经常外出的人
如果您希望定时清扫，不必每次都在家看着，扫地机器人或许能满足需求。前提是清扫路径畅通，并且您能定期清理尘盒或维护基站。
这类产品适合哪些人？
家中有地毯、宠物毛发或障碍物的人
房间是否便于通行，与产品宣传的功能同样重要。设置自动清扫前，请先确认门槛高度、家具底部空间、地毯处理方式，以及地面物品的摆放情况。
有意清洁硬质地板的人
扫拖机器人可用于兼容地面的日常维护。您还需要考虑清水和污水的处理、拖布的维护以及地毯的避让。UFC-Que Choisir 指出，不同机型的拖地效果有所差异。
选购前要关注哪些要点？
如果您希望在外出时完成清洁，先确认扫地机器人的清扫路径是否畅通，以及日常维护需要做些什么；如果还需要拖地，则要进一步考虑地面材质和地毯。若您更看重随时清洁或深度清洁，可以对比手持吸尘器和桶式吸尘器：这两类设备都需要您亲自操作，但能直接清洁指定区域。
| 选购要点 | 需要确认的事项 | 适合哪些消费者 |
|---|---|---|
| 清扫路径和地面材质 | 对比扫地机器人的高度与家具底部空间，再确认所选机型能否跨越门槛、如何处理地毯。 | 如果家里既有地毯和低矮家具，地面上也摆着物品，我想知道机器人到底能清扫哪些地方。约 31% 的消费者优先考虑清扫路径的适配性。 |
| 清扫周期之间的维护 | 确认集尘方式、尘盒或基站的维护步骤，以及滚刷和轮子的清洁是否方便。 | 如果我经常外出，最希望减少两次清扫之间的倒尘和其他操作。约 31% 的消费者最看重减少这类维护工作。 |
| 拖地功能和地毯 | 确认地面是否适用、是否支持设置禁拖区域；如果机型支持拖布抬升，还要查看标称的抬升高度。 | 我希望硬质地板能经常湿拖，同时避免湿拖布经过地毯。约 23% 的消费者优先考虑拖地功能与地面材质的适配性。 |
| 针对局部区域的手动清洁 | 选购手持吸尘器时，查看常用档位下的续航和操控性；选购桶式吸尘器时，关注吸头和集尘方式。 | 如果有区域需要马上清洁，或地毯需要深度吸尘，我更愿意亲自操作，而不是预约清扫。约 15% 的消费者更看重手动清洁。 |
选购时要避免的误区
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以为扫拖机器人能完全取代手动拖地
在 2024 年 12 月发布的扫拖机器人测评中，UFC-Que Choisir 认为，大多数受测机型的拖地效果不理想。因此，遇到已经干透的污渍时，可能仍需手动清理。
如果您需要经常清洁兼容的地面，可以考虑这项功能；同时请确认目标机型的拖地系统、地毯处理方式，以及拖布的清洁方法。
根据机型不同，使用时还需要处理清水和拖地配件。
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把自动集尘基站误认为完全免维护
基站可以代劳部分工作，但滚刷和轮子上仍可能缠绕毛发、积聚碎屑。iRobot 售后支持也特别说明，相关机型的前轮需要定期清洁。
请查看所选机型的说明书，了解需要清洁的部件，并预留足够空间，以便使用基站和取放水箱。
根据机型不同，集尘袋或其他集尘装置、滤网和拖布也可能需要更换。
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不整理清扫路径就直接启动
机器人的运行表现取决于地面状况和机型功能。即使支持地图构建，也不代表它一定能跨越您家中的门槛，或避开所有小物件。
先测量家具底部的空间，收好电线和小物件；首次设置地图和禁区时，请留在家中观察。确认无误后，再安排机器人在您外出时清扫。
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忽略配件和售后服务
扫地机器人有些部件需要维护或更换，因此，如果打算经常使用，所选机型的配件供应情况也很重要。
确认该机型可购买的配件，妥善保存说明书和购买凭证，并了解专业卖家的售后服务条款。
可根据具体机型考察的品牌
Ecovacs
DEEBOT 系列包含扫拖一体机器人和基站，具体功能因机型而异。
- 部分机型配备自动集尘和拖地功能，例如 T50 OMNI。
- 选购时请确认具体机型的机身高度、地毯处理方式、拖布抬升功能以及所需配件。
iRobot
Roomba 系列包括扫地机器人和 Combo 扫拖一体机型，基站配置和功能因机型而异。
- iRobot 售后支持提供相关机型的设置方法和维护步骤。
- iRobot 表示，部分 Combo i 和 j 系列机型无法识别地毯。安排自动拖地前，请查阅具体机型的使用指南。
Roborock
Roborock 提供多个产品系列，包括扫地和扫拖一体机器人，并提供法语售后支持。
- 您可以通过官方支持渠道按设备查询相关说明文档。
