希望自动完成高频清洁的家庭
如果您主要想在两次深度清洁之间保持地面整洁，就需要在房屋覆盖范围、集尘频率和机器人日常维护之间做出取舍。
适合哪些家庭？
家中有地毯、角落、家具或多个区域
请重点查看机器人在地毯、瓷砖、木地板、墙边和角落的清洁表现，同时确认它能否覆盖家中真正需要清洁的区域。UFC-Que Choisir 会在测试方案中评估这些使用场景。
考虑同时使用吸尘和拖地功能的家庭
选择扫地机器人还是扫拖一体机器人，取决于您是否能接受额外的维护工作，以及是否理解自动湿拖只是日常保洁的补充，并不一定能取代彻底的人工清洁。
选购标准
首先比较机器人对实际地面区域的覆盖能力，然后查看日常维护工作，最后再考虑您真正会使用的联网或拖地功能。
| 优先事项 | 需要确认 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 地面覆盖能力 | 比较机器人在地毯、瓷砖和木地板上的表现；同时检查墙边、角落、障碍物以及禁区设置。 | 我希望把日常清洁交给机器人，而不是最后才发现地毯、房间边缘或角落总是清洁不到。 |
| 集尘与维护 | 查看基站、尘袋、滤网、滚刷以及与具体型号匹配的配件，并提前规划好长期放置位置。 | 减少手动倒尘很重要，但我也愿意定期清洁滤网、滚刷、水箱和更换耗材。 |
| 拖地功能 | 确认机器人在地毯上的工作方式，以及拖布、水箱和基站的维护要求。 | 我希望定期对硬质地面进行湿拖，同时在地面较脏时进行更彻底的人工清洁。UFC-Que Choisir 指出，扫拖机器人的清洁效果存在一定局限。 |
| 应用与可维修性 | 确认与手机的兼容性、隐私设置、售后支持、可维修指数，以及所选型号的可用配件。 | 我希望能够正常设置定时清洁或绘制地图，不受应用不兼容的影响，并能在长期使用过程中找到所需的维护配件。 |
需要避免的误区
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只看宣传功率就做决定
实际清洁效果还取决于地面材质、地毯、墙边和角落。UFC-Que Choisir 会在真实使用条件下进行评估，而不是只根据某一项参数下结论。
请比较机器人在您最关注的地面材质上的表现。如果家中有地毯、难以清洁的角落或低矮家具，还应确保试用条件符合退货政策。
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以为扫拖机器人可以取代人工拖地
UFC-Que Choisir 表示，扫拖机器人的实际清洁效果仍然有限：自动湿拖并不能保证达到彻底清洁的效果。
建议将拖地功能用于硬质地面的日常维护，同时确认机器人对地毯的处理方式，以及拖布、水箱和基站的清洁要求。
拖地功能会增加对湿区部件的维护工作，具体型号还可能需要额外耗材。
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把集尘基站等同于完全免维护
基站可以自动完成部分维护工作，但机器人仍然需要使用与具体型号匹配的尘袋、滤网、滚刷和配件。
购买前请确认所需耗材，检查配件兼容性，并阅读基站的维护说明。
除了可能需要更换耗材，基站还需要固定摆放空间，并且其部件也要定期维护。
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忽视应用、数据隐私和可维修性
根据 CNIL 的说明，智能家居设备可能涉及隐私问题。在法国，负责生态事务的部门表示，可维修指数以 10 分制展示，吸尘器等产品也适用这一指标。
请确认应用与手机的兼容性、隐私设置、售后支持、可维修指数，以及确切型号对应的可用配件。
品牌参考
Roborock
该品牌在扫地机器人和扫拖机器人市场较为活跃，法国官方支持覆盖多个系列，包括 Q、Qrevo、S 和 Saros。
- 法国官方支持页面提供产品资料，并可下载 Roborock 应用。
- 请根据具体型号确认更新、配件和零件信息：通用支持页面并未明确每款产品的支持期限。
Dreame
Dreame 在法国提供扫地机器人，其中包括带拖地功能的型号，并设有官方配件系列。
- 官方配件目录可作为查找兼容耗材的起点。
- 请以所选型号为准，确认零件兼容性、系统更新和售后服务。
Ecovacs
Ecovacs 在法国销售 DEEBOT 扫地机器人，并提供 ECOVACS HOME 应用以及固件升级说明。
- 在满足相关条件时，官方流程支持通过应用进行系统升级。
- 但这一流程并不代表所有型号都拥有固定的更新频率或支持期限。
