哪些人适合使用？

扫地机器人主要适合需要定期清扫的家庭，但前提是家中的环境和所需维护程度适合使用这类产品。

经常不在家或日常忙碌的家庭

设置定时清扫，可以在两次人工清洁之间接替日常打扫。不过，您仍需提前整理房间、观察机器人首次运行的情况，并做好日常维护。

房间较多或有区域需要避开的家庭

如果您想指定清扫房间或设置禁区，可自定义地图的机型值得关注。Roborock 应用展示了这类设置功能，具体是否支持还需以您考虑购买的型号为准。

家中主要铺设硬质地面的家庭

如果地面材质适用，带拖地功能的机型可以在吸尘之外补充湿拖清洁。如果您觉得经常清理尘盒很麻烦，也可以考虑搭配基站的机型，但别忘了维护基站及其组件。

购买前要检查哪些标准？

先了解家中的地面材质和障碍物，再决定要设置哪些清洁任务，以及哪些维护工作您愿意继续亲自完成。

考察标准 需要检查的方面 我的需求
不同地面的清洁效果 尽量对比在与您家中相同类型地面上进行的测试结果。分别查看地毯、硬质地面、边缘和角落的表现：UFC-Que Choisir 的测试方案会对这些区域分别评估。 家里有地毯或难以清洁的角落：我想了解哪些地方仍需要人工清扫。
导航与障碍物识别 如果想指定清扫房间或设置禁区，请检查具体型号的地图设置功能。如果空间简单、开阔，而且您不需要精细控制，也可以考虑随机路线。首次运行时，请在有人看护的情况下测试。 我希望外出时启动机器人，但不想让它不加区分地清扫所有房间。
定时清扫 查看具体型号支持的定时选项、房间选择功能和所需应用。依赖这些功能前，请确认它与您的手机兼容。 我希望能在无人方便手动吸尘的时段安排清扫。
集尘与维护 确认基站实际能自动完成哪些工作：自动清空尘盒，或根据系统设计处理部分拖布清洁工作。同时留意尘盒、滚刷、滤网和基站组件中需要清洁或更换的部件。 我想减少清理机器人尘盒的频率，但可以定期花时间维护整套设备。
拖地功能 确认您的地面材质适合湿拖，并检查不适合湿拖的区域是否可以避开。UFC-Que Choisir 指出，不同型号和污渍类型会影响拖地效果。 我希望经常清洁适合湿拖的硬质地面，而不是指望它一定能去除顽固污渍。
型号的后续支持 对于联网扫地机器人，请确认对应应用及其更新条件；同时保护好账号、手机和 Wi-Fi 网络。查看该型号的可维修指数，并了解配件供应情况。 我希望能够使用所选型号的定时功能并做好维护，而不是想当然地认为整个系列的支持条件都相同。

选购时要避开哪些误区？

  • 只凭一个吸力数值做决定

    吸力数值并不能全面反映机器清洁地毯、硬质地面、边缘和角落的效果。UFC-Que Choisir 的测试方案会分别评估这些区域的清洁表现。

    请在相同测试条件下比较结果，并优先关注您家中实际铺设的地面材质。

  • 期待拖地功能能彻底清洁地面

    UFC-Que Choisir 指出，扫地机器人的拖地能力存在局限，实际效果取决于型号和污渍类型。

    请确认您的地面适合湿拖，并准备好人工清理顽固污渍。

  • 以为有基站就完全不用维护

    自动集尘可以减少一项日常工作，但滚刷和基站组件仍可能需要清洁。例如，Ecovacs 的说明建议清除洗拖布刷板上的碎屑。

    请查看具体型号的说明书，确认哪些组件需要清洁或更换。

    根据系统不同，日常维护还可能需要定期购买集尘袋和其他耗材。

  • 想当然地认为整个系列都兼容同一应用、配件也一直有售

    即使是 Roomba 系列，不同产品线的应用兼容性也有所差异：iRobot France 说明，Roomba Home 应用仅适用于指定兼容系列中 2025 年 3 月之后销售的产品。

    请确认所选型号所需的应用、应用与手机的兼容情况、可维修指数，以及配件供应信息。

可以关注哪些品牌？

以下品牌信息可帮助您了解需要核对的功能和后续支持，但并不代表每个型号都具备所有相关特性。

Rowenta

如果您正在寻找具备地图功能、且能查阅详细说明书的 X-PLORER 型号，可以重点了解。

  • Rowenta 为 X-PLORER Serie 65+ 标注了激光导航和地图功能。
  • 该品牌称 X-PLORER Serie 75 可维修年限达 15 年；请勿将这一承诺套用到其他型号，购买前应查看对应产品信息。

Dreame

如果您想购买联网扫地机器人并了解适配配件，可以关注该品牌。

  • Dreame France 介绍，D10+ Gen 2 支持手机应用，并内置水箱。
  • 请确认配件是否适用于您选择的型号；品牌有配件目录，并不代表某个具体配件长期都有供应。

