白天经常外出的人
如果您希望在两次手动清洁之间安排机器人清扫可通行的地面，并且能够提前整理好它的行进路线，这类产品或许适合您。
哪些人适合这样选？
不太有空打理清洁设备的人
您可能会考虑配备基站的机型来减少倒尘次数，但也要留意刷头和基站仍需清洁维护。
家中清洁路线复杂的人
如果家中的地毯、电线或地面杂物会影响导航，机器人的避障能力就很重要；若您无法提前清理通道，手动吸尘器可能更符合实际需求。
需要比较哪些标准？
挑选扫地机器人或手动吸尘器时，先评估家中的地面类型和障碍物，再考虑自己愿意承担多少清洁维护工作。扫地机器人可以作为扫帚或卧式吸尘器的补充，但无法清洁楼梯和家具。
| 关注点 | 需要确认的事项 | 哪些人更关注 |
|---|---|---|
| 定时清扫与路线规划 | 是否支持分房间建图和设置清扫时间；查看具体机型的导航测试结果。 | 如果我白天外出，希望机器人能按照提前规划的路线清扫可通行的房间。约 33% 的消费者优先考虑定时清扫。 |
| 集尘与维护 | 确认基站的具体功能，以及尘盒、刷头和基座仍需进行哪些维护。 | 如果每次清扫后都要倒尘让我觉得麻烦，我也会关注后续需要清洁或更换哪些部件。约 25% 的消费者更看重减少倒尘次数。 |
| 地面类型与障碍物 | 查看不同地面类型下的测试结果，以及设备遇到电线和小物件时的表现。 | 如果家里有地毯或地面杂物，我希望了解机型遇到这些障碍时会如何应对。约 17% 的消费者优先考虑地面清洁和导航能力。 |
| 手动补充清洁 | 确认机器人无法覆盖的区域；了解手持式吸尘器的操控性，或查看卧式吸尘器的测试结果。 | 如果我想马上清洁家具、楼梯或遗漏的区域，就需要保留一台适合这些任务的手动吸尘器。约 17% 的消费者更看重针对特定区域的手动清洁。 |
| App 与软件支持 | 确认手机和网络的兼容性；查看机型的数据访问方式和软件维护支持信息。 | 如果我打算远程控制扫地机器人，会先了解联网条件和数据管理方式，再决定是否购买。约 8% 的消费者优先关注这些数字化功能。 |
选购时要避开哪些误区？
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别把建图等同于可靠避障
能够建图，并不代表扫地机器人一定能识别电线或小物件。在对 DEEBOT N20 Plus 的独立测试中，Les Numériques 指出该机型应对障碍物时存在困难。
查看具体机型的导航测试结果，并在启动定时清扫前整理好清洁路线。
提前整理地面需要花时间；如果清扫中途受阻，也可能需要您手动处理。
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别以为自动集尘就完全不用维护
基站可以收集灰尘，但基站尘盒或水箱、刷头和滤网仍可能需要清洁维护。
对比后续需要进行的维护和适配配件，不要只看宣传的倒尘频率。
您仍需清洁基站尘盒，并视情况更换刷头或滤网。
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别指望扫地机器人取代所有手动吸尘器
扫地机器人无法清洁楼梯和家具。对于需要直接动手清洁的区域，可以用手持式或卧式吸尘器补充清洁。
想清楚您需要的是一台日常维护地面的设备，还是一台能补充清洁难以触及区域的设备。
您仍需保留或另行准备适用于楼梯、家具和局部清洁的设备。
值得了解的品牌
Ecovacs
DEEBOT N20 Plus 配备建图功能和无尘袋集尘基站。如果您想减少倒尘次数，可以重点了解这类配置。
- Les Numériques 认为，N20 Plus 的吸力表现不错，并配有无尘袋集尘基站。
- 同一测试也指出，这款机型面对障碍物和移动过的家具时存在困难；这些结论仅针对该机型，并不代表整个产品系列。
Roborock
Qrevo S5V 的产品介绍显示，该机型采用 LiDAR 导航，并配备可集尘、维护拖布的基站。
- Roborock 宣传的这些功能，如果您还希望自动完成部分拖地相关任务，或许值得关注。
- 配备基站并不代表机器人可以避开所有障碍，也不代表完全无需维护；请确认目标型号适配的配件。
Rowenta
