哪些人适合考虑这些方案？

想避免不必要的更换

吸尘器的吸力变差了，但您想先按照机型说明检查日常维护情况。如果问题仍未解决，或涉及功能部件，可以通过询价比较维修和更换方案。法国环境与能源管理署（ADEME）列出的可维修部件包括电源线自动收卷装置、电机和吸尘系统。

考虑购买二手设备

您想区分普通二手与翻新机，并核实设备状况、配件和卖家身份。法国竞争、消费与反欺诈总局（DGCCRF）说明，翻新产品必须经过完整的功能检测，并在必要时进行修复或整备。

希望为日后维修做好准备

如果您选择的是适用法国相关规定的全新吸尘器，可维修性指数可以帮助您了解产品是否易于拆卸、是否提供相关文档以及配件是否易于获取。法国生态转型主管部门指出，这项评分本身并不能反映某台二手设备的实际状况。

应该关注哪些标准？

先检查日常维护能否让吸尘器恢复正常使用。如果需要维修，可根据待售设备的实际状况和销售条件，将维修方案与三种更换方案进行比较。

维修

适合考虑的情况：功能故障持续存在，并且专业维修人员可以提供报价。

需要核实：日常维护和可拆卸配件更换的条件，与符合维修补贴（Bonus Réparation）要求的故障维修并不相同。

普通二手

适合考虑的情况：您可以检查设备状况，并确认所需配件齐全。

需要核实：二手商品的商品信息本身并不能证明所有功能都经过检测。

翻新机

适合考虑的情况：您想购买经过转售前功能检测的二手设备。

需要核实：具体机型、商品描述的成色和配件情况，仍需按每台设备分别确认。

全新

适合考虑的情况：您决定更换设备，并希望比较适用法国可维修性指数规定的全新机型。

需要核实：可维修性评分既不能说明产品是否适合您的居住环境，也无法保证设备日后不会发生故障。

标准 检查事项 适用消费者
日常维护还是故障 按照机型说明进行维护；如果问题仍未解决，请针对相关部件申请检测或维修报价。 吸尘器吸力变差时，我想先确认它是否还能正常使用，再决定是否购买新的；约 33% 的消费者会优先进行这项检查。
普通二手还是翻新机 确认设备状况、配件和商品标注的类型。DGCCRF 指出，翻新机必须经过完整的功能检测，并在必要时进行修复或整备。 我想选择全新机以外的产品，并了解所售设备经过了哪些检查；约 27% 的消费者最关注这一选择。
卖家与维权渠道 确认合同中的卖家身份，并保存设备描述和购买凭证。 如果我购买的是已使用过的设备，希望知道出现问题时应该联系谁；约 20% 的消费者会优先考虑这项保障。
全新机的可维修性 对于在法国适用相关规定的全新机型，可比较其 10 分制指数和具体评分依据，包括拆卸难易度、文档和配件情况。 决定更换后，我希望下一台吸尘器便于维护或维修；约 20% 的消费者会优先考虑这项标准。

需要避免的误区

  • 把吸力变弱直接等同于设备报废

    过滤网积灰可能会阻碍空气流通。另一方面，ADEME 列出的可维修故障还包括电源线自动收卷装置、电机或吸尘系统故障。

    请按照机型说明进行维护。如果问题仍未解决，应咨询专业人员，而不要仅凭吸力变弱就判断故障原因。

  • 认为任何维修都符合维修补贴的申请条件

    在法国，ADEME 和生态系统组织（ecosystem）规定，申请该补贴需满足多项条件，包括设备是否在法国购买、是否仍在保修或保险范围内、故障类型，以及是否由 QualiRépar 认证维修人员提供服务。更换可拆卸配件不符合补贴条件。

    接受维修报价前，请让维修人员确认故障和设备是否符合申请条件。

  • 把“普通二手”和“翻新机”当成同一回事

    DGCCRF 指出，翻新机是功能经过全面检测，并在必要时修理或整备的二手商品。仅标注“二手”并不能说明产品经过了这些检查。

    请确认商品成色描述、配件清单和卖家身份；如果购买翻新机，也要了解相关检测和整备信息。

  • 把可维修性指数当成设备状况报告

    法国生态转型主管部门指出，法国关于标注可维修性指数的规定不适用于二手或翻新设备。全新机型的评分无法反映某一台具体设备的磨损状况。

    可用该指数比较适用规定的全新机型；购买二手设备时，则应单独检查商品标注的成色和配件情况。

值得关注的品牌

本栏目暂无可介绍的品牌。

Joybuy 上值得了解的无线吸尘器

如果您决定更换设备，以下无线吸尘器可作为居家清洁的备选。选购前，请确认商品的销售状态、合同中的卖家、配件，以及具体机型适用的可维修性信息。

roborock H60 Hub Pro 无线吸尘器

roborock H60 Hub Pro — 带集尘站的无线吸尘器

如果您想更换设备，用于清洁硬质地板和地毯，同时希望配备自动集尘站，可以了解这款产品。

商品标题标注续航时间为 80 分钟，并配有防缠绕刷头。请确认标注续航时间对应的使用条件，以及具体机型的销售状态和可维修性信息。

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Deerma Z50 Combo 无线吸尘器

Deerma Z50 Combo — 带集尘站的无线吸尘器

如果您需要清洁多种地面，并希望设备能够自动集尘，可以了解这款产品。

商品标题标注续航时间为 70 分钟，集尘站还可为设备充电，并支持 180° 平躺。请确认续航时间的使用条件、随附配件，以及具体机型的可维修性信息。

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Deerma T50W XT Station 无线吸尘器

Deerma T50W XT Station — 无线吸尘器

如果您想清洁硬质地板和地毯，并搭配自动集尘站，可以了解这款产品。

商品标题提到集尘站还可为设备充电，并采用防缠绕设计。请确认配件、销售状态，以及这款具体机型的可维修性信息。

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常见问题

吸尘器申请维修补贴需要满足哪些条件？

在法国，ADEME 规定，吸尘器必须在法国购买，且不再享受法定或商业保修，也不在保险保障范围内；设备还必须因正常使用出现符合条件的故障。维修需由 QualiRépar 认证的专业人员完成，并满足该补贴计划的其他条件。维修前请先确认是否符合申请要求。

更换过滤网、集尘袋或刷头能申请维修补贴吗？

不能。生态系统组织（ecosystem）规定，吸尘器的可拆卸配件不在维修补贴范围内，包括刷头、过滤网、软管和集尘袋。不过，在判断设备是否需要更换前，仍应先检查并维护这些部件。

二手或翻新吸尘器是否适用法定合规保证？

在法国，如果消费者是从专业卖家处购买吸尘器，则适用法定合规保证，DGCCRF 对此作出了说明。个人之间的交易不适用这项法定保证。因此，购买前请确认合同中的卖家身份，也不要将这项法定权利与可选的商业保修混为一谈。

翻新吸尘器必须标注可维修性指数吗？

不需要。法国生态转型主管部门指出，法国关于计算并标注该指数的规定不适用于二手或翻新设备。判断翻新机的实际状况时，请查看设备成色和相关检测信息，不要仅根据某款全新机型的评分来推断。