哪些人适合使用这类设备?

日常忙碌、希望减少频繁清扫负担的家庭

如果您希望在彻底清洁之间保持地面整洁,扫地机器人可以按计划定时清扫。不过,您仍需清空并维护设备;正如 iRobot 对 Roomba 系列的说明,实际续航也可能因使用条件而有所不同。

关注维护和可维修性的用户

选购扫地机器人前,您可以对比其可维修指数,并确认适用的耗材。法国生态转型署(ADEME)指出,扫地机器人属于法国可维修指数适用设备;具体型号的配件供应情况仍需单独确认。

希望减少对云服务依赖的用户

如果定时清扫或地图功能对您很重要,请先了解无账号或在线服务时还能使用哪些功能。Neato Robotics 于 2025 年 10 月宣布逐步停止云服务,同时表示其机器人仍可手动启动。不过,这一情况并不能说明其他型号还能保留哪些功能。

哪些因素会影响选择?

先想清楚,您是希望把定期清扫交给设备,还是更愿意亲自掌控清洁过程。如果考虑购买扫地机器人,再评估家居环境、日常维护需求,以及哪些功能依赖网络连接;扫拖功能还会带来特定型号专用的配件和维护步骤。

关注点 需要确认的事项 适用人群需求
把定期清扫交给设备 确认所选型号的定时功能、自动回充能力,以及标称续航的测试条件。 工作日程紧张时,我希望地面能在两次彻底清洁之间得到维护,不必每次都亲自启动设备。约有 36% 的消费者会将这一需求列为首要考虑。
长期维护设备 确认滤网、刷头及其他耗材的适配型号;对于在法国销售且适用的新品,也可以对比其可维修指数。 如果打算经常使用扫地机器人,我希望能更换必要部件并持续维护设备。约有 29% 的消费者会将这一需求放在首位。
适应家居环境 测量家具下方的空间,并了解设备标注的门槛、地毯和障碍物通过限制是否适合您的家居环境。 家里有地毯、门槛或低矮家具时,我希望在让机器人清扫前,先了解它实际能到达哪些区域。约有 21% 的消费者会优先考虑这一点。
保留核心功能 确认设备在没有 Wi-Fi、账号或云服务时还能使用哪些操作,以及该型号的软件支持条件。 如果我依靠应用安排清扫,就不希望核心清洁功能完全受制于在线服务。约有 14% 的消费者会优先关注这些功能能否持续使用。

购买前需要避开哪些误区?

  • 以为现在有售的配件以后也一定适用

    iRobot 和 ECOVACS 法国官网的配件目录会按系列和型号区分产品。目录中列出了某个配件,并不代表它适用于您的具体型号,也不保证未来仍有供应。

    记下扫地机器人的完整型号,再查阅说明书,确认适用的滤网、刷头、集尘袋或抹布。

    根据型号及其基站配置,可能需要分别更换多种耗材。

  • 只依赖应用,却不确认离线操作方式

    Neato Robotics 于 2025 年宣布逐步停止云服务。其机器人仍可手动启动,但这并不意味着其他型号也具备相同功能。

    请查阅说明书或咨询卖家,了解设备在没有 Wi-Fi、应用或账号时还能使用哪些功能,以及软件支持条件。

  • 把可维修指数当作设备长久耐用的保证

    据 ADEME 介绍,扫地机器人属于法国可维修指数适用设备。该指数有助于比较产品的可维修性,但不能单独证明软件支持会持续,也无法保证未来能买到所有耗材。

    对于适用该指数的新品,先对比指数,再单独确认配件型号和支持条件。

  • 只看标称的最大续航时间来做决定

    iRobot 指出,Roomba 系列公布的续航时间可能因实际情况而变化。因此,仅凭标称时长,无法判断机器人能否覆盖您家中的房间、地毯和障碍物区域。

    对比各型号标注的测试条件;如果您的房屋面积较大,还要确认设备充电后能否继续完成清扫任务。

适合这些使用需求的品牌

iRobot

如果您希望在选购前确认具体型号及适配配件,可以关注 Roomba 系列扫地机器人。

  • iRobot 法国官网为不同 Roomba 系列提供滤网、刷头、电池及其他配件。
  • 请确认配件是否适用于具体型号:当前目录不代表未来仍有供应。iRobot 也说明,标称续航可能有所变化。

