适合哪些家庭？

希望自动完成日常吸尘的家庭

如果您想减少在开阔、易通行地面上的重复手动清洁，同时也明白机器人无法取代所有临时或高难度清洁，那么这类产品会很适合您。UFC-Que Choisir 提醒，尘盒需要定期清空。

家中有地毯、门槛或物品较多的住户

购买前应确认扫地机器人的实际通行能力：地毯的厚度和流苏、门槛、低矮家具、房门以及遗留在地面的物品，都会影响日常使用。UFC-Que Choisir 的测试方案尤其关注导航、障碍物和不同地面。

重视维护和使用寿命的买家

如果您能够接受清空尘盒，以及维护滤网、刷子、集尘袋或其他耗材，那么这类产品值得考虑。在法国，产品上标示的可维修指数也是一个有用的参考。

选购标准

带导航功能的扫地机器人

适合选择的情况：您希望自动清洁容易通行的地面，并且可以提前整理房间、收好地毯流苏并测量门槛高度。

需要注意：需要清空尘盒、清洁刷子和滤网，并定期整理清洁区域。

带拖地功能的扫地机器人

可以考虑的情况：您希望在吸尘之外，对适用的硬质地面进行日常维护性清洁。

需要注意：需要维护拖布、水箱，并根据具体型号维护基站。

无线吸尘器或卧式吸尘器

更适合的情况：家中经常需要清洁楼梯、踢脚线、难清理的地毯或狭窄区域。

需要接受：清洁仍需手动完成，不过对于小面积区域，无线吸尘器可能更灵活。

优先事项 需要确认 您的需求
地面、地毯和难清洁区域 对比产品在地毯、瓷砖和木地板上的测试结果；检查边角和边缘区域的清洁表现；测量家具底部高度和门槛高度。 我希望机器人能够到达家中实际存在的各类地面，无需每次都重新清理角落或家具底部。UFC-Que Choisir 会分别测试这些使用场景。
家中的导航能力 确认地图绘制、障碍物避让、地毯上的运行表现，以及具体型号的越障限制；提前整理出通行区域。 我希望机器人能够定期完成清洁，不必频繁找回机器人，也不想发现有区域被遗漏。iRobot 客服建议，对于相关型号，应先移走地面物品并收好地毯流苏。
尘盒清空和耗材 查看尘盒容量、基站的作用、滤网和刷子的取用方式，以及适配的集尘袋、滚刷或拖布型号。 我希望了解两次清洁任务之间仍需由我完成哪些操作，包括清洁刷子和更换耗材。
拖地功能 确认拖地系统、适用于您家地面材质的使用说明、水箱，以及基站或拖布的维护要求。 对于适用的硬质地面，轻度日常维护可以满足我的需求，但我不会把这一功能视为手动拖地的自动替代方案。UFC-Que Choisir 指出，不同产品的拖地效果存在差异。
可维修性和售后支持 查看在法国销售的具体型号的可维修指数、零配件供应情况，以及卖家的保修条件。 我希望设备能够长期维护或维修。法国生态转型部表示，采用 10 分制的可维修指数适用于相关制度覆盖的吸尘器产品。

需要避免的误区

  • 只根据标称吸力选择产品

    实际清洁效果还取决于地面材质、地毯、边缘、角落以及刷子的设计。UFC-Que Choisir 的测试方案会分别评估这些条件。

    应先对比产品在您家主要地面材质上的测试结果，然后确认具体型号的机身高度、越障能力和导航表现。

  • 以为扫地机器人无需整理房间即可运行

    地面物品、流苏地毯、厚地毯、关闭的房门或移动过的家具，都可能中断清洁路径或导致部分区域无法清洁。

    测量门槛高度和家具底部通道，收起电线和小物件；如果产品支持，还可以在应用中设置禁区。

  • 把机器人拖地当成效果有保障的手动拖把

    UFC-Que Choisir 发现，不同扫地机器人的拖地效果并不一致，并且不同地面材质的适用性也有所区别。不适用的地面可能无法使用该功能。

    在确认机器人说明书和地面材质要求后，仅将拖地功能用于适用硬质地面的轻度日常维护。

    拖洗基站需要占用空间，同时还需要维护水箱和配件。

  • 忽视零配件、耗材和可维修性

    尘盒需要定期清空，刷子和滤网也需要维护。UFC-Que Choisir 表示，不同品牌的零配件供应情况可能存在很大差异。

    购买前，请确认可维修指数、耗材型号、零配件预计供应年限，以及卖家的保修条件。

    根据具体型号及其基站配置，可能需要使用集尘袋、滤网、刷子、滚刷或拖布。

品牌参考

Roborock

Roborock 在法国推出了带自动集尘基站的扫地机器人，以及吸拖一体机。其官方对比页面显示，不同型号可能配备 LiDAR 导航、障碍物避让、地毯识别和越障等功能。

