地毯上容易积聚宠物毛的家庭
如果宠物毛容易缠在地毯纤维里，可以对比地毯测试结果，并留意滚刷是否方便拆卸，以便定期清理。Que Choisir 的测试方案会区分不同纤维和地面材质。
这类选择适合哪些家庭？
家中有多种地面材质的家庭
如果扫地机器人需要在硬质地板和地毯之间切换，还要清扫多个房间，请结合家里的地面材质、禁区设置和实际门槛高度来考虑。Que Choisir 提醒，不同地面类型会影响测试结果。
希望减少部分日常维护工作的家庭
集尘基站或拖地功能可以减少部分维护操作，但无法完全免除维护。Que Choisir 的测试和 Les Numériques 的对比评测，也有助于了解不同型号的功能和维护要求。
应该关注哪些标准？
Que Choisir 的测试会根据地面类型分别评估表现，因此建议分别比较地毯吸尘、硬质地板清洁和滚刷维护表现。
| 关注事项 | 需要核实的要点 | 哪些人更看重 |
|---|---|---|
| 宠物毛和滚刷维护 | 纤维和地毯测试结果；滚刷是否容易拆卸，以及清洁方式。 | 如果地毯上常常积聚宠物毛，我会关注清洁效果，也希望滚刷容易清理。约 31 % 的消费者将这项需求排在首位。 |
| 地毯和门槛 | 不同地面类型的测试结果；对比扫地机器人的越障能力和家中门槛高度。 | 如果房间之间有门槛，我会想确认扫地机器人能否到达地毯和需要清扫的区域。约 25 % 的消费者将这项需求列为优先考虑因素。 |
| 导航和应用程序 | 具体型号支持的区域设置；账户使用条件和数据相关信息。 | 如果不同区域铺设了不同材质的地面，我希望能按房间规划清扫路线。约 19 % 的消费者优先考虑区域管理和定时清扫功能。 |
| 维护和可维修性 | 型号的可维修性指数；配件型号、耗材和日常维护方式。 | 为了减少频繁倒垃圾的次数，同时确保设备便于维护，我也会查看配件情况和维护要求。约 13 % 的消费者将这项需求排在首位。 |
| 硬质地板拖地 | 拖地测试结果；地毯管理方式和拖地组件的维护要求。 | 如果硬质地板也需要湿拖，我会想了解拖地功能能带来哪些帮助，以及如何避免弄湿地毯。约 12 % 的消费者优先考虑这项需求。 |
选购时要避开哪些误区？
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别把标称吸力当成地毯清洁效果的证明
仅凭吸力参数，无法判断扫地机器人能否吸出嵌在地毯纤维里的毛发。Que Choisir 的测试方案会分别评估纤维、灰尘和碎屑，并区分不同地面类型。
对比地毯和纤维相关的测试结果，再确认滚刷如何拆卸和清理。
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别以为拖地功能能代替所有地面的手动拖地
Que Choisir 的测试显示，不同拖地系统的表现各不相同。地毯吸尘和硬质地板拖地，满足的是不同需求。
单独查看拖地测试结果，并确认扫地机器人如何避免弄湿地毯。还要考虑拖布或其他拖地组件的维护。
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别把有基站等同于完全免维护
基站可以代劳部分操作，但根据型号不同，集尘袋、储水箱或拖地组件仍需要处理和维护。
选购前，请核实对应型号所需的耗材和维护操作。
根据基站类型，可能还需要更换集尘袋或其他耗材，并维护储水箱。
值得关注的品牌
Roborock
Qrevo Edge 和 Qrevo Edge S5A 展示了多种配置，配备标称防缠绕滚刷、拖地功能和基站。
- Roborock 会针对具体型号介绍这些功能。
- 标称配置本身并不能证明产品在每个家庭的地毯上都有相同表现。对比功能前，请先区分不同版本。
Dreame
Dreame 表示，L40 Ultra AE 配备 TriCut 滚刷，并支持多种地毯清洁策略。
- 这些信息介绍的是 L40 Ultra AE 标称具备的功能。
- 这些信息并非独立对比测试结果，也不一定适用于其他 L40 版本。
Ecovacs
DEEBOT T30e OMNI 的产品页面提到防缠绕滚刷、地图规划和维护基站。
- Ecovacs 表示，在长度不到 25 cm 的干发测试中，产品没有发生缠绕。
- 厂商的这项测试并不能证明产品在家庭环境中面对所有宠物毛发时都有相同表现。