Roborock

Roborock 法国市场提供扫地及扫拖一体机器人,不同型号的导航、识别和基站功能各有不同。

  • Roborock 表示,部分型号配备 LiDAR 导航,并支持针对地毯的相关功能。
  • 即使产品标注了这些功能,也要确认具体型号能否应对您家中的门槛、地毯和家具。

ECOVACS

如果您考虑选购兼具扫地和拖地功能的机器人,可以了解 DEEBOT 系列。

  • ECOVACS 法国官网为不同 DEEBOT 系列提供配件和清洁方案。
  • 集尘袋、抹布和清洁液均可能因系列而异,请确认适用于机器人及其基站的具体型号。

Joybuy 扫地机器人及扫拖一体机

以下 Joybuy 机型兼具吸尘和拖地功能,适合日常地面清洁。选购带基站或支持应用操控的机型前,请确认安装条件、日常维护要求,以及您感兴趣的具体型号在未联网时可使用哪些功能。

ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni 扫拖一体机器人

ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni

如果您希望通过基站安排吸尘和拖地任务,可以了解这款产品。产品名称标注了 16 600 Pa 吸力、OZMO Roller 滚筒拖布,以及支持热水洗拖布和热风烘干的 Omni 基站。

请确认无账号或云服务时可用的功能,以及适用于该型号的耗材。

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黑色 ECOVACS Deebot T30C OMNI Gen2 扫拖一体机器人

ECOVACS Deebot T30C OMNI Gen2,黑色

如果您希望通过基站定时执行吸尘和拖地任务,可以考虑这款产品。产品名称标注了 25 000 Pa 吸力、OZMO Turbo 2.0 拖布,以及最高 75 °C 的拖布清洗温度。

请确认哪些操作无需在线服务即可使用,以及适用于此版本的配件。

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白色 Dreame X40 Ultra Complete 扫拖一体机器人

Dreame X40 Ultra Complete,白色

如果您考虑使用这款产品的基站定期吸尘和拖地,请确认安装位置符合说明中要求的预留空间。产品说明显示,首次设置需要使用 Dreame 应用并连接 Wi-Fi。

请咨询无应用或云服务时还能使用哪些操作,以及哪些配件适用于该型号。

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黑色 roborock Q7 L5+ 扫拖一体机器人

roborock Q7 L5+,黑色

如果您希望在不同地面上灵活切换吸尘和拖地,可以了解这款产品,并确认针对家中地毯需要进行哪些设置。产品名称标注了自动集尘基站、LiDAR 导航和 8 000 Pa 吸力。

请确认定时功能、离线操作方式,以及基站所需的安装空间。

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Eureka J15 Pro Ultra 扫拖一体机器人

Eureka J15 Pro Ultra

如果您重视地面拖洗和基站清洁拖布的功能,可以考虑这款产品。产品名称标注了 16 200 Pa 吸力,以及最高 75 °C 的热水清洁功能。

请确认定时功能、无需云服务即可使用的操作,以及适用于该型号的耗材。

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常见问题

选购全新扫地机器人时,需要查看可维修指数吗?

需要。如果您在法国购买的是适用该指数的新品,可维修指数是选购前值得参考和对比的指标。ADEME 确认,扫地机器人属于该指数适用设备;此外还要单独确认适配配件和软件支持情况,因为这些信息并不能仅靠指数了解。

配件在整个使用周期内都会有售吗?

不要假设某个型号的配件未来一定有售。法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)说明,不同产品类别适用的相关义务有所不同。请向卖家确认具体型号的配件供应期限,并记下适用的零件和耗材型号。

在法国向商家购买全新扫地机器人,适用哪种保修?

在法国,消费者向专业商家购买全新商品时,可享有法定合规保证。根据法国经济部的说明,如果商品存在不符合约定的情况,例如无法正常工作或与商品描述不符,消费者可在两年内要求适用该保证。

联网扫地机器人的云服务停止后,还能继续清扫吗?

这取决于具体型号支持哪些操作。Neato Robotics 在 2025 年 10 月宣布相关安排时表示,即使云服务逐步停止,其机器人仍可手动启动。购买其他型号前,请查阅说明书,确认没有应用、账号或服务器时还能使用哪些功能。