扫地机器人适合哪些人？

经常外出，家中地面物品较多的人

如果您希望人在外出时启动清洁任务，先检查路线上的线缆、小物件、房门和门槛是否会妨碍机器人通行。提前整理家中环境、确认机型的导航能力，与设置清洁计划同样重要。

家中有多种地面材质的人

如果家中既有地毯又有硬质地面，或者需要清理宠物毛发，选择拖地功能前，应先对比产品在与您家情况相近的地面和污渍上的测试表现。

希望减少部分日常维护工作的人

基站可以减少某些手动操作的频率，但滚刷、滤网和拖地组件仍需维护。还要确认摆放空间是否充足，以及基站本身需要进行哪些操作。

购买前应检查哪些方面？

如果打算在外出时启动清洁任务，先确认机器人能否顺利清洁相关房间，再了解它对不同地面的清洁表现，以及您仍需承担哪些维护工作。

选购标准 购买前需要检查 最值得关注的人群
导航与卡困问题 检查路线上的线缆、小物件和房门；对比导航测试结果，并确认是否支持设置禁区。 如果我打算在外出时启动机器人，就希望避免物品或关闭的房门导致清洁中断。约 28% 的消费者优先关注导航能力和防卡困表现。
不同地面的清洁效果 对比机器人在地毯和硬质地面上的测试表现；如果家中有相关需求，也要关注对纤维或毛发的清理效果。 如果家中地毯和硬质地面交替分布，我希望先了解机器人在各种地面上的表现再做选择。约 22% 的消费者优先关注机器人在自家地面材质上的清洁效果。
维护与基站 区分机器人本体的尘盒和基站；根据机型确认滚刷、滤网、水箱和拖布需要进行哪些维护。 如果我希望减少日常维护频率，就需要了解还有哪些工作需要自己完成。约 22% 的消费者优先考虑减少日常维护。
清洁范围之外的区域 列出楼梯、家具和角落等无法清洁的区域；再根据使用是否灵活以及清洁需求，选择搭配使用的手持吸尘器。 如果有些区域机器人无法清洁，我希望能用其他设备处理。约 17% 的消费者最看重这类互补的清洁覆盖能力。
拖地功能 确认是否适用于家中地面，查看污渍清洁测试结果，并了解拖地组件的维护要求。 如果我还想清洁硬质地面，就需要确认清洁效果以及地面材质是否适用。约 11% 的消费者优先考虑拖地功能。

选购时应避免的误区

  • 以为能识别障碍物就不会被卡住

    线缆或小物件可能会卡住滚刷或车轮，关闭的房门也可能让机器人无法返回基站。ECOVACS 客服指出，这些情况都可能导致机器人卡住或无法返回。

    请在家时先运行一次清洁任务，整理好清洁路线；如果机型支持，也可以设置禁区。

  • 仅因为配有拖布就选择拖地功能

    配备拖地组件并不代表能有效清除污渍，也不代表适用于所有地面。UFC-Que Choisir 不建议在木地板上使用其研究涉及的相关产品，尤其是实木地板。

    使用拖地功能前，请查看具体机型的测试结果，并确认产品说明是否适用于您家中的地面材质。

    还要考虑清洁拖地组件；如果仍有污渍，也可能需要手动进行二次清洁。

  • 把自动集尘误认为完全无需维护

    基站可以处理部分维护工作，但根据具体配置，滚刷、滤网和拖地组件仍需定期维护。

    请查看具体机型的说明书，了解需要定期进行的操作以及所需配件。

    根据产品配置，使用过程中可能需要更换集尘袋、滤网、滚刷、拖布或其他配件。

根据使用需求了解不同品牌

Roborock

Qrevo 系列说明了为什么在门槛越障能力很重要时，应核对完整型号。

  • Roborock 客服称，Qrevo Curv 的越障高度最高可达 3 cm，Qrevo Curv S5X 最高可达 2 cm。
  • 这些标称数据并不保证机器人能通过每个家庭的门槛；请测量自家门槛，并确认具体型号。

Rowenta

可根据基站配置、导航能力和具体型号的产品信息，了解 X-Plorer 系列产品。

  • Rowenta 称，X-Plorer Serie 75 S+ RR8595WH 配备自动集尘基站，最高可通过 18 mm 的门槛。
  • 这一参数仅适用于 RR8595WH，不能据此判断机器人在您家中的实际表现。

Ecovacs

选购 DEEBOT 系列时，可结合具体型号的导航能力、基站和拖地功能进行比较。

  • ECOVACS 客服建议清理地面上的线缆和小物件；如果机型支持，也可以设置虚拟边界。
  • 系列名称或避障功能并不意味着机器人能避开所有物品，也不能保证它永远不会被卡住。