Rowenta
X-Plorer 系列既包含配备基站的型号，也有标注 Animal & Allergie 的型号。
- Rowenta 会标注部分型号的可维修性指数，并提供按型号查询配件的功能。
- 请核实具体型号的评分和配件供应情况。仅凭系列功能，无法判断所有型号的表现。
iRobot
Roomba Plus 415 Combo 是一款兼具吸尘和拖地功能的扫地机器人。
- Frandroid 在一项法国测试中表示，这款产品清除了入户地毯上大部分狗毛。
- 这一观察仅针对特定产品和使用场景；测试也指出其导航表现存在不足，不能保证它在所有地毯上都有相同效果。
Joybuy 在售扫地机器人
以下型号可满足混合地面日常清洁中的不同需求，包括区域管理、标称防缠绕滚刷、拖地和基站功能。扫地机器人只适用于可通行的地面，无法取代所有手动清洁工作。
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Roborock Q7 L5+
如果您希望规划不同房间的清扫路线，它的地图规划和区域设置功能或许能派上用场。
产品页面标注了 8 000 Pa 吸力、双重防缠绕系统、LiDAR 导航、拖地功能和自动集尘功能。
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Eureka J15 Pro Ultra
这款产品适合希望兼顾吸尘、拖地和多种基站功能的家庭。
产品页面标注了 16 200 Pa 吸力、FlexiRazor 防缠绕技术，以及可自动集尘、用 75 °C 热水清洗拖布并进行烘干的基站。
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Roborock Qrevo S5V White
基站和防缠绕系统有助于减少部分维护操作，但选购时尤其要确认它对地毯的处理方式。
产品页面标注了 12 000 Pa 吸力、FlexiArm 拖布和热风烘干功能。不建议在长毛地毯上使用拖地功能；对于厚地毯，建议设置禁区。
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Ecovacs DEEBOT X9 PRO Omni
如果您希望自动完成部分尘盒和拖布维护，这款产品的基站功能或许适合您；请预留合适的摆放空间。
产品页面标注了 16 600 Pa 吸力、ZeroTangle 3.0，以及可用热水清洗拖布并以热风烘干的一体式基站。集尘基站不应放在地毯上。
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Lefant M2L Plus
支持分层建图和按房间设置，对希望规划多区域清洁路线的家庭会有所帮助。
商品标题标注了 LiDAR 导航、6 000 Pa 吸力、最长可达 75 天的自动集尘功能、130 分钟续航，以及兼容 Wi-Fi 2.4 GHz 和 5 GHz。
常见问题
选购适合有宠物家庭的扫地机器人，只看标称吸力够吗？
不够。仅凭吸力参数，无法判断它能否清除地毯上的宠物毛。还要对比清理嵌入纤维的毛发时的测试表现，以及滚刷是否容易清理；Que Choisir 的测试方案会分别测试多种污物和地面材质。
启动清扫前，应该如何整理家居环境？
先确认地毯、禁区和门槛的位置，再核对所选型号的设置选项和越障能力是否适合家中实际情况。支持地图规划，并不代表它一定能越过某个高度的门槛。
有了基站，扫地机器人就不用维护了吗？
不是。基站可以代劳部分操作，但根据型号不同，垃圾、储水箱和拖地组件仍需要处理和维护。还要查看耗材和维护说明。
在法国购买新款扫地机器人前，如何了解它是否便于维修？
对于在法国以商业方式销售、且适用相关规定的吸尘器，可维修性指数可以帮助了解型号的相关特性；2022 年 4 月 22 日的法令规定了扫地机器人的适用评估标准。请查看评分及详细说明，并查询具体型号的配件情况：有评分并不代表配件一定能立即买到。
涉及 Ecovacs 售后支持流程的 DEEBOT 应如何更新？
Ecovacs 于 2024 年公布的流程要求先让 DEEBOT 充电，再将其连接到 ECOVACS HOME 和 Wi-Fi，然后在应用程序中打开更新选项。这只是更新操作流程的说明，并不代表所有型号都能获得相同期限的软件支持。