这几款机型展示了不同配置：X-Plorer Série 75S+ 配备集尘基站，X-Plorer Série 120 AI RR7875WH 则采用便于取出的尘盒。
- Rowenta 的 RR7875WH 产品介绍称，这一具体型号的可维修年限为 15 年。
- 这一说明不能证明整个系列的可维修年限都相同，也无法说明 App 的软件维护支持期限。
Dreame
如果您正在比较配备基站、兼具吸尘和拖地功能的扫地机器人，可以了解 L10s Ultra Gen 2。
- Dreame 的产品介绍将这款机型描述为带基站的扫拖一体机器人。
- 产品系列中包含这款机型，并不代表其性能已与其他扫地机器人进行过对比，也不代表其 App 有特定的软件维护支持期限。
Joybuy 扫地机器人
如果您想定时清扫可通行的地面、规划清洁路线，或减少部分集尘和拖布清洁工作，可以对比以下机型。各款产品配备的基站和功能各不相同，也请考虑后续仍需进行的维护工作。
图片暂不可用
EUREKA E20 Plus
如果您希望设置定时清扫并减少倒尘次数，可以考虑这款机型。
商品标题标注其吸力为 8000 Pa，尘盒容量可支持 45 天使用。商品信息还提到，该机型支持建图和通过 App 设置清扫计划。
使用说明建议清理好电线、小玩具和带流苏的轻薄地毯，并在基站周围留出空间。
图片暂不可用
Lefant M265
如果多楼层建图和拖地功能适合您的居住环境，可以进一步了解这款机型。
商品标题标注其吸力为 20000 Pa、清洁宽度为 20 cm，并支持多楼层建图，配有防缠绕刷头。
图片暂不可用
Eureka J15 Pro Ultra
如果您希望基站能够自动集尘，并负责清洗和烘干拖布，可以对比这款机型。
商品标题标注其吸力为 16200 Pa，并支持 75°C 热水清洁。商品信息还提到，该机型配有自动维护基站。
您还需要根据使用情况倒掉污水、为清水箱加水，并定期维护刷头和滤网。
图片暂不可用
ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni
如果您希望设置清扫计划，并自动完成部分拖布维护工作，可以考虑这款机型。
商品标题标注其吸力为 16,600 Pa，并配有可用热水清洗拖布、再用热风烘干的基站。商品信息还提到，该机型支持建图和定时清扫。
您需要倒掉污水、为清水箱加水，并定期清洁刷头和滤网。
图片暂不可用
JONR T5 Pro
如果您想设置定时清扫，并让基站分担部分拖布维护工作，可以进一步了解这款机型。
商品标题标注其吸力为 8150 Pa，配备激光导航、障碍物识别和防缠绕边刷。商品信息还提到，该机型支持建图和路线规划。
使用说明建议倒掉污水和集尘袋中的灰尘，并定期检查边刷和传感器。
常见问题
外出时让扫地机器人工作，需要提前做好哪些准备？
清理清洁路线上的电线和小物件，并确认机器人需要清扫的区域。在对 DEEBOT N20 Plus 的独立测试中，Les Numériques 提到该机型遇到部分障碍物时会有困难。因此，能够建图并不代表清扫过程一定畅通无阻。
集尘基站能让扫地机器人完全免维护吗？
不能。基站可以收集灰尘，但基站尘盒和刷头仍需维护。Les Numériques 指出，N20 Plus 使用无尘袋基站尘盒；如果您还希望基站能维护拖布，请另外确认所选机型的基站是否支持这项功能。
如何确认 App 控制的扫地机器人能够联网，并保护个人数据？
请查阅对应机型的说明，确认手机和网络是否兼容。Ecovacs 的一般说明提到设备可连接 2.4 GHz Wi-Fi，但这并不代表所有机型都兼容。法国国家信息与自由委员会（CNIL）建议妥善保护联网设备的访问权限，并了解数据管理方式。
在法国购买时，可以向卖家询问哪些信息？
根据法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）的说明，向专业经营者购买商品时，消费者自商品交付之日起有两年时间主张法定合规保证；具体适用条件视情况而定。DGCCRF 将家用扫地机器人列入需要标注可维修指数的产品范围。您也可以询问可获取的零配件信息，但目前有货并不意味着未来仍有供应。