Mova

P70 Pro Ultra 是一款经过法国评测的扫拖机器人，可作为参考。

  • Les Numériques 在该机型的评测中指出，其吸尘表现令人满意，而且维护方便。
  • 同一评测还指出，它会绕开障碍物较远，在角落和踢脚线处的清洁效果仍有提升空间，应用程序功能也较繁杂；这些结论仅适用于该具体机型。

Narwal

选购 Flow 时，可对比基站的工作方式以及具体配件配置。

  • Les Numériques 评价称，受测的 Narwal Flow 表现出色。
  • 同一评测也认为它的运行速度相对较慢；带有水路连接套件的版本与受测配置并不相同，选购时不要混淆。

Joybuy 在售扫地机器人

本次精选包括多款扫地机器人，具体型号在吸尘、基站配置以及拖地功能方面有所不同。请核对每款产品的具体配置，并确认拖地功能是否适用于您家中的地面。

Eureka E20 Plus 扫地机器人，配备基站

Eureka E20 Plus

如果您正在寻找一款适合定期清洁的机器人，可以了解这款产品，并对比其标称的导航和自动集尘功能。

标称吸力：8 000 Pa；自动集尘基站；防缠绕功能；3D 避障；标称续航时间最长可达 180 分钟。

标称拖布抬升高度为 10 mm；使用时建议为地毯设置禁拖区域。

Joybuy
Eureka J15 Pro Ultra 扫地机器人，带擦地功能

Eureka J15 Pro Ultra

如果您希望选购一款兼具吸尘和擦地功能、适合日常地面清洁的产品，可以了解并对比这一型号。

标称吸力：16 200 Pa；支持擦地；产品名称标注支持 75 °C 热水清洁。

Joybuy
Dreame X40 Ultra Complete 白色扫地机器人

Dreame X40 Ultra Complete，白色

这款产品可用于对比日常自动清洁体验；请确认基站和相关功能的具体配置。

产品说明提到，基站会使用热水，并建议在清洁任务刚结束后避免接触残留水渍。

Joybuy
Narwal Freo Z10 Pro 白色扫拖机器人

Narwal Freo Z10 Pro，白色

如果您正在比较带自清洁基站、适合反复清洁的扫拖机器人，可以了解这款产品。

标称吸力：18 500 Pa；自清洁基站。

产品说明建议清理地面上的线缆和小物件，并提示按说明加满清水箱、倒空污水箱。

Joybuy
Roborock Qrevo S5V 白色扫地机器人，配备基站

Roborock Qrevo S5V，白色

如果您想选购一款兼具吸尘、拖地和避障导航功能的产品，可以对比这一型号。

标称吸力：12 000 Pa；FlexiArm 拖布；防缠绕系统；产品名称标注支持热风烘干。

产品说明建议拖地时为长绒地毯设置禁区。

Joybuy

常见问题

外出时启动清洁任务前，应该如何整理家中环境？

请先在家时运行一次清洁任务。清理地面上的线缆和小物件，确保通往基站的路线畅通；如果机型支持，也可以设置禁区。ECOVACS 客服指出，地面物品和关闭的房门都可能导致机器人卡住或无法返回。

扫地机器人能越过家中的门槛吗？

这取决于具体型号和门槛高度。Roborock 为 Qrevo Curv 和 Qrevo Curv S5X 标注了不同的越障高度；Rowenta 则称 X-Plorer Serie 75 S+ RR8595WH 最高可通过 18 mm 的门槛。请测量自家门槛，并注意标称数据不代表机器人一定能通过您家中的门槛。

基站能让扫拖机器人完全免维护吗？

不能。根据具体型号，基站可以处理部分维护工作，但储液容器、滚刷、滤网和拖地组件仍可能需要维护。请查看具体型号的说明书，了解需要进行哪些操作。

在法国向专业商家购买时，应了解哪些权利和信息？

在法律规定的条件下，法定合规保证均适用，不受商家是否提供可选商业保修的影响。DGCCRF 指出，自商品交付之日起，相关诉讼时效为两年。该机构还说明，对于符合条件的扫地机器人，销售时必须提供可维修性指数，包括在线销售。

如果机器人需要连接应用程序，应该检查什么？

请查看相关设置和使用条款，保护好您的账户、手机和 Wi-Fi 访问权限，并了解数据访问和删除方式。CNIL 针对联网设备提出了这些建议；不过，这些建议并不代表某一具体型号会收集哪些数据。