哪些人适合参考这份建议？

家中暂时没有可用吸尘器的人

您想尽快恢复日常清洁，又不想过早放弃保修、简单维护或修理的可能性。

需要更换吸尘器的人

您想了解具体型号是否便于维修，尤其关注其说明文档、拆卸难易度以及配件是否容易获取。

注重日常维护的用户

您希望选一款集尘、滤网清洁和耗材更换方式都适合自己日常习惯的产品。

应该重点关注什么？

吸尘器出现故障后，首先要判断现有设备的情况：先排查故障并考虑维修，再根据清洁需求决定是否更换。

排查故障并考虑维修

适合考虑的情况：故障可能在保修范围内，或问题由日常维护、堵塞或可修复的故障引起。

需要考虑：故障诊断和配件供应可能会影响您恢复日常清洁的时间。

更换吸尘器

适合考虑的情况：维修方案无法满足您持续清洁的需求，或旧机已不适合您的日常使用习惯。

需要考虑：换新并不一定意味着维护更简单，也不代表产品更容易维修。

关注重点 需要检查的内容 适合哪些消费者？
避免不必要的换新，尽快恢复清洁 检查购买凭证、滤网和吸尘通道；如果故障仍未解决，请联系专业人员进行诊断。 吸力变弱时，我想先让吸尘器恢复正常使用，不想过早放弃现有设备。约 36％ 的消费者会把保持设备正常使用作为首要考虑。
为日后维修做好准备 如果决定换新，请查看具体型号的维修指数、产品文档以及配件供应情况。 我希望下次设备出故障时能先检查维修，而不是马上换掉整台机器；约 36％ 的消费者会优先考虑型号的可维修性。
让日常维护更容易坚持 了解滤网、集尘方式，以及需要清洁或更换的部件。 如果倒尘和清洁滤网太费事，我可能无法按计划维护设备。约 28％ 的消费者会把易维护放在首位。

需要避免的误区

  • 吸力一变弱就马上换新

    仅凭吸力下降，无法断定吸尘器已经彻底损坏。法国环境与能源管理署（ADEME）建议先查明原因，再决定是否更换。

    按照说明书检查滤网和气流通道，然后找出购买凭证，再联系卖家或维修人员。

  • 以为维修一定能享受维修补贴

    维修补贴并非适用于所有维修服务。根据 ecosystem 的规定，该补贴适用于保修期外、由 QualiRépar 认证维修人员完成的维修。

    向维修人员说明故障情况，并在确认设备和维修项目符合补贴条件后再进行维修。

  • 只看品牌来判断是否容易维修

    真正有参考价值的是您购买的具体型号信息。ADEME 表示，在法国，带线吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人都适用维修指数。

    查看具体型号的维修指数及其评分标准，尤其关注产品文档、拆卸难易度和配件供应情况。

  • 低估购买后的维护工作

    不同型号都需要定期倒尘和维护滤网，即使部分操作可以自动完成，也仍需留意日常维护。

    选购前，请阅读滤网、尘袋（如有）、尘盒和基站的维护说明，再考虑自己能否坚持定期维护。

值得考虑的品牌

本栏目暂无可介绍的品牌。

适合替换旧机的吸尘器

如果您决定更换吸尘器，以下产品适合不同的家用清洁需求。选购前，请对比各型号的维护方式和可维修性信息，挑选适合您居住空间的产品。

Electrolux 600 EB61C4OG 有尘袋卧式吸尘器

Electrolux 600 EB61C4OG，有尘袋卧式吸尘器

这款有尘袋吸尘器适合日常家用清洁，使用时需更换尘袋，并按照说明维护滤网。购买前，也请查看该型号的可维修性信息。

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Electrolux EB61C2GRN 黑色有尘袋卧式吸尘器

Electrolux EB61C2GRN，有尘袋卧式吸尘器，550 W，黑色

这款有尘袋吸尘器适合愿意更换尘袋，并按照说明维护滤网的用户。决定购买前，请查看该型号的可维修性信息。

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BISSELL CrossWave HF2 Select 多表面吸拖一体机

BISSELL CrossWave HF2 Select，多表面吸拖一体机

如果您想同时清洁和湿拖硬质地面，请考虑每次使用后都要清空并冲洗两个水箱。购买前，请确认适用地面类型、清洁液使用说明以及该型号的可维修性。

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Deerma Z50 Combo 无线吸尘器，配集尘基站

Deerma Z50 Combo，无线吸尘器，配 6 合 1 基站

这款产品适合无线清洁多个区域，并配有集尘基站，标称续航时间为 70 分钟；实际续航会因使用方式而有所不同。请查看滤网和基站的维护要求，以及该型号的可维修性信息。

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Deerma T50W XT Station 无线吸尘器，配自动集尘基站

Deerma T50W XT Station，无线吸尘器，配自动集尘基站

如果您想减少手动倒尘的次数，请留意基站尘袋及其维护方式。型号名称标示电机功率为 590 W；请另行查看该型号的维护说明和可维修性信息。

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常见问题

吸尘器坏了，换新前需要检查保修吗？

需要。如果您在法国从专业卖家处购买吸尘器，请先确认故障是否属于法定合规保证的保障范围。根据 economie.gouv.fr 的说明，新品或二手商品均可在两年期限内提出申请；请先找出购买凭证并联系卖家，再决定是否自行安排维修。

吸尘器可以享受维修补贴吗？

符合条件时可以。根据 ecosystem 的规定，维修补贴可能适用于保修期外吸尘器的维修，但维修必须由 QualiRépar 认证维修人员完成。请向维修人员确认故障和计划中的维修项目是否符合条件；日常保养服务并非自动享受补贴。

维修指数适用于无线吸尘器和扫地机器人吗？

适用。对于法国纳入相关范围的家用吸尘器，ADEME 提及带线吸尘器、无线吸尘器和扫地机器人。请查看具体型号的维修指数及评分标准，不要只凭产品类型判断其是否容易维修。

吸尘器吸力变弱时应该检查什么？

首先按照说明书检查滤网和吸尘通道，不要拆卸电气部件。如果问题仍未解决，ADEME 建议先查明故障原因，再判断是否需要更换吸尘器。