Ecovacs

如果您想对比搭配基站的 DEEBOT 扫地机器人及其维护需求，可以关注该品牌。

  • Ecovacs France 介绍了多种基站，其功能因系统而异，可支持自动集尘及部分拖布维护工作。
  • 即使配备基站，部分组件仍需清洁；Ecovacs 客服提供了洗拖布刷板的清洁说明。

iRobot

选购 Roomba 时，建议先确认所选型号适用的应用和说明书。

  • iRobot France 为多款 Roomba 提供了使用指南。
  • 据 iRobot France 介绍，Roomba Home 应用适用于 2025 年 3 月之后销售的 100、200、Plus 400、Plus 500 和 Max 705 系列。其他型号请确认所需应用。

Roborock

如果您重视地图设置和法语客服支持，可以考虑了解该品牌。

  • Roborock 介绍了其应用中的房间设置、禁区设置和清扫顺序设置功能。
  • 提供法语客服，并不代表特定型号的配件或软件更新有固定供应期限。

Joybuy 在售的基站款扫地机器人

以下型号均由扫地机器人和基站组成。如果您想在定时清扫期间减少部分维护工作，可以对比产品标注的功能与您愿意承担的维护任务；基站无法取代彻底的人工清洁。

黑色 Eureka E20 Plus 扫地机器人

Eureka E20 Plus，带基站扫地机器人

如果您希望按计划清扫，并减少手动清理尘盒的频率，可以考虑这款机型。它配有集尘基站，标注支持 3D 避障和拖地功能。商品名称标注吸力为 8 000 Pa、续航时间为 180 分钟；这些参数并不能代表它在您家中地面上的实际表现。请确认应用兼容性，并记得维护基站。

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ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI 扫拖机器人

ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI 扫拖机器人

如果您希望将扫地、拖地功能与 OMNI 基站结合使用，可以考虑这款产品。商品名称提及 OZMO 滚筒、热水清洗和热风烘干拖布，以及标称 16 600 Pa 的吸力。请确认拖地功能是否适用于您家中的地面；水箱、滚刷和滤网仍需定期维护。

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黑色 ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 扫拖机器人

ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2，黑色

这款扫拖机器人配有 OMNI 基站，适合希望自动完成部分拖布维护工作的用户。商品名称标注搭载 OZMO Turbo 2.0 系统、支持 75 °C 热水洗拖布，吸力为 25 000 Pa；这些参数并不代表它在您家中的实际清洁效果。请做好水箱加水和排水的准备，并定期清洁滚刷和滤网。

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JONR T5 Pro 带基站扫拖机器人

JONR T5 Pro，带基站扫拖机器人

如果您想安排机器人清扫多个区域，可以考虑这款机型。商品名称标注支持激光导航和障碍物识别，并配有支持热风烘干的一体式基站、防缠绕边刷，吸力为 8 150 Pa。首次使用前，请先测试导航效果；外出时使用前也要检查传感器、刷子和基站组件。

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Q8-Max 带集尘基站扫拖机器人

Q8-Max，带基站扫拖机器人

如果您希望按房间安排清扫，这款机型标注支持 LiDAR 激光雷达导航、地图功能，并配有集尘基站。商品名称标注吸力为 8 000 Pa、续航时间为 200 分钟，但这些参数无法说明它在地毯或墙边的清洁效果。请确认应用与 2,4 GHz Wi-Fi 的兼容性；尘盒、滤网和刷子仍需定期维护。

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常见问题

扫地机器人能完全取代手动吸尘器吗？

不要指望它能清洁所有地面和区域。UFC-Que Choisir 会分别评估机器在地毯、硬质地面、边缘和角落的清洁效果；对于机器人清洁效果较差的地方，请保留一种能够深度清洁的方式。

首次在外出期间使用前，需要做些什么？

先整理好房间，并在实际居住环境中观察机器人完成一次清扫。如果机型支持，请设置禁区；在安排无人看护的清扫任务前，先确认机器人绕过家具和地面物品时的表现。

有了基站，机器人就能完全自主运行、无需维护吗？

不能。基站可以自动集尘，并根据型号承担部分拖地相关工作，但水箱、刷子和其他组件仍需定期检查和清洁。请查看您考虑购买的基站说明书，了解具体维护要求。

拖地功能适用于所有地面吗？

请先查看地面材料制造商和扫地机器人的使用说明。带拖地功能并不意味着一定能去除顽固污渍：UFC-Que Choisir 指出，清洁效果会因型号和污渍而异。

如果定时功能需要通过应用设置，应该检查什么？

请确认具体型号所需的应用、应用与手机的兼容性，以及软件更新条件。对于联网扫地机器人，也请保护好账号、手机和 Wi-Fi 网络；CNIL 建议用户做好联网设备的安全防护。