吸尘器性能不佳的家庭
如果吸力变弱或机器出现故障，先检查保修情况，并咨询能否获取维修报价。这样可以比较维修和更换的成本，不必直接认定机器已经无法使用。
这项选择适合哪些人？
打算购买二手吸尘器的人
购买二手或翻新吸尘器时，请核对型号、配件，以及电池（如有）的状态和卖家身份。在法国，专业卖家销售商品时适用的消费者保护，不一定适用于个人之间的交易。
想更换吸尘器类型的家庭
有线卧式吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人，日常使用方式各不相同。家中的地面和地毯、房屋布局，以及您愿意花多少时间维护设备，都会影响选择。
做决定前要检查什么？
首先要决定维修还是更换。如果决定换新，再比较销售条件，并选择适合家居环境的机型。
维修
适合考虑：如果专业维修人员能够检查故障，并为您的机型提供维修方案。
需要留意：是否维修取决于报价、配件供应情况，以及设备是否享有相关保障。
购买二手产品
适合考虑：如果您能够检查二手设备的状态和型号，并了解具体的销售条件。
需要留意：电池和配件的状态很重要，卖家是专业商家还是个人也同样值得关注。
选择有线卧式吸尘器
适合考虑：如果您希望一次完成清洁，不必中途给设备充电，并且家中使用电源线比较方便。
需要留意：移动和收纳卧式吸尘器，可能不太适合快速清洁。
选择无线吸尘器
适合考虑：如果您想在多个区域快速清洁，不必拖动电源线。
需要留意：请确认所选模式下的续航时间和充电时间，能否满足您的清洁需求。
考虑扫地机器人
适合考虑：如果您希望自动清洁，并能确认机器人可以在家具之间移动，也适用于家中地面。
需要留意：还需考虑基站的摆放空间、家中障碍物，以及机器人的日常维护。
| 考虑重点 | 检查事项 | 根据自身需求判断 |
|---|---|---|
| 维修 | 先检查保修情况，再请专业人员评估故障和所需配件。在法国，ADEME 为符合条件的吸尘器提供维修补贴（Bonus Réparation）：请咨询获得认证的维修人员，了解您的维修项目是否符合申请条件。 | 如果这台设备还有使用价值，我想先了解维修方案，再考虑购买新的。 |
| 设备状态和卖家 | 记下产品型号，检查设备、配件，以及电池（如有）的状态。法国经济部指出，专业卖家向个人出售二手或翻新商品时，商品适用法定合规担保。 | 购买二手产品时，我想了解设备经过哪些检查；如果商品与描述不符，也想知道该联系谁。 |
| 地面清洁效果 | 比较产品在硬质地面、地毯和墙边等位置的清洁表现，而不只是看一个功率数字。2023 年的一项公开测试中，法国国家消费研究所和 ADEME 对卧式和无线吸尘器的清洁效果、耗电量及可维修性进行了评估。 | 我需要适合家中各种地面的设备，而不只是看起来方便的机型。 |
| 电源线和电池 | 选择有线机型时，请检查清洁范围和收纳方式。选择无线吸尘器或扫地机器人时，请查看不同模式下的标称续航、充电时间，以及电池是否可以更换。 | 我可能希望打扫时不必充电，也可能更在意摆脱电源线的束缚；清洁时长会影响我的选择。 |
| 后续维护 | 查看可维修指数，并根据准确型号查找兼容的配件和耗材。ADEME 指出，在法国，有线吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人都适用可维修指数。 | 购买前，我想确认这个型号可能需要哪些滤网、刷头或其他配件。 |
| 扫地机器人通行能力 | 查看产品对障碍物、家具、地毯和角落的适应情况，以及基站所需空间。法国消费者组织 UFC-Que Choisir 的扫地机器人测试方案会评估机器人的导航能力和不同地面的吸尘效果。 | 如果选择自动清洁，我希望机器人能在需要清洁的房间里自由移动。 |
要避开哪些误区？
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没有检查维修可能性，就直接换新
设备性能下降，并不意味着一定需要更换。ADEME 建议先确认吸尘器是否可以维修。
先查看保修或相关保险，再请专业人员评估并提供报价，然后比较更换方案。
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把个人二手交易和翻新产品混为一谈
根据法国经济部的说法，翻新商品经过了完整的功能测试。专业商家销售的翻新商品适用法定合规担保，而个人之间的交易则不适用相同的规则。
确认卖家身份，索取产品型号和现有文件，并在决定购买前检查设备状态及销售条件。
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只看一个数字就选无线吸尘器或扫地机器人
标称功率或续航时间，并不能全面反映设备在地毯、角落或杂物较多的区域的清洁效果。UFC-Que Choisir 的扫地机器人测试方案会考察多种地面，以及机器人在障碍物之间的导航表现。
