遇到清洁效率突然下降的家庭
您希望恢复正常的清洁效果，不想因为小故障就盲目更换设备。建议先确认故障或磨损是否可以维修，以及是否符合维修补贴（Bonus Réparation）的适用条件。
适合哪些人？
在翻新机和新机之间犹豫的人
您想避免购买新机，同时又希望了解实际商品的状态、随附配件、卖家描述，以及通过专业卖家购买时适用的保障。
准备更换吸尘器类型的家庭
您可能会改用卧式吸尘器、无线手持吸尘器或扫地机器人，需要在主力清洁、操作灵活性、续航、自动化程度以及不同地面上的清洁效果之间做出取舍。
选购前需要检查的要点
维修现有设备
适合考虑：型号明确，并且维修人员可以确认零件或维修服务是否供应。
需要注意：能否维修取决于检测结果、实际磨损程度以及维修费用。
选择翻新机
适合考虑：您希望避免购买全新产品，同时通过专业卖家购买，并获得对实际商品状态的清晰描述。
需要注意：电池、配件和耗材的状态，与原始型号本身同样重要。
购买新设备
适合考虑：您已经明确设备是用于主力清洁、日常辅助，还是自动化清洁。
需要注意：手持吸尘器、卧式吸尘器和扫地机器人适用场景不同；请结合家中的地面类型和清洁频率进行比较。
| 优先事项 | 需要检查的要点 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 可维修性 | 确认型号以及故障或磨损情况。检查零件供应、是否可以进行检测，以及新型号的可维修性指数。 | 在购买新设备前，我想先确认旧设备是否有机会恢复使用。 |
| 吸尘器类型 | 比较手持吸尘器的续航和可更换电池。对于扫地机器人或其他类型的设备，请查看其在地毯、瓷砖、木地板、边缘和角落上的实测表现。 | 我的选择应符合快速辅助清洁、日常自动化维护，或家中地面的主力清洁需求。 |
| 翻新机状态 | 核对实际商品的描述、配件、电池、滤网和刷头。如果这对您的购买很重要，还要确认卖家是否为专业卖家。 | 我希望在下单前能够核实设备的实际状态和具体配置。 |
需要避免的误区
-
吸力第一次下降就立即更换吸尘器
ADEME 指出，更换绕线器、电机或吸尘系统等部件，可能让部分设备恢复正常工作。
在比较新设备之前，先确认型号和保修状态，并向 QualiRépar 认证维修人员申请检测或报价。
-
把可维修性指数当作翻新机的质量证明
强制标注的可维修性指数不适用于二手、再利用或翻新设备。因此，实际商品、电池和配件的状态才是关键。
要求卖家提供针对所售设备的详细描述，确认包含的配件；如果您希望享受法定合规保证，建议优先选择专业卖家。
-
只因为手持吸尘器灵活，或只因为扫地机器人自动化，就直接购买
根据 UFC-Que Choisir 的评测，手持吸尘器适合辅助清洁，但续航和吸力通常有限。对于扫地机器人，则应重点查看其在您家中的地面、地毯、边缘和角落上的实际表现。
先确定设备用于主力清洁、辅助清洁还是自动化维护，再查看可获得的测试结果，以及与具体型号匹配的耗材。
品牌参考
Rowenta
如果您把零件供应和维修放在首位，无论想购买有线、无线还是扫地机器人吸尘器，都可以重点了解该品牌。
- Rowenta 宣布，相关产品的零件供应期可达 15 年，并提供自助维修资源。
- 在判断维修是否划算前，请确认具体型号是否符合条件、是否存在例外，以及零件或维修服务的费用。
Miele
如果您希望选择便于维护的吸尘器，并能按型号查找备件，可以进一步了解该品牌。
- Miele 表示，部分吸尘器零件在相关设备停止批量生产后，仍可能继续供应最长 15 年。
- 供应情况取决于具体零件和型号，并不意味着任何维修都能实现或具有经济性。
Dyson
如果您主要寻找无线手持吸尘器，并重视频繁清洁时的操作灵活性，可以重点考虑该品牌。
- Dyson 提供无线手持吸尘器，以及适用于部分型号的电池、充电器和替换零件。
- 该品牌在自身测试条件下宣称 Gen5detect Absolute 最长可使用 70 分钟；请根据您的实际使用情况，确认对应模式和吸头下的续航时间。