  • 根据法国版 Q10 S5+ 产品信息，Roborock 为该具体型号重点介绍了 LiDAR PreciSense、Reactive Tech、地毯识别和自动集尘基站。
  • 集尘袋、滤网、刷子和拖布都可能需要后续维护；请确认它们是否与具体型号兼容。

iRobot

iRobot 是 Roomba 扫地机器人领域的经典品牌，产品包括扫地机器人，以及结合吸尘和拖地功能的 Combo 系列。其法国客服页面详细介绍了家庭清洁前的准备要求。

  • iRobot 客服明确说明了使用前的准备工作，包括移除障碍物和处理流苏地毯。
  • 尘盒、滤网和刷子需要维护；根据不同系列，还可购买替换用集尘袋、滤网和刷子。

Dreame

Dreame 在法国销售多个系列的扫地机器人，其中包括带拖地功能的产品，并为部分产品线提供对比信息、说明书和延长保修服务。

  • 针对 Aqua10 Roller，Dreame 宣称其配备 6 cm ProLeap 越障系统，并提供针对地毯和铺地毯区域的保护设计。
  • 这些特性是制造商针对该产品的声明，不能据此推断整个产品系列或所有地面上的实际表现。

Joybuy 上可选的产品

以下 Joybuy 产品均为配备基站的扫拖一体机器人，适合自动完成部分易通行地面的日常清洁。请分别确认拖地功能是否适用于您的地面材质和门槛，并预留基站所需的安装空间。

ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni，配备 OMNI 基站

ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni，16 600 Pa

如果您有空间安置基站，并且能够提前整理清洁区域，这款产品适合用于适配的硬质地面。

配备 TrueMapping 2.0 地图绘制、AIVI 3D 3.0 避障、地毯识别、OZMO 滚刷，以及支持清洗和热风烘干的基站。请确认门槛高度、家具底部空间和适配耗材。

Joybuy
ECOVACS X8 OMNI，配备一体式基站

ECOVACS X8 OMNI，18 000 Pa

如果家中测量得到的门槛高度不超过 2 cm，并且能够将基站放置在开阔区域，这款产品适合您的家庭。

配备一体式基站、自动集尘功能、3 L 和 4 L 水箱、75 °C 热水清洗及热风烘干。产品标称最大越障高度为 2 cm；同时请确认家具底部的通行空间。

Joybuy
黑色 Roborock Qrevo S5V，配备基站

黑色 Roborock Qrevo S5V，12 000 Pa

如果日常物品较多、清洁路径容易受阻，并且您希望在应用中设置禁区，可以考虑这款产品。

配备 ReactiveTech 3D 障碍物避让、导航、自动集尘基站、FlexiArm 拖布和热风烘干功能。根据产品说明，长绒地毯应排除在拖地区域之外。

Joybuy
Eureka J15 Pro Ultra，支持拖地功能

Eureka J15 Pro Ultra，16 200 Pa

如果您能为机器人和基站安排专用位置，这款产品适合存在日常家居障碍物的住宅。

配备 LDS 导航、激光和 RGB 摄像头避障、刷子和拖布抬升、自动集尘基站，以及 75 °C 热水清洗功能。产品标称高度为 117 mm，请测量家具底部的通行空间。

Joybuy
ECOVACS DEEBOT X11 Pro Omni，配备 OMNI 基站

ECOVACS DEEBOT X11 Pro Omni，19 500 Pa

如果家中拥有大面积易通行地面，并且已经测量过门槛高度，这款产品值得进一步了解。

配备 TruePass 系统、OZMO 2.0 滚刷、边缘拖地延伸功能、自动集尘基站和热风烘干功能。产品宣称可通过多次尝试累计越过最高 4 cm 的门槛；请测量家中的实际门槛高度。

Joybuy

常见问题

扫地机器人能取代无线吸尘器或卧式吸尘器吗？

不一定。扫地机器人仍然是楼梯、家具和踢脚线清洁的补充设备；UFC-Que Choisir 认为，卧式吸尘器在清除灰尘方面效果最好。如果您经常需要清洁这些区域或进行临时深度清洁，建议保留一款手动清洁设备。

使用扫地机器人前需要做哪些准备？

请移走清洁区域内的物品，避免杂物过多。对于带流苏的地毯，iRobot 客服建议将边缘折到地毯下方；在设置清洁任务前，也请确认房门、门槛和家具底部的通行情况。

拖地功能适用于所有地面吗？

不适用。UFC-Que Choisir 会在瓷砖地面上评估扫地机器人的拖地效果，并不建议将其用于木地板，尤其是实木地板。使用前请同时查阅机器人制造商的说明和您家地面材质的保养要求。

在法国购买前是否需要查看可维修指数？

如果目标型号标示了该指数，建议查看。法国生态转型部表示，吸尘器属于相关产品类别；这个满分为 10 分的评分可以反映产品的可维修程度。

如果全新的扫地机器人与卖家描述不符，适用什么保障？

对于专业卖家向个人消费者出售的商品，法国法律规定的法定合规保证适用，具体以相关法规条件为准。根据法国经济部的说明，卖家需要对交付时已经存在的合规问题负责，其中包括商品与描述不符的情况。