想继续使用现有吸尘器的家庭
您对现有机型还满意，但吸力下降影响了日常清洁。先做故障诊断，有助于判断通过保养或维修能否继续使用。
哪些人适合考虑这些选择？
考虑购买翻新机的人群
您愿意购买使用过的设备，但希望事先了解成色、随附配件和适用的保修。卖家是否为专业商家，也是做决定时需要考虑的一点。
清洁习惯有所变化的家庭
地面类型、宠物毛发或清洁频率的变化，可能让旧设备不再适用。这时，选择立式吸尘器、卧式吸尘器还是扫地机器人，应根据具体型号的特点来判断，而不只是看标称功率。
应优先关注哪些标准？
维修现有设备
适合考虑：现有机型仍能满足需求，而且专业人员可以检查吸力下降的原因。
需要接受：能否恢复正常使用，取决于实际故障和诊断结果。
购买翻新机
适合考虑：您想换一台使用过、经过测试，并在必要时经过整修的设备。
需要接受：每款商品的成色、随附配件和保修都需要单独确认。
购买新机
适合考虑：您需要换一种机型，或需要更适合居家环境的功能和配置。
需要接受：可维修性指数本身并不能说明设备是否适合您家的地面类型和使用习惯。
| 主要考虑 | 需要确认 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 继续使用现有设备 | 请专业人员检查吸力下降的原因，并确认是否具备维修条件。 | 如果现有机型仍适合我，我想先弄清故障原因，再决定是否换机。约 33% 的消费者优先考虑这一选择。 |
| 选择翻新机 | 确认商品描述的成色、随附配件，以及卖家是否为专业商家。 | 如果要换成翻新机，我想了解设备经过了哪些测试，以及适用哪些保修。约 25% 的消费者优先考虑这一点。 |
| 关注新机的可维修性 | 对比备选新机标注的可维修性指数。 | 如果购买新机，我希望把日后能否维修也纳入考虑。约 25% 的消费者优先关注这一标准。 |
| 满足清洁需求 | 确认刷头和过滤系统；如果是无线机型，还要查看实用模式下的标称续航时间。 | 结合家里的地面类型和清洁频率，我最需要的是适合的机型和配件。约 17% 的消费者会优先考虑这一点。 |
选购时要避免的误区
-
没确认条件就指望获得维修补贴
在法国，这项补贴须通过获得认证的维修人员申请；仍在保修或保险保障期内的设备不适用。设备是否符合条件，也取决于具体情况。
开始维修前，请专业人员确认其 QualiRépar 认证、您的吸尘器是否符合条件，以及维修补贴能否适用。
-
把二手商品和翻新机混为一谈
根据法国经济部的说明，翻新商品经过了全面的功能测试，并在必要时进行了整修。二手商品的描述并不一定代表它经过了同样的检查。
请确认商品成色；如果设备配有电池，也要了解电池状况，并核实随附的滤网、刷头和其他配件。还要确认卖家是否为专业商家。
-
只看可维修性评分就买新机
可维修性指数反映的是机型是否便于维修，但不能单独说明过滤效果、配件情况或续航时间是否适合您的清洁需求。
先对比各款机型能满足哪些使用需求，再查看具体型号的评分和配置。
-
以为扫地机器人能替代所有其他机型
不同扫地机器人的导航功能、可设置区域和基站各有不同。集尘盒、滤网和刷头也需要定期维护。
请检查家中的障碍物和门槛，了解具体型号的导航功能以及日常维护要求。
可按具体型号考虑的品牌
这些品牌提供不同类型的产品和配置，建议结合具体型号逐一了解。本文提及某个品牌，并不代表某款特定机型一定有货。
Rowenta
如果您正在对比立式吸尘器、卧式吸尘器或扫地机器人，并希望了解具体型号的可维修性，可以考虑这个品牌。
- Rowenta 声明，根据其相关条款，几乎所有产品的技术备件均可在购买后保留供应 15 年。
- 请针对备选型号确认备件供应情况、可维修性指数和配件信息，不要将这一承诺理解为适用于所有型号。
Miele
如果您想根据地面类型、所需刷头和过滤效果，对比卧式吸尘器和立式吸尘器，可以考虑这个品牌。
- Miele 产品页面会根据具体型号介绍不同配置，包括部分型号配备的 HEPA 滤网和配件。
