寸为 595 × 845 × 470 mm，能效等级 A，每 100 次程序耗电 33 kWh，每次程序用水 38 L，转速 1 400 转/分钟，噪音 72 dB。请确认机门开启空间、水电连接条件以及该型号的耐用性数据。
图片不可用
Electrolux EW6FI4805AW 滚筒洗衣机 8 kg
这款 8 kg 滚筒洗衣机适合洗涤量稳定，且安装位置前方有足够空间的家庭。
标称尺寸为 847 × 596 × 576 mm，能效等级 A，每 100 次程序耗电 47 kWh，每次程序用水 43 L，转速 1 400 转/分钟，噪音 75 dB。请确认深度、机门打开状态以及搬入通道是否匹配。
常见问题
洗衣机坏了就必须更换吗？
能效标签上的哪些数据值得比较？
请在统一标准下比较不同设备：A 至 G 能效等级、每 100 次程序的 kWh、每次程序的用水量（L）、容量（kg）、eco 40-60 程序时长、脱水效率和噪音。这些数据经过标准化处理，但实际耗电和耗水量还会受到程序、装载量和使用习惯的影响。
法国销售的新洗衣机是否必须标注耐用性指数？
是的。根据 ADEME 的信息，自 2025 年 4 月起，法国洗衣机必须标注耐用性指数。该指数综合反映可维修性和可靠性；购买前请比较具体型号的评分及相关信息。
订购送货上门的洗衣机前需要确认什么？
请确认洗衣机尺寸和搬运通道、配送方式、配送费用、安装调试服务，以及明确的配送日期或时限。在法国，如果配送和安装调试服务收费，卖家必须以书面形式告知相关费用；如果未告知配送时限，Service Public 表示最长配送期限为 30 个日历日。
新洗衣机买回后很快出现故障，适用什么保障？
如果从专业卖家处购买，且设备在交付时已存在缺陷，并在交付后的两年内显现，可以申请法定合规保证。请保留发票、订单确认信息、沟通记录以及与故障相关的资料，然后首先联系卖家。