房间杂物较多或彼此分隔的家庭
如果清洁区域之间有电线、玩具、厚地毯或门槛，首先要确认机器人实际能通过哪些位置。iRobot 建议在启动清洁任务前收起散落的物品和电线；其客服提到的 1.6 cm 越障高度仅适用于 Roomba，不应套用到其他品牌。
哪些家庭适合考虑？
家中以硬质地面为主的家庭
如果您想在日常吸尘之外增加轻度湿拖功能，请选择适用于家中地板的机型，并做好维护拖布的准备。UFC-Que Choisir 提醒，机器人拖地并不能完全取代手动清洁污渍。
希望减少日常操作的家庭
如果每次清洁后都要倒尘盒让您觉得麻烦，可以考虑带集尘基站的机型。不过，基站也有需要维护的部件：购买前请确认是否需要更换尘袋，以及滤网、刷头和适配配件是否与具体型号兼容。
购买前要看哪些方面？
先确定您只需要吸尘，还是也希望在硬质地面上进行湿拖。接着检查机器人能否在家中顺畅通行，最后考虑您能接受对机器人及其基站进行多少维护。
| 选购标准 | 需要确认的方面 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 房间之间的通行能力 | 测量门槛高度，并与具体型号标示的越障高度对比；找出厚地毯和需要收起的电线。 | 如果家里有多个门槛或地面上常有杂物，我希望机器人能到达预定房间，而不是中途被卡住。约 33% 的消费者会将通行能力列为首要考虑因素。 |
| 不同地面上的清洁效果 | 对比产品在您家中不同地面上的表现；如果选择洗地功能的机型，请确认地板材质限制和地毯处理方式。 | 如果家中既有硬质地面，也铺有地毯，我希望机器人能针对不同材质进行清洁，而不是只承诺一种通用的清洁效果。约 27% 的消费者会将此作为首要需求。 |
| 机器人维护 | 确认需要进行哪些清洁工作、哪些耗材兼容，以及基站实际能代劳哪些维护步骤。 | 如果频繁清理尘盒可能让我不愿定期启动清洁任务，我会倾向于减少这项操作，同时接受仍需进行其他维护。约 20% 的消费者会将此列为首要需求。 |
| 应用程序和使用寿命 | 确认应用程序和 Wi-Fi 兼容性、可使用的功能，以及具体型号对应的配件是否有售。 | 如果要安排清洁计划或设置禁区，我需要确认机器人能与现有设备配合使用，也能买到日常维护所需的配件。约 20% 的消费者会将此列为首要考虑因素。 |
选购时要避免哪些误区？
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以为拖地功能可以完全取代手动拖地
UFC-Que Choisir 指出，受测机型的拖地效果各不相同，而且不少机型存在一定局限。轻度湿拖并不保证能清除所有污渍。
只在制造商允许的地面材质上使用拖地功能；对于需要重点清洁的污渍，仍应手动处理。
根据机型不同，拖布和水箱也需要定期维护。
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忽略门槛和厚地毯
门槛过高可能会挡住机器人的去路；某些地毯也会影响导航。一个品牌标示的越障高度并不适用于所有其他品牌。
测量家中门槛，找出可能影响机器人的地毯，并对照心仪型号的产品说明确认是否适用。
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以为有基站就完全不用维护
集尘基站可以减少清理尘盒的次数，但刷头、滤网和基站部件仍需要定期维护。
选购基站机型前，请查看说明书中的维护要求，并确认耗材是否兼容。
根据配置不同，您可能还需要更换尘袋、清洁拖布或维护水箱。
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轻信混淆了不同型号的商品信息
如果商品标题和描述指向不同型号，就无法确定所选产品是否包含所宣称的基站和配件，也无法确认相关参数是否适用。
决定购买前，请将完整型号、具体版本和包装清单与该型号的说明书进行核对。
可关注的品牌与型号
Roborock
该品牌提供多款支持地图规划的机器人，部分型号还配有集尘基站或拖地功能。
- Roborock 表示，Q7 L5+ 配备 LiDAR 导航、应用程序功能和自动集尘基站。
- Q7 L5+ 的这些配置不能用来判断其他 Roborock 型号的越障能力或在地毯上的表现。
Rowenta
选购 X-Plorer 系列时应逐一核对具体型号，尤其是在意配件供应情况时。
- Rowenta 按型号提供配件，并表示相关 X-Plorer Série 95 型号可维修长达 15 年。
