洗衣机长期故障的家庭
当洗衣机无法再满足家庭的洗涤需求时，购买新设备前仍应先评估维修的可行性。Ecosystem 表示，QualiRépar 认证维修人员可以确认，设备在保修期外的维修是否符合 Bonus Réparation 维修补贴的适用范围。
适合哪些家庭？
洗衣房或厨房空间狭窄的家庭
请测量宽度、深度、高度、开门方向以及设备前方所需空间。法国国家消费研究所指出，波轮洗衣机可能更适合狭窄空间；滚筒洗衣机则更适合安装在台面下方，或在上方叠放兼容的烘干机。
希望减少未来更换次数的家庭
请比较具体型号的耐用性指数、能效标签以及配件供应条件。品牌或产品系列的承诺，不一定适用于该系列的所有具体型号。
购买重点
先确认维修是否更合适，再根据安装位置和日常洗涤量匹配洗衣机类型与容量。之后，利用能效标签上的数据，在统一标准下比较不同型号。
| 优先事项 | 需要确认 | 家庭需求 |
|---|---|---|
| 先维修再更换 | 确认设备已过保、型号信息清晰可识别，且故障属于功能性故障。请 QualiRépar 认证维修人员确认维修服务及补贴是否符合条件。 | 我想知道设备是否可以恢复使用，而不必立即购买新的洗衣机。 |
| 类型与容量 | 测量安装位置，包括开门或打开机盖所需的空间。根据日常洗涤量比较以 kg 为单位的容量：ADEME 指出，7 kg 通常已经足够。 | 我希望设备能够容纳日常衣物，既不用频繁增加洗涤次数，也不会不必要地占用房间空间。 |
| 脱水、噪音与能耗 | 查看每 100 次运行的 kWh、每个周期的用水量、Eco 40-60 程序时长、脱水效率等级以及脱水噪音。EPREL 和能效标签会以可比的标准，展示各型号的这些数据。 | 我需要考虑室内晾晒衣物、设备与生活区域的距离，以及可用于洗涤程序的时间。 |
| 耐用性与配件 | 确认具体型号以 10 分制显示的耐用性指数，以及配件供应条件。根据法国生态事务主管部门的信息，自 2025 年 4 月 8 日起，法国洗衣机适用这一指数。 | 我希望能够比较机型的潜在使用寿命，并在需要维修时更容易找到适配配件。 |
需要避免的误区
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未确认是否可以享受维修补贴就直接更换
对于过保设备，在 QualiRépar 认证维修人员处进行维修时，可能符合 Bonus Réparation 维修补贴的适用条件。不过，与安装、保养、使用或外观损坏有关的故障可能不在补贴范围内。
请先进行检测并获取报价，提供设备型号信息，并在下单购买替换设备前确认故障是否符合条件。
符合条件的维修，可直接在维修账单中享受相应减免。
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默认选择大容量机型
更大的洗涤筒并不能自动解决洗衣安排问题。ADEME 指出，7 kg 通常已经足够；而波轮和滚筒两种类型，在占地空间和容量方面各有不同取舍。
请根据最常见的洗涤量、实际需要清洗的大件衣物，以及安装位置的尺寸进行选择，并将开门后的空间一并纳入考虑。
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只比较转速或能效等级
脱水效率等级、噪音、每个周期的用水量、每 100 次运行的 kWh 以及 Eco 40-60 程序时长，分别对应不同需求。单一数据无法完整反映室内晾晒效果或日常使用体验。
请综合比较具体型号能效标签和 EPREL 产品信息中的所有项目，尤其是在需要室内晾晒衣物或使用烘干机时。
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将品牌承诺与具体型号的耐用性混为一谈
品牌公布的配件供应信息可能具有参考价值，但不能替代对目标型号耐用性指数及适用配件条件的比较。
请记录完整型号，确认其以 10 分制显示的耐用性指数，并在购买前阅读配件相关条件。
品牌参考
Bosch
如果配件供应时间是选择机型时的重要因素，可以重点了解。
- Bosch 表示，其洗衣机的备件通常可供应 15 年。
- 不过，仍需根据具体型号确认耐用性指数、能效标签、配件供应条件以及兼容性。
Miele
如果您关注品牌在停止量产后仍长期供应配件，可以重点了解。
- Miele 宣布，在停止批量生产后，其备件至少还会供应 15 年。
- 但仅凭这一承诺，无法判断某个具体型号是否更适合您的空间、使用需求或能耗要求。
Electrolux
如果您希望通过设备型号查找兼容的原厂配件，可以重点了解。
- Electrolux France 为洗衣机提供原厂配件和附件，并使用 Product Number Code 识别兼容配件。
- 拥有配件供应渠道，并不代表所有型号的配件供应期限都相同。
