哪些家庭适合选购？

家具和杂物较多的家居环境

如果你想在家具较多、通道狭窄、地面有杂物的情况下预约清扫，请重点查看机器人的导航能力、可进入区域和障碍物识别范围。Les Numériques 和 UFC-Que Choisir 均将导航列为选购时应考虑的标准。

硬质地面与地毯混铺

如果家中铺设了不同类型的地面材料，应对比机器人在各类地面上的清洁表现，并确认拖地时如何处理地毯。UFC-Que Choisir 会评估机器人在地毯、瓷砖和木地板等多种地面上的吸尘效果。

希望减少日常维护频率

如果你愿意为减少清空尘盒的频率而腾出更多空间放置基站，请确认所需安装空间，以及所选机型的水箱、集尘袋和其他耗材是否方便取用。

选购时要关注哪些标准？

仅吸尘

适合以下情况：你想定期清除灰尘和碎屑，并继续手动拖地。

需要接受：这类机型不能拖地；如果没有兼容基站，尘盒仍需手动清空。UFC-Que Choisir 和 Les Numériques 都指出，应关注机器人在不同地面上的表现以及导航能力。

吸尘加拖地

适合以下情况：你希望也能预约清洁家中的硬质地面。

需要接受：拖地效果因清洁系统而异；请确认机型如何处理地毯，以及拖布等湿式清洁部件如何维护。UFC-Que Choisir 会测试机器人在不同类型地面上的吸尘效果。

带基站的扫地机器人

适合以下情况：你经常预约清扫，并希望减少手动处理尘盒的次数。

需要接受：基站会占用一定空间，也需要单独维护。iRobot 为相关 AutoEmpty 基站标注的安装间距仅适用于对应机型，并非所有基站都遵循这一标准。

选购标准 需要确认的事项 适合哪些人？
导航与障碍物处理 查看机器人在类似家中障碍物环境下的测试表现；测量家具下方高度和通道宽度。 如果家中有电线、家具摆放紧密或地面杂物，你会希望了解机器人能否在无需人工干预的情况下顺利通行。约 31% 的消费者将不易受阻的导航能力列为优先考虑因素。
地面类型与拖地 查看机器人在家中各类地面上的表现；确认拖地时如何处理地毯。 如果家中既有硬质地面也有地毯，你会希望确认吸尘和拖地功能是否适用于不同表面。约 23% 的消费者将适应不同地面材质列为首要考虑因素。
基站与维护 确认基站尺寸及周围预留空间；查看集尘袋、水箱和耗材是否方便取用。 如果你经常预约机器人清扫，希望减少清空尘盒的次数，同时又不想让基站占用太多空间或忽略日常维护。约 23% 的消费者优先考虑减少手动操作。
使用成本与可维修性 确认耗材和配件型号；查询对应机型的可维修指数。 如果你希望长期控制维护成本，应在购买前比较耗材价格和维修条件。约 15% 的消费者最关注长期使用成本。
App 与数据 确认无需注册账号即可使用的功能；查看权限、访问设置和数据删除方式。 如果你希望限制联网功能，或掌控与家居环境相关的数据，应在购买前了解 App 及其设置。约 8% 的消费者优先考虑数据管理。

选购时应避免的误区

  • 只看标称吸力就做决定

    仅凭吸力数值，无法判断机器人在家中不同地面、墙边或面对碎屑时的实际表现。

    比较不同机型前，先查看它们在与你家相似的地面材质上的测试结果。

  • 认为所有扫拖一体机都能清洁好每种地面

    不同机型的拖地系统各不相同，有些机型在清洁地毯时需要特别留意。

    请确认具体型号采用的拖地装置，以及产品说明中对地毯的处理方式。

    根据机型不同，还需维护拖地部件，并适时更换。

  • 以为基站放哪儿都行，而且无需再动手维护

    基站可能需要预留特定空间；其集尘仓或水箱也需要日常管理。

    按照基站说明书测量安装位置，并确认所选机型适用的耗材型号。

    如果需要使用兼容集尘袋或其他耗材，也要将其纳入基站的日常维护工作中。

值得了解的品牌

iRobot

Roomba Combo Essential 是一款支持单独吸尘或吸尘加拖地的机型；AutoEmpty 基站的相关特性仅适用于对应的兼容配置。

  • iRobot 表示，Combo Essential 支持通过 App 预约清扫，并提供多个出水量档位。
  • 针对说明书中提及的 AutoEmpty 基站，iRobot 建议左右两侧至少预留 0.5 m，前方至少预留 1.2 m。这些间距要求不自动适用于其他基站。