- 导航、拖地和维护方式需要结合具体系列及版本逐一确认。
Dreame
UFC-Que Choisir 将 Dreame 列为法国市场扫地机器人产品中的品牌之一。
- 您可以根据家中的地面材质和清扫路径，对比该品牌的不同机型。
- 请查看所选机型的产品信息和售后服务条款，不要仅凭品牌名称判断其功能。
Rowenta
UFC-Que Choisir 提及的扫地机器人品牌中包括 Rowenta，该品牌也提供手动清洁设备。
- 产品类型丰富，方便您分别了解自动清洁和手动清洁方案。
- 不同系列的选购标准不能混为一谈：手持吸尘器应关注续航和操控性，桶式吸尘器则应关注吸力和集尘方式，并以具体机型为准。
适合日常清洁的扫地机器人
以下 Joybuy 机型适合在您外出时定时清扫，其中多款将吸尘、拖地和基站功能合为一体。选购时，请结合家中地面情况和您愿意承担的维护工作进行比较。如果您需要即时清洁或深度手动清洁，手持吸尘器和桶式吸尘器则是不同的选择。
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Eureka E20 Plus 黑色扫地机器人
如果您希望定时清扫，可以关注这款机型。产品标称配备可自动清理碎屑的基站和 3D 避障功能。
标称吸力：8 000 Pa；标称运行时间：180 分钟。产品名称还提到了防缠绕功能。
如果您希望通过基站减少维护频率，请先确认其集尘方式和耗材情况。启动清扫前，请收好电线和小物件。
图片暂不可用
ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI 扫拖机器人
这款机型配备 OMNI 基站和拖地功能，适合日常清洁硬质地板。请另外确认它如何处理家中的地毯。
标称吸力：16 600 Pa。产品名称提到了 OZMO 滚筒拖布，以及支持热水洗拖布和热风烘干的基站。
您需要补充清水、倒掉污水并清洁相关部件。此外，请确认机器能否跨越家中的门槛，以及在地毯上运行的条件。
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ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 黑色款
这款扫拖机器人配有 OMNI 基站，适合希望定期清洁硬质地板，并减少部分拖布维护操作的用户。
标称吸力：25 000 Pa。产品名称提到了 OZMO Turbo 2.0 拖地系统，以及 75 °C 热水洗拖布功能。
如果家中铺有地毯，请确认机器如何暂停拖地或避开这些区域。使用基站时也需要处理清水和污水，并维护相关部件。
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roborock Q7 L5+ 黑色扫拖机器人
如果地图导航和自动集尘功能符合您的清扫安排，可以考虑这款机型。
标称吸力：8 000 Pa。产品名称提到了 LiDAR 导航、拖地功能和双重防缠绕系统。
家中有地毯时，请确认这一版本的拖地设置；还要查看它能否跨越家中的门槛，以及基站的维护要求。
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Eureka J15 Pro Ultra 扫拖机器人
如果家中有宠物毛发或地面物品需要处理，可以了解这款机型，看看它是否适合同时进行吸尘和拖地。
标称吸力：16 200 Pa。产品名称提到了防缠绕技术、液体识别和滚刷抬升功能。
请确认定时设置方式、门槛通过能力，以及靠近地毯时的拖地限制。水箱、滚刷和传感器仍需定期维护。
常见问题
扫地机器人可以取代桶式吸尘器吗？
并非适用于所有情况：扫地机器人适合定时自动清扫，而桶式吸尘器仍适用于需要手动深度清洁的场景。UFC-Que Choisir 指出，扫地机器人的清洁效果因地面类型而异，并认为桶式吸尘器是清除灰尘效果最好的类型。
有了基站，就不用维护机器人了吗？
不是。根据机型不同，基站可以自动完成部分工作，但您仍需留意集尘情况，并按照说明书清洁相关部件。请重点查看滚刷、轮子和传感器的维护要求；如果使用洗拖布基站，还要维护水箱和拖布。
可以让扫拖机器人在地毯上清扫吗？
只有在机型设置和功能限制适用于您的地毯时才可以。iRobot 售后支持说明，部分 Roomba Combo i 和 j 系列机型无法识别地面类型或地毯位置。选购前请确认禁拖区域设置、是否支持抬升拖布，以及相关使用条件。
在法国向专业卖家购买扫地机器人，适用什么保修？
根据法国经济部的说明，消费者从专业卖家处购买全新、二手或翻新商品，均适用法定符合性保证。若商品存在不符合约定的缺陷，应向卖家主张这一权利。请保留购买凭证，并区分法定权利与可能提供的商业保修。