Whirlpool
如果可用宽度非常有限，可以重点了解其波轮洗衣机产品。
- Whirlpool 表示，TDLR 6242S FR/N 型号的宽度为 40 cm，容量为 6 kg，脱水噪音为 76 dB，能效等级为 C。
- 这些参数仅适用于该具体型号，并不自动适用于 Whirlpool 的其他洗衣机。
Joybuy 洗衣机更换选择
以下是 Joybuy 提供的滚筒、波轮和洗烘一体机选项，您可以根据可用空间、衣物量以及是否需要一体化烘干功能进行比较。
图片暂不可用
Bosch WGE02407FR 滚筒洗衣机 7 kg，1400 转/分钟，A 级能效
如果安装位置适合滚筒洗衣机，并能为机门预留足够空间，可考虑用于日常洗涤。
容量为 7 kg，每 100 次运行耗电 40 kWh，每个周期用水 44 L，脱水效率等级为 B，脱水噪音为 72 dB。标示尺寸：59.8 × 84.8 × 59 cm；含机门深度：63.2 cm。
顶部不可拆卸；请确认该型号显示的耐用性指数以及安装条件。
图片暂不可用
Haier T Series 7 THASN276TM6-S 波轮洗衣机 7 kg，1200 转/分钟，A 级能效
如果空间宽度有限，且更偏好从顶部放入衣物，这种波轮设计可能更合适。
宽度 40.5 cm，高度 86 cm，深度 60 cm；每 100 次运行耗电 40 kWh，每个周期用水 42 L，脱水效率等级为 B，脱水噪音为 77 dB。
不适合安装在台面下方；请确认该型号的耐用性指数和配件供应情况。
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Samsung WD11DG6B85BEU3 洗烘一体机，洗涤 11 kg，烘干 6 kg
如果您需要用一台设备完成洗涤和烘干，且安装位置可以容纳 60 cm 深度，可考虑这款产品。
洗涤容量为 11 kg，烘干容量为 6 kg；洗涤能效等级为 A，洗烘能效等级为 D，洗涤每 100 次运行耗电 48 kWh，完整洗烘程序每 100 次运行耗电 308 kWh。
烘干容量低于洗涤容量，大件衣物可能需要分批烘干。洗烘程序标示用水量为每周期 90 L，时长为 7 小时 32 分钟。
图片暂不可用
Candy TCA464TM4-S ProWash 500 波轮洗衣机 6 kg，1400 转/分钟，B 级能效
这款波轮洗衣机适合安装宽度有限，以及日常洗涤量较少的家庭。
宽度 40.5 cm，高度 86 cm，深度 60 cm；每 100 次运行耗电 49 kWh，每个周期用水 41 L，脱水效率等级为 B，脱水噪音为 79 dB。
6 kg 的容量可能无法满足经常清洗家庭大件或大量衣物的需求。同时请确认 Eco 40-60 程序时长、耐用性指数和配件供应条件。
图片暂不可用
Roborock Zeo Lite Gray 洗烘一体机，洗涤 10 kg，烘干 6 kg
如果您希望在同一台设备中完成洗涤和烘干，可以考虑这款产品。
标称洗涤容量为 10 kg，烘干容量为 6 kg，配备 27 个洗涤程序，支持应用控制、自动投放和 LintClear 系统。
烘干容量低于洗涤容量。请确认具体型号的尺寸、能效标签、脱水噪音、用水和程序数据，以及耐用性指数。
常见问题
法国的洗衣机可以享受 Bonus Réparation 维修补贴吗？
可以，但需要满足相关条件。Ecosystem 表示，过保洗衣机由 QualiRépar 认证维修人员维修时，可能符合 Bonus Réparation 维修补贴条件，补贴金额会直接从维修账单中扣除。
哪些故障可能无法享受 Bonus Réparation 维修补贴？
Ecosystem 列出的排除情况主要包括：不影响设备运行的外观损坏，与外部因素有关的问题，例如电气或水路安装不当，消耗品以及保养操作。设备还必须已过保、由家庭持有、未投保且型号信息清晰可识别。
替换洗衣机应选择多大容量？
ADEME 指出，7 kg 在大多数情况下已经足够。只有在经常洗涤大件或大量衣物时，才建议选择更大容量；法国国家消费研究所指出，滚筒洗衣机通常提供 8 至 9 kg 的容量，而波轮洗衣机的容量往往更有限。
洗衣机能效标签需要重点查看哪些信息？
请比较额定容量、每 100 次运行的 kWh、每个周期的用水量、Eco 40-60 程序时长、脱水效率等级以及脱水噪音。在相同法规标准下读取时，这些数值才具有可比性；您还可以通过 EPREL 按型号查询相关数据。
在法国销售的新洗衣机必须标示耐用性指数吗？
根据法国生态事务主管部门的信息，自 2025 年 4 月 8 日起，耐用性指数正在法国逐步取代洗衣机的可维修性指数。该指数以 10 分制呈现，主要考虑备件、维护、可拆卸性和耐磨性等因素；购买时请确认商品页面是否标示了具体型号的指数。