不同配置适合哪些家庭?

多房间家庭

如果你想安排清扫时间,或只清扫某个房间而不必启动全屋清扫,可以重点了解地图规划功能和 App 中提供的控制选项。UFC-Que Choisir 将随机导航与地图导航作了区分。

家中有地毯或宠物

对比机器人在你家现有地面材质上的清洁表现,并确认是否有针对地毯的设置。UFC-Que Choisir 会分别评估机器人在不同地面、角落和墙边的吸尘效果;刷头也需要定期清理。

希望减少倒尘频率的人群

正如 UFC-Que Choisir 所介绍的,集尘基站可以将机器人内的灰尘转移到更大的集尘容器中。不过,仍需根据具体型号维护基站、刷头和滤网。

购买前要看哪些标准?

如果你在法国选购扫地机器人,用于日常居家清洁,不妨先确定自己最看重的功能,即使你同时关注多项标准。

选购标准 需要确认 适合人群
导航与定时 确认具体型号是否支持地图规划、按房间清扫,以及断网后仍可使用哪些功能。 如果家里有多个独立房间,我希望能安排机器人清扫指定房间,不必每次都在家;约 27% 的消费者会将这类操控功能作为首要需求。
地毯、墙边与毛发 查看机器人在你家地面材质上的测试表现,并确认地毯相关设置,尤其是边缘处理方式。 家里有地毯或宠物毛发时,我最看重机器人能否适应这些表面,而不只关注它在瓷砖上的表现;约 27% 的消费者会优先考虑这类需求。
集尘与维护 了解基站类型、仍需手动完成的操作,以及所选型号可购买的配件。 如果经常清理机器人的小尘盒会打乱我的日常安排,我愿意维护基站,以减少倒尘次数;约 26% 的消费者会将减少这类操作作为首要需求。
硬质地面拖地 确认地面材质是否适用,以及抹布、水箱和可能配备的基站需要如何维护。 如果家里的硬质地面适用,我希望增加辅助湿拖,而不是期待机器人清除所有污渍;约 20% 的消费者会优先考虑这类需求。

选购时要避免哪些误区?

  • 以为拖地功能可以取代手动清洁

    UFC-Que Choisir 的测试发现,扫拖机器人的拖地效果往往有限。顽固污渍和难以清洁的区域,可能仍需手动处理。

    建议将拖地功能用于适用地面的日常辅助清洁,并查看具体型号针对你家地面的使用说明。

  • 认为所有地毯都能直接清扫,无需设置

    机器人在地毯上的表现,不能仅凭它在硬质地面上的表现来判断。在一则关于 Dreame L10s Pro Ultra Heat 的咨询中,Dreame 客服建议先将地毯添加到地图中,并固定好地毯边缘;这只是针对该型号的建议。

    留意地毯流苏和可能翘起的边缘,再查看目标型号在地毯上的测试结果及相关设置。

  • 混淆基础操控与离线功能

    Roborock 客服表示,其文章涉及的型号在没有 Wi-Fi 的情况下也能运行。在一则关于 Dreame L10 Prime 的咨询中,客服则说明,创建地图和按区域清扫需要联网。

    针对具体型号,请查看说明书,区分实体按键、定时功能、地图、区域清扫,以及 App 更新所需的联网条件。

  • 忽视配件和耗材

    配备基站并不意味着机器人无需维护。可维修指数和官方公布的配件供应年限,本身并不能证明你需要的配件适用于具体型号。

    请根据型号编号查找配件,并核对该产品公布的配件供应信息。

    根据配置不同,你还需要更换或维护滤网、刷头、拖布或集尘袋。

根据需求了解不同品牌

Rowenta

如果你很看重能否为具体型号准确查找配件和零件,可以了解这个品牌。

  • Rowenta 法国官网支持根据型号查找扫地机器人的零件和配件。
  • Rowenta 表示,对于几乎所有符合条件的产品,自购买之日起 15 年内均会保留技术零件。请确认你的机器人是否符合条件,以及所需零件是否在保留范围内;这项承诺并不涵盖所有配件。