Roborock

Qrevo 系列包含带拖地功能和基站的扫地机器人；Qrevo Curv 2 Pro 与 Curv、CurvX 和 ProX 是不同机型。

  • Roborock 标称 Curv 2 Pro 高度为 7.98 cm，并支持自动拆卸拖布和障碍物识别。
  • 这些特性以及品牌提及的内部测试结果，都不能保证机器人一定能越过或避开你家中的所有障碍物。

Dreame

如果你正在对比扫拖机器人，可以重点了解 Aqua10 Ultra Roller Complete 这款具体机型。

  • 对比具体型号，有助于确认机身尺寸、基站维护方式，以及机器人在不同地面材质上的清洁表现。
  • 仅凭型号名称，无法判断它是否适合所有地面环境或应对各种障碍物。

MOVA

Z50 Ultra 与 V50 Ultra Complete 是不同机型。

  • MOVA France 发布了适用于 Z50 Ultra 的集尘袋和拖布型号信息，方便用户确认这款机型对应的耗材。
  • 有明确的配件型号，并不代表这些配件未来一定有货，也不能保证机器人的清洁效果。

Rowenta

X-Plorer Série 95 RR7987WH 支持地图绘制和拖地功能，Rowenta 也公布了这款机型的配件和可维修性信息。

  • Rowenta 为 RR7987WH 标注的可维修指数为 9.6/10。
  • 制造商对清洁效果和过滤功能的说明，不等同于独立测试结果，也不能直接套用于其他 X-Plorer 机型。

Joybuy 在售机型

以下 Joybuy 机型均主打地面吸尘清洁，并提供拖地或基站配置，方便预约日常清洁。请确认家中是否有足够空间放置基站，以及各机型的具体维护需求。

EUREKA E20 Plus

EUREKA E20 Plus

如果你想通过基站预约地面清洁，可以考虑这款扫地机器人。

型号名称标示其吸力为 8 000 Pa，并支持通过 App 操控。虽然产品标注了避障功能，但不代表一定能识别每一根电线或每一件小物品。

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Eureka J15 Pro Ultra

Eureka J15 Pro Ultra

如果你希望将吸尘、拖地和基站功能结合起来，预约日常清洁，可以进一步了解这款机型。

型号名称标示其支持拖地，吸力为 16 200 Pa，并可使用 75 °C 热水清洗。请留意拖布和基站的维护要求。

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Dreame X40 Ultra Complete，白色

Dreame X40 Ultra Complete，白色

如果你想选择一款兼具吸尘、拖地和基站功能的扫地机器人，减少清洁后的部分手动操作，可以考虑这款机型。

根据这款机型的说明，基站前方至少预留 1.5 m，左右两侧各预留 0.5 m，上方预留 0.8 m，方便取用水箱。

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ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni

ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni

如果你想选择一款带拖地功能和基站、可预约日常清洁的扫地机器人，可以了解这款机型。

型号名称标示其吸力为 16 600 Pa，并配备 OZMO Roller 滚筒拖布。每次清洁后，记得倒掉污水箱中的水；必要时给清水箱加水，并定期清洁滚刷和滤网。

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eufy Robot Vacuum Omni S1

eufy Robot Vacuum Omni S1

如果你想将吸尘、拖地和基站功能集于一体，可以考虑这款机型。

型号名称标示其吸力为 8 000 Pa。对于地毯，这款机型标注的最佳拖布抬升效果适用于绒毛长度不超过 12 mm 的短绒或中绒地毯。

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常见问题

有地图功能就能保证机器人不会被电线卡住吗？

不能。绘制清扫路线并不代表机器人能识别每一件小物品。请对比心仪机型的障碍物测试结果，并提前收好它可能无法识别的物品。

集尘基站应该放在哪里？

请遵循基站说明书的要求，并确保方便取用集尘袋或水箱。对于说明书中提及的 iRobot AutoEmpty 基站，iRobot 建议左右两侧至少预留 0.5 m，前方至少预留 1.2 m；这些距离要求不自动适用于其他品牌。

有了基站就完全不用维护了吗？

不是。基站可以减少清空机器人尘盒的次数，但仍需管理基站自身的集尘装置；如果配备拖地功能，相关部件也需要维护。请确认适用于该机型的耗材。

在法国购买全新扫地机器人时，应了解哪些权利和标识？

个人消费者向专业卖家购买商品时，依法享有法定合规保证，该保证与商业保修不同。法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）指出，家用扫地机器人属于需要标示可维修指数的产品类别，线上销售也不例外。

通过 App 预约清扫会涉及隐私问题吗？

如果机型及其 App 会处理数据，就需要关注隐私。请查看权限、访问设置和数据删除方式。法国国家信息与自由委员会（CNIL）建议加强联网设备、手机和 Wi-Fi 的安全防护；这些是通用建议，并非针对某个品牌的具体做法。