Roborock
如果您正在考虑带基站的扫地机器人，并希望比较自动化功能与剩余维护工作，可以进一步了解该品牌。
- 品牌宣传资料显示，其扫地机器人和基站可减少倒尘、清洗拖布等操作。
- 这些功能并不能单独证明设备在您家中的吸尘效果；请结合地面、地毯、边缘和角落的实测结果进行比较。
Joybuy 自动化清洁方案
以下 Joybuy 方案主要面向使用扫地机器人进行地面自动化维护，同时也包括一款适合频繁辅助清洁的手持吸尘器。
图片暂不可用
EUREKA J15 Pro Ultra 扫拖一体机器人，16 200 Pa
适合自动化处理日常地面清洁，尤其适用于家中有宠物毛发或长发的家庭。
商品详情页标注了拖地功能、防缠绕技术、污渍识别和维护基站。
请确认其在您家中地毯、硬地面、边缘和角落的清洁效果，同时查看该型号的可维修性指数、零件和耗材供应情况。
图片暂不可用
Dreame X40 Ultra Complete 白色扫拖一体机器人
如果您有合适的位置放置基站，并希望减少手动操作，这款产品适合规律性的日常清洁。
商品详情页介绍了可自动集尘、清洗和烘干拖布的基站，以及用于清洁边缘和角落的机械臂。
请确认基站周围所需的空间、与您家中地面的兼容性，以及尘袋和相关模块的维护要求。
图片暂不可用
Eureka E20 Plus 扫地机器人，8 000 Pa
适合设定硬地面和地毯的日常清洁计划，同时减少手动倒尘的频率。
商品详情页标注了 LiDAR 导航、3D 避障、10 mm 抬升拖布，以及最长 180 分钟的续航时间。
请确认基站周围所需的空间，并核实集尘系统及兼容耗材。
图片暂不可用
MONSGA X UNINELLHOME UV5 无线手持吸尘器，60.000 Pa
这款手持吸尘器适合频繁进行辅助清洁、清理宠物毛发，以及清洁低矮家具下方等难以触及的位置。
商品详情页标注了防缠绕刷头、伸缩管、平躺清洁设计、可拆卸电池，以及标准模式下最长 65 分钟的续航时间。
请根据实际使用的刷头和模式确认续航表现，同时查看替换电池、滤网和零件的供应情况。
图片暂不可用
Roborock Q7 L5+ 扫拖一体机器人，8 000 Pa
适合在硬地面和地毯上进行规律性的自动清洁，并在完成任务后自动返回基站。
商品详情页介绍了 LiDAR 导航、双重防缠绕系统、拖地功能，以及将尘埃自动收集到密封尘袋中的设计。
请确认其在您家中不同地面、边缘和角落的清洁效果，同时了解尘袋及其他耗材的供应情况和更换频率。
常见问题
可维修性指数是否适用于在法国销售的新吸尘器？
是。法国生态转型部表示，该指数适用于吸尘器；有线、无线和扫地机器人型号分别由不同法令规范。这项满分为 10 分的评分，主要根据产品资料、拆解难度、零件供应情况和零件价格等因素，帮助消费者了解产品的可维修性。
可以用可维修性指数判断翻新吸尘器吗？
需要谨慎参考。计算和标注可维修性指数的义务不适用于二手、再利用或翻新设备。新机型号的指数可以作为参考，但更应重点确认实际商品状态、配件、耗材以及所售商品的销售条件。
什么情况下维修吸尘器可以享受维修补贴（Bonus Réparation）？
根据 ADEME 的信息，在符合条件时，QualiRépar 认证维修人员会直接提供这项补贴。设备通常需要是在法国购买的，且不再处于法定或商业保修期内，也不在保险保障范围内；同时还应存在与正常使用相关的故障、破损或磨损。
通过专业卖家购买的翻新吸尘器是否享受法定保修？
是。法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）表示，专业卖家向个人消费者销售的新商品、二手商品和翻新商品，均适用法定合规保证。该保证针对商品交付时已经存在的不合规问题。
扫地机器人能否替代所有卧式吸尘器或手持吸尘器？
不能一概而论。UFC-Que Choisir 会分别评估扫地机器人在地毯、瓷砖、木地板、边缘和角落上的清洁效果。请结合您家中的实际布局和地面类型查看这些结果，不要默认扫地机器人在所有表面上都能达到相同效果。