- 不同 Miele 立式或卧式吸尘器的续航时间和配件并不相同，不要将某款机型的信息套用到其他型号上。
Dyson
如果您正在选购无线立式吸尘器，并想比较不同版本的刷头、过滤系统和电池配置，可以考虑这个品牌。
- Dyson 表示，V15 Detect Absolute 配备可拆卸电池，续航时间最长可达 60 分钟。
- 实际续航时间会因使用模式和方式而异；还要确认所购版本包含哪些配件。
iRobot
如果扫地机器人符合您的清洁习惯和居家环境，可以考虑这个品牌。
- iRobot 指南会根据 Roomba 系列介绍导航功能、清洁区域设置和兼容配件。
- 地图功能、基站和维护要求会因系列而异。请查看具体型号的产品页面，不要假设所有机型都具备相同功能。
Joybuy 上值得对比的吸尘器
以下无线立式吸尘器和扫地机器人，代表了更换家用吸尘器的两种选择。选购具体型号前，请确认商品是全新还是翻新；如果是在法国购买符合规定的新机，也请查看其可维修性指数。
图片暂不可用
Monsga ME03 无线立式吸尘器
如果您想选一款可转换为手持吸尘器、适用于地面清洁和毛发清理的立式吸尘器，可以了解这款产品。
- 标称续航时间最长可达 55 分钟；配有防缠绕刷头。
- 型号名称中注明配有充电底座和 LED 触控屏。
图片暂不可用
Lubluelu L15 Max 三合一扫拖一体机器人
如果您想安排部分清洁任务，并使用拖地功能，可以了解这款产品。
- 配备激光导航，标称可保存 5 张地图；支持通过应用程序控制。
- 拖地时，请根据地面类型选择合适的设置；在地毯上使用时，请按照产品页面的说明取下拖布支架。
图片暂不可用
MONSGA X UNINELLHOME UV5 无线立式吸尘器
如果您需要一款无线立式吸尘器，用于清洁家中地面并定期清理毛发，可以了解这款产品。
- 标称续航时间最长可达 65 分钟；配有防缠绕刷头。
- 该型号标注支持直立停放，并配有 LED 触控屏。
图片暂不可用
黑色 roborock Q7 L5+ 扫拖一体机器人，支持自动集尘
如果您想安排机器人的清扫时间，并配备自动集尘基站，可以了解这款产品。
- 标称配备 LiDAR 导航、拖地功能和防缠绕系统。
- 请确认该型号基站的维护要求，以及适用的耗材。
图片暂不可用
白色 Lefant N1 扫地机器人
如果您想自动安排清扫，并在多种模式之间进行选择，可以了解这款产品。
- 支持 4 种清洁模式，标称续航时间最长可达 165 分钟。
- 请确认其导航功能是否适合您家的布局。
常见问题
吸力变差的吸尘器可以申请维修补贴吗？
可以，但设备和维修服务都必须符合补贴条件。负责生态事务的法国政府部门和 ecosystem 特别指出，设备须由家庭持有、在法国购买、未处于保修或保险保障期内，并交由获得认证的维修人员处理。维修前请先确认是否符合申请条件。
如何找到参与这项补贴计划的维修人员？
请查询负责该计划的机构提供的认证维修人员名录，然后直接向维修人员确认是否能维修您的吸尘器，以及是否提供维修补贴。
翻新吸尘器适用哪些保修？
根据法国经济部的说明，在法国，专业商家向个人消费者销售翻新商品时，商品适用法定符合性保修。商家提供的商业保修则是另一项保障；请仔细阅读相关条款，不要将其与法定保障混为一谈。
购买新吸尘器时，需要对比可维修性指数吗？
需要。根据法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）及法国经济部的说明，在法国，有线吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人均适用可维修性指数，评分满分为 10 分。请对比具体型号的评分，再单独确认其机型和配置是否符合您的使用需求。
翻新吸尘器必须标注可维修性指数吗？
不需要。根据负责生态事务的法国政府部门发布的说明，翻新设备不适用计算和标注可维修性指数的规定。选购时，建议向卖家了解设备成色、检查情况、随附配件，以及该型号是否配有电池。