结合家中的实际情况比较具体机型，同时别忘了考虑充电和维护。
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以为品牌承诺的配件适用于所有型号
品牌的笼统承诺，并不能保证某款电池、刷头或软管一定兼容或能立即买到。
购买前根据吸尘器的准确型号查询所需配件，尤其是购买二手设备时。
品牌能提供哪些参考？
品牌对配件供应情况的说明，可以为您提供参考；但请务必确认相关承诺是否适用于您考虑购买的型号。
Rowenta
如果您重视配件供应和维修服务，可以了解这个品牌。
- Rowenta 表示，对于纳入承诺范围的产品，购买后 15 年内会保留技术配件。
- 请确认具体型号是否符合条件，并了解适用的除外条款和维修条件。
Bosch
如果您想根据吸尘器的具体型号查询配件，可以考虑这个品牌。
- Bosch 表示，其吸尘器的配件通常可供应 10 年。
- 这项一般性说明不代表某个配件一定有货。请使用产品型号的 E-Nr. 编号确认配件是否兼容。
在 Joybuy 值得了解的吸尘器
如果您决定更换设备，以下机型展示了三种可考虑的类型：无尘袋有线卧式吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人。请根据产品标注的参数，结合家居环境进行比较；此列表并不代表维修或购买二手产品的取舍结论。
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Philips FC9556/09 5000 系列无尘袋卧式吸尘器
这款有线机型无需在清洁过程中安排充电，前提是电源线和机身适合您的家居环境。购买前，请查看适用于家中地面的清洁效果、可维修指数，以及与 FC9556/09 型号兼容的配件。
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Lubluelu 202 无线吸尘器，配备可拆卸电池
无线设计适合在多个房间清洁，不受电源线限制。产品名称标注最长可使用 50 分钟，实际续航还需结合所选模式和清洁时长判断；同时请确认充电时间、备用电池和 202 型号适用的配件。
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Daynee AZA63 无线吸尘器，65 kPa
这款无线吸尘器无需拖动电源线即可清洁。产品名称标注 65 kPa 和最长 70 分钟的使用时间，但这些数字并不能代表它在您家中地面的实际清洁效果，也不一定适用于所有模式；请确认充电时间及 AZA63 适用的配件。
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JONR T5 Pro 扫拖一体机器人，带基站
这款机型集吸尘与拖地功能于一体，可自动清洁地面。产品名称标注激光导航、障碍物识别，以及配备热风烘干功能的基站；选择前，请确认它能否在家中顺畅通行、是否适用于您的地毯，以及基站的维护要求。
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Eureka E20 Plus 扫地机器人，带基站
这款机器人适合希望设定清洁计划、且有空间放置基站的家庭。产品名称标注 3D 避障和最长 180 分钟的使用时间；请确认它能否在家中地面顺畅通行、是否支持 2.4 GHz Wi-Fi，以及基站是否需要使用集尘袋。
常见问题
吸力变弱的吸尘器需要更换吗？
不一定。ADEME 建议先考虑维修；做决定前，请专业人员确认故障，并根据您的具体型号提供维修报价。
吸尘器可以申请维修补贴吗？
可以。ADEME 将吸尘器列为可能符合维修补贴（Bonus Réparation）条件的设备之一，但需满足相关要求。请核实设备目前是否符合条件，并咨询获得认证的维修人员，了解计划进行的维修是否可以申请补贴。
购买二手和翻新产品时要注意哪些区别？
根据法国经济部的说法，翻新商品是经过全面功能测试的二手商品。向专业商家购买时，二手和翻新商品同样适用法定合规担保；因此，请确认卖家身份并保留销售凭证。
可维修指数也适用于无线吸尘器和扫地机器人吗？
适用。ADEME 指出，在法国，有线吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人都属于适用范围。请查看意向机型的指数，并另外确认与该型号对应的配件是否有售。
选择扫地机器人前要看什么？
请考察机器人是否适用于家中的地面和地毯，能否在家具和障碍物之间通行，以及机器人和基站需要如何维护。UFC-Que Choisir 的测试方案会评估机器人在不同地面上的吸尘表现和导航能力；只看一个功率数值，无法全面判断这些方面。