洗碗机已过保修期且发生故障的家庭
先做检测并获取报价，再决定维修还是购买新机器。根据 ecosystem 的说明，如果故障符合条件，且维修符合相关计划要求，已过保修期的洗碗机也可能享受维修补贴（Bonus Réparation）。
哪些人适合参考这份建议？
具体怎么选，取决于你最想解决的问题：弄清故障原因、保留现有的整体厨房，还是比较新机器的各项参数。
使用整体厨房的家庭
更换时要考虑预留空间、台面，以及安装方式所涉及的橱柜门板。Bosch 法国家电建议测量安装位置，并查阅目标机型的嵌入式安装图。
关注容量、噪声和能耗的家庭
比较替换机型时，欧洲洗碗机能源标签会列出容量、每个程序的用水量、每 100 次程序的能耗、Eco 程序时长和噪声值等信息。查看数据时，请留意单位和对应的参考程序。
做决定前要检查什么？
检测结果有助于判断该维修还是换新。如果需要购买另一台机器，先排除与厨房不兼容的型号，再比较其他参数。
维修现有机器
适合考虑：专业人员能够查明故障，并为现有机器提供维修报价时。
需要考虑：能否维修取决于故障原因以及配件是否可获取等因素；维修补贴（Bonus Réparation）也有 ecosystem 规定的资格条件。
购买全新机器
适合考虑：报价后决定更换，或其他规格更能满足家庭需求时。
需要考虑：仅凭能效等级，无法判断某款机器是否适合现有的预留空间、橱柜门板或连接管线。
选择二手或翻新机
适合考虑：卖家提供的信息足以判断实际出售机器的状态和参数时。
需要考虑：请核对这台具体机器的配置和安装资料，不要只参考全新型号的产品描述。
| 关注事项 | 检查要点 | 我的需求 |
|---|---|---|
| 维修 | 请专业人员查明故障原因、提供维修报价，并确认该型号的配件是否可获取。向 QualiRépar 认证维修人员确认维修补贴（Bonus Réparation）的适用条件。 | 更换机器前，我想先弄清楚具体哪里出了问题，以及维修需要做些什么。 |
| 安装 | 测量宽度、高度和深度；根据机型安装图核对安装方式、门板和踢脚板。按照说明书检查进水、排水和电源连接要求。 | 新洗碗机必须适配现有厨房，并配有合适的门板和连接管线。 |
| 能耗 | 比较欧洲能源标签上的 Eco 程序每 100 次能耗（kWh）和每次用水量（升）。不要与其他程序的数据混为一谈。 | 我想在同一标准下比较耗水量和能耗，避免混淆每次程序和每 100 次程序的数据。 |
| 容量和噪声 | 查看具体机型能源标签上标注的餐具套数、Eco 程序时长和噪声值。 | 洗碗机容量要满足家庭的餐具清洗需求；如果厨房是开放式布局，我也会关注标注的噪声值。 |
| 二手机 | 核实卖家描述的机器状态、实际出售机器的参数，以及安装所需的资料。 | 如果考虑购买二手或翻新机，我希望能判断实际交付的机器状况，而不只是了解它所属的产品系列。 |
有哪些常见误区需要避免？
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只凭一个故障表现就决定换新
排水、加热或关门异常，都不足以单独确定故障原因。UFC-Que Choisir 在洗碗机可维修性评估方法中，也考察了这类故障。
做决定前，请先安排检测并获取报价。如要申请维修补贴（Bonus Réparation），还应确认机器和故障是否符合申请条件。
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混用不同程序的数据
欧盟委员会介绍的能源标签能耗数据以 Eco 程序为准；UFC-Que Choisir 则会分别测量测试程序的能耗。因此，其他程序的数据与标签上的数据并非同一标准。
请按照相同单位和相同程序进行比较：Eco 程序每 100 次能耗（kWh）和每次用水量（升）。此外，也要关注容量、程序时长和噪声。
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想当然地认为嵌入式洗碗机一定装得进预留空间
仅凭标注宽度，无法判断高度、深度、门板或踢脚板是否合适。Bosch 法国家电建议参考每款机型对应的嵌入式安装图。
下单或拆卸旧机器前，请先测量安装位置，并核对安装图和说明书。
如果橱柜厨房与机器的门板系统不匹配，可能需要额外配置门板或改造橱柜。
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认为所有“翻新机”的状态都一样
