哪些人适合考虑这些选择？

想先维修、再考虑更换的家庭

吸尘器工作异常或已经故障。检查结果、兼容配件是否有货以及维修报价，都有助于您判断是否继续使用这台机器。

考虑购买新吸尘器的人

您需要更换设备，并希望了解具体型号的维修指数，以及相关配件和保养信息。

愿意考虑翻新机的人

如果卖家清楚说明商品成色、检测项目、随附配件和保修条款，您也愿意选择已使用过的设备。

应该关注哪些标准？

决定前，先了解现有吸尘器的状况：维修报价可能让维修成为可行选择；如果要更换，则需根据选择的是新机还是翻新机，进行不同的核查。

维修现有吸尘器

适合考虑的情况：故障原因已经查明，并且有可行的维修方案。

需要考虑的因素：是否维修取决于检查结果、配件供应情况和维修报价。

购买全新吸尘器

适合考虑的情况：确实需要更换，并且想了解在售型号的可维修性。

需要考虑的因素：维修指数本身并不能说明设备是否适合您的地面类型或收纳空间。

选择翻新吸尘器

适合考虑的情况：您愿意选择已使用过的设备，并且商品成色和检测情况都有详细说明。

需要考虑的因素：根据法国生态转型部的信息，翻新机不适用必须标注维修指数的要求。

关注事项 需要核查的内容 适合考虑的人群
是否可以维修 先查明故障原因，再确认兼容配件是否有货，并了解维修报价包含哪些内容。 如果吸尘器坏了，我想知道能否继续使用，而不是贸然进行不合适的维修。约 42% 的消费者会优先考虑这个问题。
新机的可维修性 对比具体型号的维修指数及其评分细项，再单独确认设备的规格和配件是否适合家中使用。 需要更换设备时，我想选一款可维修性信息清楚的新机，同时也不忽略日常使用需求；约 33% 的消费者会优先考虑这一点。
翻新机的成色 确认具体商品的成色说明、检测情况、随附配件以及卖家身份。 我可以接受已使用过的设备，但希望了解它的成色以及随商品附带的物品。约 25% 的消费者会优先选择经过这些核查的翻新机。

选购时应避免的误区

  • 没有查明故障原因就更换吸尘器

    吸尘器出现故障，并不一定意味着必须更换。能否维修取决于故障原因、相关配件以及维修报价。

    购买新设备前，先请专业人员检查，并了解维修方案的具体条件。法国环境与能源管理署（ADEME）指出，在符合相关条件且选择 QualiRépar 认证维修人员的情况下，可能可以申请维修补贴。

  • 把可维修性和是否适合自家需求混为一谈

    根据法国生态转型部的信息，维修指数主要考虑设备是否便于拆卸以及配件供应情况等因素，但不能说明产品的规格、配件或使用特点是否适合您。

    先了解家中的清洁需求，再参考维修指数及其评分细项，比较符合需求的新机型号。

  • 把翻新机当成与全新机完全相同的商品

    根据法国生态转型部的信息，翻新机不适用必须标注维修指数的要求。判断时应以所售具体商品的成色和随附物品为准。

    向卖家了解检测项目、是否进行过翻新处理、配件清单，以及保修和退货条款。选购无线机型时，还要确认电池和充电器的相关信息。

    如果缺少充电器、刷头或耗材，您可能还需要额外购买或处理，才能按预期使用设备。

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常见问题

在法国，哪些吸尘器适用维修指数？

法国生态转型部的资料提到，有线吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人都适用维修指数。购买新机前，请确认您选定的型号和版本所标注的评分。

吸尘器的维修指数说明什么？

维修指数反映的是产品的可维修性，而不是清洁性能。法国生态转型部提到，评分标准包括说明文件、拆卸难易度、配件供应情况和配件价格等；您可以查看评分细项，了解这些方面的具体表现。

翻新吸尘器也必须标注维修指数吗？

不需要。根据法国生态转型部的说明，翻新设备不适用计算并标注维修指数的要求。建议重点了解具体商品的成色、检测和翻新情况，以及随附配件。

通过专业卖家购买翻新吸尘器，适用什么保修？

根据法国经济部的信息，在法国，专业卖家向个人消费者出售翻新商品时，商品适用法定合规保证。请核实卖家身份及售后处理方式；如有商业保修，它是在法定保修之外提供的保障，不能取代法定保修。

所有吸尘器故障都能申请维修补贴吗？

不能。根据法国环境与能源管理署（ADEME）的信息，能否申请补贴取决于故障类型、设备是否仍在保修期内，以及是否由 QualiRépar 认证维修人员提供服务等因素。维修前请先确认是否符合条件，并查看报价，再决定是否维修。