拥有混合地面和地毯的家庭
如果您希望定时清洁瓷砖、木地板和地毯，请分别确认机型在每种地面上的表现，包括拖布抬升或禁拖功能，以及通过房间入口的能力。UFC-Que Choisir 会在其测试方案中分别评估这些地面。
适合哪些家庭？
养宠物或有长发困扰的家庭
如果想减少反复清理宠物毛发和长发的麻烦，请选择针对确切型号明确标注了防缠绕毛刷或防缠绕系统的产品，同时也要做好毛刷维护。
希望减少日常家务的用户
如果您接受使用应用程序、购买耗材，并根据机型定期维护水箱、滤网或拖布，那么按房间进行地图规划、设置禁区以及配备基站，都能帮助您减轻日常清洁负担。
购买标准
先将您的住宅条件与机型限制进行对照，再评估实际需要的续航时间，以及日常使用所需的设置。
| 优先事项 | 需要确认 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 住宅覆盖能力 | 测量门槛和地轨，并与产品标称的跨越高度进行比较。确认产品在地毯、硬质地面、边缘和角落处的测试结果或相关说明。 | 我希望机器人能够到达需要清洁的房间，并处理家中的各种地面，而不是认为标称吸力在任何地方都能带来相同效果。 |
| 地毯与拖地 | 确认拖布抬升、禁拖区域以及地毯使用说明。在开始吸拖一体清洁前，清理地毯和障碍物周围的区域。 | 房间入口处的地毯不应阻碍机器人通行，也不应被误打湿。 |
| 基站与维护 | 了解基站类型、集尘袋或尘盒、水箱、拖布和滤网的配置，同时确认基站周围所需的摆放空间。 | 我希望减少手动清空尘盒的次数，但也接受管理耗材并定期维护基站。 |
| 应用程序与设置 | 确认移动设备兼容性、更新条件、按房间设置的功能，以及应用程序所要求的权限。 | 我希望长期保留定时清洁和禁区设置，并根据家庭情况调整隐私设置。 |
需要避免的误区
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只看标称吸力，而不考虑家中的实际地面
UFC-Que Choisir 会分别测试地毯、瓷砖、木地板、边缘和角落。因此，仅凭一个吸力数值，无法预判机器人对您住宅的覆盖能力，也无法判断其在角落中的清洁效果。
请测量门槛，列出家中的地面类型，并重点查找该确切型号在您家中最难清洁地面上的相关说明。
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以为拖布抬升就能保护所有地毯
根据 Ecovacs 的支持说明，地毯附近的障碍物可能改变机器人的行进方式，并使地毯边缘受潮；地毯或门槛也可能阻止机器人进入某个区域。
确认针对您家中地毯的设置选项，创建必要的禁区，并在启动吸拖一体清洁前清理地毯周围的区域。
如果地毯设置不当或某个区域被阻挡，可能需要额外清洁或晾干。
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购买基站后就以为完全不用维护
基站可以清空尘盒，并根据机型清洗或烘干拖布，但集尘袋、毛刷、滤网、清水和污水仍需定期检查。
列出确切型号所需的耗材，确认耗材是否容易购买，并为基站预留合适的摆放位置。
根据所选配置，维护项目可能包括集尘袋、滤网、毛刷、拖布和水箱。
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忽视应用程序和售后服务
地图规划、禁区和定时清洁功能可能依赖应用程序。UFC-Que Choisir 建议确认应用程序的兼容性和更新条件；法国国家信息与自由委员会（CNIL）提醒，移动应用可能会访问个人数据。
购买前，请确认其是否兼容家人的手机、法国境内是否提供支持服务、应用要求哪些权限，以及卖家的保修政策。
品牌参考
Rowenta
X-PLORER 系列包含支持地图规划的机型，以及配备自动集尘基站的版本，其中 75 S+ 和 130 AI 系列均已在法国市场销售。
- 部分型号的法国官网页面介绍了地图规划、禁区、多房间或多楼层管理，以及自动集尘基站。
- 这些功能取决于具体型号，不能据此推断整个产品系列在所有地面上的表现都完全相同。
Ecovacs
Ecovacs 在法国销售支持地图规划的 DEEBOT 扫拖机器人和 OMNI 基站，主要应用于扫拖一体机型。
- 部分机型的法国商品页面标注了拖布抬升、基站和防缠绕功能。