- 该型号的地图规划功能、应用程序兼容性和维修承诺不能直接套用到整个系列。
iRobot
如果您想了解应用程序功能，以及适配特定系列的配件，Roomba 系列值得关注。
- iRobot 为部分系列提供连接设置说明，并按兼容型号提供滤网、刷头、电池和尘袋等配件。
- iRobot 客服表示，Roomba 的越障高度可达 1.6 cm；这一数据既不能说明各型号在您家地毯上的表现，也不适用于其他品牌。
Joybuy 在售的集尘基站扫地机器人
以下机型都将吸尘、拖地功能与基站结合在一起。选购时尤其要比较基站维护要求、拖地功能的适用限制，以及机器人在家中的通行能力。产品标示的参数不代表它在您家地面上的实际清洁效果。
图片暂不可用
ECOVACS Deebot X11 Pro Omni 扫拖机器人
如果您想将吸尘、湿拖和基站集于一体，并愿意进行相应维护，可以考虑这款机型。
商品信息标示其配备 OZMO Roller 2.0 滚筒拖布和 Omni 基站，吸力为 19 500 Pa；最大越障高度标示为 4 cm。请将这一数据与家中门槛高度对比，并确认该型号的具体适用条件。
请确认机器人对家中地毯的处理方式，以及基站的维护要求。请勿使用机器人吸水，也不要在湿地面上使用。
图片暂不可用
黑色 ECOVACS Deebot T30C OMNI Gen2 扫拖机器人
如果您想同时实现吸尘和适用地面的拖地，并由基站承担部分维护工作，可以进一步了解这款机型。
商品标题标示其吸力为 25 000 Pa，配备 OZMO Turbo 2.0 旋转拖布和 Omni 基站，并支持以 75 °C 热水清洗拖布。这些参数并不能代表它在您家地面上的实际清洁效果。
测量家中门槛，并确认拖地时的地毯防护设置和适配该型号的耗材。
图片暂不可用
黑色 roborock Q7 L5+ 扫拖机器人
如果您更在意减少清理尘盒的次数，而不是完全免去日常维护，可以考虑这款机型。
商品标题标示其配备自动集尘基站、LiDAR 导航和应用程序控制，吸力为 8 000 Pa。Roborock 也将这些导航、应用程序和基站功能列为 Q7 L5+ 的配置。
购买前请确认机器人能否通过家中的门槛、在地毯上的表现，以及应用程序目前是否兼容。
图片暂不可用
roborock Qrevo S5V White 扫拖机器人
如果您想选择配备基站和拖布的机器人，可以考虑这款机型，但要根据家中地毯情况调整拖地方式。
商品标题标示其吸力为 12 000 Pa，配备 FlexiArm 拖布、热风烘干和障碍物避让功能。这些配置并不能保证机器人可以越过家中的门槛。
商品说明不建议在长毛地毯上拖地，并建议为厚地毯设置禁区。请根据家中环境确认相关设置。
图片暂不可用
Eureka J15 Pro Ultra 自清洁扫拖机器人
如果您希望机器人兼顾吸尘和湿拖，并具备设备维护功能，可以进一步了解这款机型。
商品标题标示其吸力为 16 200 Pa，并配备防缠绕技术、抬升刷头功能和 75 °C 热水清洁功能。这些参数不能直接说明它在您家地面上的实际效果。
请检查家中门槛和地毯情况，并确认这款机型支持的应用程序功能及适配配件。
常见问题
扫地机器人能完全取代手动清洁吗？
不能。它更适合作为两次手动清洁之间的日常辅助工具。UFC-Que Choisir 指出，不同地面的清洁效果各异，而且不少受测机型的拖地功能存在局限；对于需要重点清理的区域或污渍，仍应手动清洁。
启动机器人前需要收好电线吗？
需要。收起散落的电线和小物件，有助于机器人清扫预定区域。iRobot 建议在启动清洁任务前收好地上的衣物和玩具等物品；不要以为有障碍物避让功能就可以省去这些准备工作。
如何确认机器人能否越过家中的门槛？
测量每个门槛的高度，并与目标型号标示的越障高度对比。iRobot 客服表示，Roomba 可越过最高 1.6 cm 的门槛，但这一数据不适用于其他品牌，也不能单独说明机器人能否通过厚地毯。
要使用机器人的应用程序，需要确认哪些方面？
请确认应用程序是否兼容您的手机、Wi-Fi 网络是否满足要求，以及具体型号支持哪些功能。如果您需要地图或禁区设置，也要确认相应功能是否可用。对于部分 Roomba 系列，iRobot 说明需要通过其应用程序完成设置，并连接家庭网络。
仅凭可维修性指数就能选好扫地机器人吗？
不能。如果您考虑的全新扫地机器人适用可维修性指数，可以先查看该指数，再确认具体型号的配件和耗材供应情况。法国生态转型主管部门将吸尘器列入适用类别；但该指数并不反映清洁效果，也不能说明应用程序未来是否仍兼容。