这类选择适合哪些人？

希望预约清洁的家庭

如果您希望外出时也能清洁地面，请确认对应机型的应用程序支持预约功能，并确保机器人能在您的家中顺利完成清洁任务。

房间较多或有区域需要避开的家庭

如果您想指定清扫房间或设置虚拟边界，地图导航值得重点考虑。请确认所选机型确实支持这些功能，并了解在制造商规定的条件下能否保存地图。

注重维护与维修的家庭

选购集尘基站或扫拖机器人前，请了解后续仍需由您完成哪些维护工作，以及哪些配件和零件适配具体型号。

选购时应优先考虑哪些因素？

首先确定您需要的是预约全屋清扫，还是精准清洁指定区域。然后再了解后续维护工作，以及产品在您家地面材质上的清洁效果。

无地图导航

适合考虑：空间相对开阔、只需定期清扫且不需要指定房间的家庭。

需要接受：无法像部分支持地图导航的机型那样按地图指定清扫区域或设置虚拟边界。

地图导航

适合考虑：需要指定清扫房间或设置避让区域时，前提是机型支持相应设置。

需要接受：创建和保存地图可能需要满足该机型特有的安装条件。

考量因素 需要确认的事项 适合哪些消费者？
外出时清扫 机型及其应用程序是否支持预约；机器人从基站出发并返回基站的条件。 如果我希望外出时地面也能得到清洁，那么能否在我不在家时启动清扫，比其他设置更重要。约 36% 的消费者将这一需求列为首要考虑因素。
房间与避让区域 机型是否确实支持地图导航、按房间清扫和虚拟边界；保存地图需要满足哪些条件。 如果家中有多个独立空间，我希望能指定机器人清扫的位置，并避开某些区域。约 29% 的消费者将这类操控需求作为首要考虑因素。
机器人维护 基站的集尘容器类型、滚刷和滤网的维护要求，以及适配该型号的零件。 我希望减少清理尘盒的频率，同时也想了解还有哪些维护工作需要自己完成。约 21% 的消费者将此列为首要考虑因素。
地面与障碍物 产品在家中各类地板和地毯上的清洁效果；靠近边缘及地面物品时的表现。 如果家里的地毯、边角或地面物品会影响清扫，我希望了解哪些区域仍需人工处理。约 14% 的消费者优先考虑产品对这类情况的适应能力。

选购时要避开哪些误区？

  • 以为机器人能完全取代人工清洁

    Que Choisir 会分别评估机器人在不同地面上的吸尘效果，以及清洁墙角和房间边缘的表现。预约清扫并不一定能满足所有局部清洁需求。

    请查看产品在您家地面材质上的清洁表现，并准备好人工清洁方案，以处理机器人清洁效果不佳的区域或污渍。

  • 把集尘基站误认为完全免维护

    基站会将灰尘从机器人的尘盒转移出去，但基站集尘容器、滚刷和滤网仍需要定期维护。

    选择集尘功能前，请确认集尘容器的类型、适配配件，以及基站所需的摆放空间。

  • 以为拖地功能适用于所有地面

    Que Choisir 指出，拖地功能存在一定局限，其评测结果针对瓷砖地面；不能据此推断产品适用于所有地板材质或污渍。

    请将拖地视为适用于特定地面的辅助功能，并遵循制造商针对您家地面材质的使用说明，尤其是木地板。

  • 购买前忽略应用程序和配件

    联网功能的使用取决于具体机型的要求。例如，iRobot 表示，其 Wi‑Fi 机器人需要连接网络并停靠在基站上，才能进行软件更新。

    请确认所需的应用程序、与您手机的兼容性、基站摆放位置的 Wi‑Fi 信号，以及所选型号的配件是否有售。对于在法国销售且符合相关规定的全新扫地机器人，也请确认是否展示了可维修性指数；法国生态转型主管部门对此有相关说明。

值得关注的品牌

iRobot

如果预约清扫和通过应用程序管理地图是您的重要选购因素，可以了解该品牌。

  • iRobot 的 Roomba Home 应用程序提供预约清扫和地图自定义功能。
  • 请确认所选系列适用的应用程序；根据 iRobot 的说明，进行 Wi‑Fi 更新时，机器人必须保持联网并停靠在基站上。

Rowenta

如果您正在寻找支持预约清扫的机器人，并希望了解特定型号适用的零件，可以将其纳入比较。

  • Rowenta 介绍了应用程序预约功能，部分 X‑Plorer 型号还支持地图导航。
  • 按区域清扫功能和配件因型号而异；选购前请核对完整型号。

Roborock

选购前可以查找与目标机型对应的支持信息，进一步了解产品。

  • Roborock 提供按设备查询的法国售后支持服务。
  • 请查看具体型号的产品资料和说明书，了解功能、更新及配件信息；仅有支持服务门户并不能说明这些具体条件。

ECOVACS

如果您想比较不同 DEEBOT 型号的地图导航功能，可以了解该品牌。

  • ECOVACS 为相关 DEEBOT 型号提供地图保存说明。
  • 根据其支持信息，部分机型需要完成清扫任务并自动返回基站，才能保存地图；请查看具体型号的操作步骤。

Dreame

如果您重视机器人配件和零件的购买渠道，可以将其纳入比较。

  • Dreame 法国官网为多个系列提供配件和零件信息。
  • 请确认每个零件都适配所选机器人的完整型号。

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常见问题

集尘基站能让机器人完全自主运行吗？

不能。基站可以将灰尘从机器人的尘盒转移到更大的集尘容器中，但该容器仍需清理或更换。滚刷、滤网和传感器也需要维护。

首次清扫后创建的地图该如何保存？

请按照对应机型的操作步骤进行设置；如果说明书有要求，请让机器人完成清扫任务并返回基站。ECOVACS 指出，部分 DEEBOT 机型在地图创建过程中移动机器人或中断任务，可能导致地图无法保存。

使用联网机器人的应用程序前，需要确认什么？

请确认应用程序适用于您选择的系列，并能在您的手机上正常运行，然后查看联网和更新条件。iRobot 表示，其 Wi‑Fi 机器人的自动更新需要连接互联网并停靠在基站上，同时确保 Wi‑Fi 信号覆盖充足。

在法国购买全新扫地机器人时，需要确认什么？

请确认产品是否展示了可维修性指数。法国生态转型主管部门指出，扫地机器人在适用产品类别之列。通过专业卖家购买时，同样适用法定合规保证；法国经济主管部门对此也有相关说明。请保留购买凭证，并确认实际交付的功能与商品宣传一致。

需要检查应用程序的隐私设置吗？

需要。法国国家信息与自由委员会（CNIL）提醒，联网设备可能会生成并将数据存储在互联网上。连接机器人前，请查看应用程序权限、账户设置，以及制造商关于数据使用方式的说明。