Rowenta
Rowenta 是 UFC-Que Choisir 提到的经典品牌之一，并在法国设有扫地机器人零配件和附件商店。
- 通过产品编号或型号搜索，有助于确认多个产品系列的配件和零件。
- 拥有官方商店并不意味着每个零件都有库存，或会在产品整个生命周期内持续供应。
iRobot
iRobot 是 UFC-Que Choisir 提到的经典品牌之一，其法国支持网站为产品支持、订单和售后服务提供相关渠道。
- 法国支持服务提供专门的产品跟进和售后咨询渠道。
- 对于部分保修申请，iRobot 可能要求提供购买凭证；请确认适用于您所选型号的具体条件。
Joybuy 扫地机器人精选
Joybuy 精选适合高频清洁的产品，根据型号不同，配备集尘基站或拖地功能。
图片暂不可用
白色 Roborock Qrevo S5V 扫地机器人，含基站，12 000 Pa
适合希望高频清洁、家中有地毯和宠物毛发，并且能够将基站放置在通风位置的家庭。
商品信息显示，该产品支持智能导航、障碍物识别、双重防缠绕系统、FlexiArm 拖布和热风烘干。
长绒地毯不应使用拖地功能；同时请确认该型号的应用兼容性、可维修指数和配件供应情况。
图片暂不可用
ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni，16 600 Pa
这款产品面向硬质地面的日常维护，集吸尘、湿拖和基站于一体，但仍需要定期检查水箱和滚刷。
商品信息提到，该产品配备 OZMO 滚筒、ZeroTangle 3.0、TruEdge 2.0、多楼层地图、地毯识别和热风烘干功能。
污水箱需要定期倒空；请确认应用兼容性、隐私设置、可维修指数以及所选型号对应的耗材。
图片暂不可用
黑色 ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2，25 000 Pa
如果家中同时有地毯、硬质地面和宠物毛发，希望通过 OMNI 基站减少日常操作，这款产品值得考虑。
商品信息显示，该产品支持地毯识别、ZeroTangle 3.0、TruEdge 2.0、旋转拖布以及 75 °C 拖布清洗。
请及时补充清水、倒掉污水，并维护滚刷和滤网；自动拖地仍然只是深度人工清洁的补充。
图片暂不可用
Eureka J15 Pro Ultra 扫拖机器人，16 200 Pa
如果家中有较长的头发或宠物毛发，并且能够定期维护水箱和滤网，这款产品可以纳入考虑范围。
商品信息显示，该产品支持 LDS 导航、障碍物识别、FlexiRazor 防缠绕技术、ScrubExtend 边角清洁以及 75 °C 热水清洗。
请根据说明书确认拖地功能在您家中地毯上的工作方式，同时检查应用兼容性、可维修指数和可购买的配件。
图片暂不可用
黑色 Roborock Q7 L5+，8 000 Pa
如果您希望设置多个清洁区域并减少日常倒尘次数，尤其是家中有宠物毛发或地毯，这款机器人可能适合您。
商品信息显示，该产品支持 LiDAR 导航、带禁区的地图管理、双重防缠绕系统、自动集尘和拖地功能。
请确认拖地模块在您家中地毯上的工作方式；基站并不能取代对滤网、滚刷、尘袋和其他配件的维护。
常见问题
扫地机器人能否完全取代传统吸尘器或彻底的人工清洁？
不能。更稳妥的做法是将它视为日常保洁工具。UFC-Que Choisir 会测试多种地面、墙边和角落的清洁表现；请结合这些场景进行比较，并根据地面实际情况安排局部补扫或更彻底的清洁。
应该如何在带集尘基站和不带基站的机器人之间做选择？
如果您不希望频繁倒尘影响日常清洁，并且家中有固定位置摆放基站，可以选择带基站的型号。请确认尘袋、滤网、滚刷、水箱和维护流程，因为基站只能减少部分操作，并不能完全免除维护。
拖地功能是否适合所有铺有地毯的家庭？
不一定。请针对具体型号确认拖地时对地毯的处理方式，以及需要定期维护的部件；配备湿拖功能，并不意味着它可以取代彻底的人工拖地。
购买前是否需要确认应用和系统更新？
如果您计划使用地图管理、定时清洁或其他联网功能，就需要确认。ECOVACS 会通过 ECOVACS HOME 提供升级说明，Roborock 也提供支持服务和应用，但请务必确认应用与您的手机兼容，并核对所选型号的具体条件。
在法国购买时，需要确认哪些可维修性和配件信息？
对于在法国销售的新款吸尘器，请查看以 10 分制展示的可维修指数：负责生态事务的部门表示，该指数用于说明产品的维修难易程度。之后请根据确切型号，向制造商或卖家查询滤网、滚刷、尘袋和其他零件。