哪些人适合考虑这个选择？

希望下一台吸尘器能用得更久的人

如果您希望日后能保养和维修吸尘器，选购时应查看目标型号的可维修指数、配件和说明文档，不要只看品牌名称。

吸尘器已经发生故障的人

下单购买替换机之前，先确认现有吸尘器的故障原因和维修可能性。机器的整体状况也是决定是否换新的重要因素。

正在考虑无线吸尘器或扫地机器人的家庭

无线吸尘器的灵活轻便，或扫地机器人的自动清洁功能，都可以作为选购参考；同时也要确认具体型号的配件、说明文档和可维修指数。

维修还是换新：需要考虑哪些因素？

先评估现有吸尘器的状况。如果确实需要换新，选择适合自己使用习惯的类型，再了解具体型号的可维修性。

维修现有吸尘器

适合考虑：故障可以查明，且吸尘器整体状况良好，维修后仍可继续使用。

需要接受：是否维修取决于故障情况、所需配件能否买到，以及维修需要等待多久。

无线吸尘器

适合考虑：如果您经常打扫，注重灵活轻便和收纳便利。

需要接受：请重点查看所选型号的电池、充电器和吸头，并确认续航时间符合您的使用需求。

卧式吸尘器

适合考虑：如果有线吸尘器符合您的清洁习惯。

需要接受：品牌的配件目录本身并不能证明您的具体型号一定有软管、滤网或其他配件可买。

扫地机器人

适合考虑：如果自动清洁能满足您的主要需求。

需要接受：需要分别确认对应型号的滚刷、轮子、电池、基站和售后支持情况。

关注事项 需要确认的内容 适用人群
型号的可维修性 记下完整型号，然后查看对应的可维修指数、说明文档，以及适用于该型号的配件信息。 我想确认买回家的机器是否便于保养和维修，而不是只依赖品牌的笼统承诺。约 42% 的消费者最看重这类针对具体型号的依据。
日常保养和易损配件 确认滤网、刷头以及根据型号配备的集尘袋或电池是否兼容、是否有货。 如果某些配件需要定期更换，我希望能买到适用于自己吸尘器的配件。约 25% 的消费者最看重持续保养的便利性。
机型是否方便使用 无线吸尘器需查看电池和充电器；扫地机器人还要确认与行走和基站相关的配件。 我优先考虑无线吸尘器的灵活轻便，或扫地机器人的自动化功能，同时也不想忽略后续维护。约 17% 的消费者最看重使用便利性。
维修旧机器 确认故障原因、所需配件和维修周期，并结合吸尘器的整体状况作出判断。 在更换故障机器之前，我想先了解维修后能否继续使用。约 16% 的消费者会优先考虑是否维修，再决定买哪款新机。

在法国，负责生态转型的部门指出，吸尘器属于需要标注可维修指数的产品，线上和线下商店均需展示该指数。评分有助于了解具体型号的可维修性，但不代表所有配件都能立即买到。

选购时应避免的误区

  • 以为品牌承诺适用于旗下所有型号

    可维修指数和配件供应情况都对应具体型号。同一品牌的两款吸尘器，说明文档和配件可能各不相同。

    记下心仪款式的完整型号，并查看对应的可维修指数信息和配件目录。

  • 把配件目录当成现货保证

    品牌网站设有配件专区，并不代表您的型号所需配件在需要时一定有货。

    根据准确型号查找对您最重要的配件，并在购买前确认其供应状态。

  • 不检查故障就直接换新

    吸尘器出现故障不一定就要换新；能否继续使用，取决于故障诊断结果和机器的整体状况。

    选购替换机之前，请让专业人员检查机器，并了解维修条件。

  • 只看可维修指数评分

    评分不能代替实际查询：您仍需确认适用于所选型号的集尘袋、滤网、刷头或电池。

    找出日后需要保养或更换的配件，并根据制造商提供的说明文档核对配件型号。

可按具体型号了解的品牌

制造商提供的资源有助于查询配件和使用说明，但请务必结合心仪型号，逐一核实相关承诺是否适用。

Rowenta

如果您想按型号查询相关系列无线吸尘器、卧式吸尘器或扫地机器人的文件和配件，可以了解该品牌。

  • Rowenta 表示，对于几乎所有纳入其可维修承诺范围的产品，购买后 15 年内都会保留技术配件。
  • 请确认所选型号是否在承诺范围内，并查询所需配件。品牌的总体承诺并不能保证该配件目前有货。

Bosch

如果您想通过吸尘器的 E-Nr. 编号查询配件，可以了解该品牌。

  • Bosch 表示，吸尘器配件通常可供应 10 年。
  • “通常”并不代表某个配件一定有货，请使用型号的 E-Nr. 编号查询所需配件。

Miele

如果您想查看吸尘器配件目录，可以了解该品牌。

  • Miele France 提供吸尘器配件查询服务。
  • 确定购买前，请确认每件配件的兼容性和供应情况。

Electrolux

如果您想按型号查询配件，并查找相关系列的维修文档，可以了解该品牌。

  • Electrolux France 提供自家产品的配件，并发布了 PD82 系列 Pure D8 卧式吸尘器的维修手册。
  • 某个系列有维修手册，并不代表您考虑的型号也有相同的文档或配件。

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常见问题

在法国，吸尘器需要标注可维修指数吗？

需要。法国负责生态转型的部门将吸尘器列入适用产品类别；Légifrance 发布的法规将家用有线吸尘器、电池供电吸尘器和家用扫地机器人分别列出。请查看您关注的具体型号对应的评分。

吸尘器的可维修指数评分能说明什么？

根据适用的产品类别，评分会反映该型号在多个方面的可维修性，例如说明文档、拆解难易度和配件情况。但它并不能保证某个配件立即有货，请另外确认您可能需要的配件。

换新前要先检查旧吸尘器吗？

如果吸尘器有维修的可能，建议先进行故障诊断。结合故障原因、所需配件和机器整体状况，您会更容易判断是否值得维修。如果之后决定换新，请逐一核实具体型号的可维修性。

品牌承诺多年保留配件，就足以作为选购依据吗？

不够。Rowenta 表示，对于几乎所有纳入其承诺范围的产品，配件保留时间为 15 年；Bosch 则表示，吸尘器配件通常可供应 10 年。无论选择哪个品牌，都请使用准确型号查询所需配件，并确认其供应情况。