- 品牌支持说明指出，地毯、较高门槛和杂物较多的空间可能导致部分区域无法进入，或需要进行特殊设置。
Roborock
Roborock 已进入法国扫地机器人市场，并提供法语支持服务和专属应用程序。
- 品牌为旗下机器人提供法国支持服务和应用程序下载。
- 门槛、地毯、基站和避障能力都必须按具体型号分别确认。
Joybuy 产品
Joybuy 提供的扫地机器人选择，涵盖地图规划、拖地功能和自动集尘基站，适合定时清洁地面。
图片暂不可用
ECOVACS Deebot T30C OMNI Gen2
如果您家中拥有多种地面和地毯，并希望配备基站及地图规划定时清洁功能，可以考虑这款产品。
商品页面标注吸力达 25,000 Pa，支持多楼层地图、地毯识别、ECOVACS Home 应用、OMNI 基站，以及 75 °C 拖布清洗和热风烘干。
请确认地毯相关设置、跨越障碍的限制、应用程序兼容性，以及水箱、滤网和拖布的维护要求。
图片暂不可用
Eureka E20 Plus
如果您希望兼顾地毯识别、避障和自动集尘基站，这款产品适合纳入考虑。
商品页面标注吸力达 8,000 Pa，配备 LiDAR 导航、3D 避障、10 mm 拖布抬升、2 L 无袋基站，标称续航最长可达 180 分钟。
请按照要求在基站两侧各预留 0.5 m、前方预留 1.5 m 的空间，并结合家中地毯情况评估拖布抬升高度。
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Lubluelu L15 Ultra
如果您已经测量过家中的门槛，并希望使用带水箱管理功能的基站，可以考虑这款产品。
产品标注吸力达 4,000 Pa，配备激光导航、五层地图、应用程序控制、带清水箱和污水箱的基站、拖布烘干，以及标称最大 2 cm 的越障能力。
购买前请测量每条地轨和高低差，然后确认应用程序的使用条件，以及产品针对您家中地毯的工作表现。
图片暂不可用
Q8-Max，配备拖布和自动集尘基站
这款产品适合按房间定时清洁，并适用于使用 2.4 GHz Wi-Fi 网络的家庭。
商品页面标注吸力达 8,000 Pa，配备 LiDAR 导航、五层地图、禁区、定时规划，以及带 3 L 集尘袋、机身高度为 9.7 cm 的自动集尘基站。
请确认门槛跨越能力、拖布在地毯上的工作方式，以及尘盒、滤网和毛刷的定期维护要求。
图片暂不可用
Roborock Q7 L5+
如果您需要定期清理宠物毛发或长发，并希望按区域规划清洁、配备自动集尘基站，可以考虑这款产品。
商品页面标注吸力达 8,000 Pa，配备 LiDAR 导航、吸拖一体、应用程序、禁区、障碍物和楼梯避让、双重防缠绕系统，以及带密封集尘袋的基站。
购买前请确认拖地时对地毯的处理方式、门槛高度，以及适用于该型号的集尘袋、滤网和毛刷是否容易购买。
常见问题
扫地机器人能跨越房间之间的所有门槛吗？
不能。请测量每个门槛、地轨或高低差，并将测量结果与确切型号标称的跨越高度进行比较。Ecovacs 的支持说明显示，本文涉及的情况最高可跨越 2 cm；而 Rowenta X-PLORER Série 75 S+ 标称最高可跨越 18 mm，这些数值不能混为一谈。
拖地功能能取代手动清洁地面吗？
通常不能。UFC-Que Choisir 表示，拖地效果会因机型而异，并明确其硬质地面测试针对的是瓷砖；同时不建议在木地板，尤其是实木地板上使用。请确认您的地面材质是否兼容，并遵循制造商的使用说明。
如果房间入口处有一张地毯，该怎么办？
请确认机器人是否支持在应用程序中标记地毯、创建禁区或抬升拖布。Ecovacs 表示，入口处的地毯可能阻止机器人进入某个区域，并建议根据实际情况调整设置或清理地毯周围的区域。
购买前是否需要确认应用程序？
需要。请确认应用程序是否兼容您的智能手机、更新条件、该型号支持的功能，以及应用所要求的权限。UFC-Que Choisir 建议确认兼容性和更新情况；CNIL 则提醒，移动应用可能会访问个人数据。
如果机器人与商品描述不符，消费者享有哪些权利？
根据法国经济部的说明，如果从法国的专业卖家处购买商品，面向个人销售的新商品、二手商品或翻新商品均适用法定合规保证，这是卖家必须提供的保障。如果产品与描述不符，请保存商品页面、购买凭证以及与卖家的沟通记录。