根据法国经济部的说明，翻新商品是经过功能测试的二手商品，并在必要时进行修复。这并不意味着可以不检查实际出售的机器。
请向专业卖家了解机器的具体状态和参数，以及确认安装情况所需的资料。
可以参考哪些品牌的安装信息？
以下制造商资料可帮助你了解应索取哪些安装信息；这并非品牌可靠性对比，也不代表下方列出的在售产品。
Bosch
Bosch 法国家电的安装建议介绍了多种安装方式，并说明如何测量洗碗机的安装位置。
- 制造商建议参考具体机型的详细嵌入式安装图，确认尺寸是否合适。
- 门板需求和尺寸取决于所选配置；这些建议不能确认某款机器是否适合特定厨房。
Miele
Miele 法国官网产品目录提供嵌入式、全嵌入式和独立式洗碗机。
- 部分机型的产品页面列出了能效等级和噪声值，可用于比较相关机型。
- 这些数据仅适用于部分机型，并不代表整个产品系列；请查看你感兴趣机型的产品页面。
Beko
如果要更换洗碗机，可以参考目标 Beko 机型的说明书，提前做好安装检查。
- Beko 的法文说明书涵盖进水、排水和电源连接。
- 这些说明仅适用于该说明书涵盖的机型；请使用最终选定机型的说明书检查现有安装条件。
适合更换使用的全新洗碗机
以下 Joybuy 机型适合考虑通过购买新机器来更换。它们不能代替维修判断：决定购买前，请逐一查看机型的能源标签和安装资料。
图片暂不可用
Hotpoint H4FD641A 独立式洗碗机，60 cm，14 套，C 级
如果你想更换独立式洗碗机，并需要 14 套容量，可以考虑这款。标题标注宽度为 60 cm、能效等级为 C 级、噪声值为 41 dB。请查看该机型的能源标签，比较能耗；并确认尺寸和连接方式是否适合你的厨房。
图片暂不可用
Samsung DW80H72YBB0U1 嵌入式洗碗机，60 cm，13 套，B 级
如果厨房支持安装这款机器，可考虑用它替换嵌入式洗碗机。标题标注宽度为 60 cm、容量为 13 套，能效等级为 B 级。请确认安装图、门板和连接方式是否合适，并查看能源标签上的详细能耗数据。
图片暂不可用
Samsung DW70H72WCB0U1 嵌入式洗碗机，60 cm，13 套，C 级
如果要更换 60 cm 嵌入式洗碗机，可考虑这款 13 套机型；标题标注能效等级为 C 级。请确认门体系统是否与橱柜匹配，因为关于铰链和滑动门的描述存在出入。也请查看能源标签和安装图。
图片暂不可用
AEG FSB34707Z 全嵌入式洗碗机，14 套，C 级
如果厨房预留了全嵌入式洗碗机的位置，且需要 14 套容量，可以考虑这款。该机型提供的尺寸信息存在出入，安排安装前请确认实际宽度，并查阅嵌入式安装图。比较能耗时，请以能源标签上的标准化数据为准。
图片暂不可用
Whirlpool W2I HD526 A 嵌入式洗碗机，60 cm，14 套，E 级
如果你要更换嵌入式洗碗机，且厨房支持相应的安装方式，可考虑这款 14 套机型。标题标注宽度为 60 cm、能效等级为 E 级。请查看机型能源标签上的能耗数据，再根据说明书核对尺寸、门板和连接方式。
常见问题
洗碗机可以申请维修补贴（Bonus Réparation）吗？
可以，但需满足相关计划的条件。根据 ecosystem 的说明，机器通常须已过保修期，故障须符合条件，且维修须由 QualiRépar 认证专业人员完成。
哪些故障不符合维修补贴（Bonus Réparation）的申请条件？
根据 ecosystem 的说明，仅涉及外观部件的维修，以及部分由使用环境或不合规安装引起的故障，通常不在补贴范围内。请让维修人员判断故障原因，不要只凭表面症状自行推断是否符合条件。
如何比较两台洗碗机的能耗？
按照同一标准比较两台机器的欧洲能源标签数据：Eco 程序每 100 次的能耗（kWh），以及每次 Eco 程序的用水量（升）。同时查看容量和程序时长；快速或强力程序的数据不能代替能源标签上的数据。
更换嵌入式洗碗机前要测量什么？
测量预留空间的宽度、高度和深度，再与具体机型的嵌入式安装图进行核对。还要根据说明书检查门板、踢脚板，以及进水、排水和电源连接要求。
可维修指数能保证机器一定可以维修吗？
不能。ADEME 将该指数以 10 分制呈现，帮助消费者了解相关产品的维修难易程度。对于已经发生故障的机器，只有结合故障情况、配件供应和机器状态进行检测，才能评估是否适合维修。