洗碗机故障的机主
您还不清楚故障原因，也不了解维修费用。先进行故障诊断并获取报价，再决定是否有必要购买新机。
哪些人适合考虑这一选择？
关注可维修性的选购者
您需要更换洗碗机，希望逐一查看具体型号的相关资料、拆卸难度和配件信息，而不是只看综合评分。法国生态转型署（ADEME）将这些内容列为可维修性评估标准。
厨房空间有限的家庭
您希望恢复日常洗碗功能，但厨房未必容得下标准尺寸的洗碗机。首先要根据尺寸、安装方式和接口条件，确定可选的机型。
应该关注哪些标准？
先评估维修方案。如果决定购买新机，应先确认安装条件，再比较可维修性和日常使用表现。
| 关注事项 | 需要核实的内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 先维修，再考虑更换 | 请专业人员查明故障并提供报价；确认所需零件是否适用，以及是否符合维修补贴的申请条件。 | 洗碗机坏了，我想先了解维修费用，再决定是否购买新机。约 28% 的消费者会将此项列为首要考虑因素。 |
| 选择适合安装条件的型号 | 将具体型号的尺寸和安装方式与预留空间及接口条件进行对照。 | 我要更换已安装在厨房里的洗碗机，不能只看产品标注的宽度。约 22% 的消费者会优先考虑安装适配性。 |
| 为未来维修做好准备 | 查看可维修性指数的具体评分，并查询对应准确型号的配件信息。 | 如果购买新机，我希望了解配件是否容易获取，而不是只根据一个综合分数做决定。约 22% 的消费者会将可维修性作为首要标准。 |
| 比较日常使用表现 | 在相同条件下比较具体型号的能耗和噪声，并将这些信息与可维修性分开评估。 | 洗碗机会经常使用，能耗、用水量和噪声都会影响我的选择。约 17% 的消费者会优先考虑这些因素。 |
| 适配较小的空间 | 确认紧凑型洗碗机的尺寸、容量，以及进水和排水条件。 | 厨房放不下标准尺寸的洗碗机，但我仍需要适合日常洗涤量的容量。约 11% 的消费者主要需要小尺寸机型。 |
选购时应避免的误区
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还没查明故障原因就更换洗碗机
没有故障诊断和报价，仅凭洗碗机的使用年限还不足以决定是否更换。ecosystem 介绍的维修补贴计划，可能会为符合条件的维修减轻费用，具体需遵守相关规定。
在比较维修和购买新机之前，请先获取报价，并确认是否符合补贴条件。
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把单个型号的评分当成整个系列的评分
可维修性指数是按具体型号评定的：Bosch SMS46KI01E 的产品资料，并不能代表其他 Bosch 洗碗机。
请查找与目标型号对应的文件，并留意评分计算日期及各项标准的详细得分。
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混淆可维修性、可靠性和售后服务
根据 ADEME 的说明，可维修性指数主要考量产品资料、拆卸难度和配件获取情况等。它既不保证产品不会发生故障，也不代表您附近的维修服务能在特定时间内完成。
请核实与具体型号匹配的配件信息，并向维修人员了解可能的上门维修条件。
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只看机型名称就下单
“嵌入式”“45 cm”或“60 cm”等标注，并不能完整说明所有尺寸和安装要求。
请测量预留空间，并查看具体型号的说明书，尤其要确认面板和接口的安装要求。
值得了解的品牌
Bosch
如果您希望通过 E-Nr 型号查询配件，并查看具体型号的可维修性指数资料，可以了解这个品牌。
- Bosch 表示，其大型家电的配件通常供应长达 15 年，并支持通过 E-Nr 查询配件。
- 品牌公布的供应年限和某一型号的资料，并不能保证所有型号都能买到所需配件。
Miele
如果洗碗机配件查询是您选购时的考量之一，可以了解这个品牌。
- Miele France 的目录列出了多种洗碗机配件类别。
- 目录中列有某类配件，并不代表您的具体型号一定有货，也不代表能在特定时间内买到。
Whirlpool
可以了解其不同安装方式和尺寸的产品，并进一步核实所选型号的具体信息。
- Whirlpool France 展示了嵌入式洗碗机，以及标注为 45 cm 和 60 cm 的不同尺寸产品，并提供配件查询入口。
- 产品标注的尺寸不能代替安装尺寸；也请核实配件是否适用于具体型号。
Electrolux
如果您想查询洗碗机原装配件的类别，可以了解这个品牌。
- Electrolux France 的商店列出了水泵、密封圈、滤网和碗篮等配件。
- 仅凭这些配件类别，无法判断具体型号的可维修性指数，也无法确认所需配件是否易于获取。
Joybuy 值得考虑的洗碗机
以下型号涵盖独立式、嵌入式和台式。更换洗碗机时，请先比较安装条件，再查询所选具体型号的可维修性指数和配件信息。
图片暂不可用
Hotpoint H4FD641A，独立式，14 套
如果您的厨房安装条件合适，可考虑用这款独立式洗碗机替换旧机。
产品名称标注尺寸为 60 cm、噪声为 41 dB、能效等级为 C。请核实完整尺寸，并查询该型号的可维修性指数和配件信息。
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Samsung DW80H72YBB0U1，嵌入式，13 套
如果您要更换嵌入式洗碗机，并能确认安装方式与厨房相匹配，可以考虑这款产品。
产品名称标注尺寸为 60 cm，能效等级为 B。请检查橱柜预留空间、面板和接口，再查询该型号的可维修性指数和配件信息。
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Whirlpool W2I HD526 A，嵌入式，14 套
如果橱柜预留空间和面板适合嵌入式安装，可以考虑用这款产品替换旧洗碗机。
产品名称标注尺寸为 60 cm，能效等级为 E。请核实安装尺寸，并查询该型号的可维修性指数和配件信息。
图片暂不可用
COMFEE CDWMT305WD，台式迷你洗碗机
如果空间不足以安装标准尺寸的洗碗机，且这款产品的容量适合您的洗涤需求，可以考虑选择它。
产品名称标注有 7 种程序，能效等级为 D。请确认可用空间、进水和排水条件，再查询该型号的可维修性信息。
图片暂不可用
AEG FSB34707Z，全嵌入式，14 套
如果您的厨房预留空间适合全嵌入式安装，可以考虑这款产品。
产品名称标注能效等级为 C。标题中的宽度为 60 cm，而产品描述中提到的宽度为 68 cm：请在判断是否适配前查阅该型号的说明书。此外，也请核实其可维修性指数和配件信息。
常见问题
法国新款洗碗机是否适用可维修性指数？
是。法国生态转型部将洗碗机列入适用该指数的产品类别。请查看您考虑购买的具体型号对应的评分和详细信息。
购买前在哪里查看可维修性评分？
先查看对应洗碗机展示的评分，再按准确型号查找评分计算表。法国洗碗机可维修性指数的评估方法主要考量产品资料、拆卸难度和配件等因素。
维修补贴能降低洗碗机的维修费用吗？
可以，但维修必须符合 ecosystem 介绍的补贴计划要求。请向获得认证的维修人员确认故障是否符合条件，以及报价中可扣减的金额；补贴不能代替故障诊断。
可维修性评分高，就代表产品更可靠吗？
不代表。该指数评估的是洗碗机是否便于维修等相关标准，并不保证产品不会发生故障，也不代表售后服务速度快。还请核实与具体型号对应的配件信息。
如何比较能耗，同时避免与可维修性混为一谈？
请分别比较候选型号的能源标签和使用数据。欧盟委员会为洗碗机提供 A 至 G 的能效等级；可维修性指数评估的则是另一类信息。