Roborock

如果你希望灵活控制导航,并想了解断网后仍可使用哪些功能,可以对比这个品牌。

  • Roborock 部分型号具备导航和避障功能;请确认你选择的具体型号是否支持。
  • Roborock 客服表示,其文章涉及的型号在没有 Wi-Fi 时仍可使用基础操控功能。不要默认全系列都支持定时功能或相同的离线功能。

Dreame

如果地毯管理和基站承担的清洁任务是你的优先考虑因素,可以了解这个品牌。

  • Dreame 的部分型号集导航、拖地和基站功能于一体;请确认目标型号的具体配置。
  • 在一则咨询中,Dreame 客服说明,提及的 L10 Prime 在没有网络时无法创建地图或按区域清扫。另一则关于 L10s Pro Ultra Heat 的咨询则介绍了地毯所需的设置;这些情况不能直接套用到其他型号。

Joybuy 在售扫地机器人

以下型号均配有基站,并支持吸尘和拖地功能。选购时重点对比导航方式、基站可处理的维护工作,以及针对你家地面仍需手动完成的维护操作。

黑色 Eureka E20 Plus 扫地机器人

Eureka E20 Plus 黑色扫地机器人,配备基站

如果你希望安排定期清扫,同时减少清理机器人尘盒的频率,可以了解这款产品。商品名称标注了集尘基站、3D 避障和 8,000 Pa 吸力;但仅凭标称吸力,无法判断它在你家地毯上的实际表现。

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ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI 扫拖机器人,配备基站

ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI 扫拖机器人,配备基站

如果你希望定时清扫,并由基站处理部分拖布维护工作,可以了解这款产品。商品名称提及 OZMO Roller 滚筒拖布、热水清洗拖布和热风烘干。请预留足够的基站摆放空间,并确认仍需手动完成哪些操作。

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黑色 ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 扫地机器人

ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 黑色扫拖机器人

如果你既看重硬质地面拖地,也在意拖布维护和日常吸尘,可以对比这款产品。商品名称标注了 OMNI 基站和 75 °C 高温洗拖布功能;但水温并不能证明它能有效清除你家地面的污渍。污水箱和清水箱仍需手动处理。

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黑色 roborock Q7 L5+ 扫地机器人,配备集尘基站

roborock Q7 L5+ 黑色扫拖机器人

如果你更看重地图导航和自动集尘,可以了解这款产品。商品名称提及 LiDAR 激光导航、集尘基站和拖地功能;但这并不代表基站也会清洗拖布。请确认该型号断网后可用的操控功能。

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JONR T5 Pro 扫拖机器人,配备基站

JONR T5 Pro 扫拖机器人,配备基站

如果你希望借助激光导航规划清扫路线,并通过基站完成日常维护,可以对比这款产品。商品名称标注了热风烘干和防缠绕边刷;后一项特性并不代表机器人的所有刷头都具备防缠绕设计。请记得清理污水箱并更换集尘袋。

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常见问题

扫地机器人不连 Wi-Fi 能用吗?

部分扫地机器人在没有 Wi-Fi 时仍可使用基础操控功能,但具体能用哪些功能因型号而异。Roborock 客服确认,其文章涉及的型号支持基础操控;而在一则关于 Dreame L10 Prime 的咨询中,Dreame 客服表示,没有网络就无法创建地图或按区域清扫。选购时请分别确认目标型号的这些功能和定时设置。

机器人拖地可以取代拖把吗?

不能。建议将机器人拖地视为适用地面的辅助清洁方式。UFC-Que Choisir 的测试发现,拖地效果往往有限;遇到顽固污渍,仍需手动清洁,并确认产品说明是否适用于你家的地面材质。

在法国如何查看扫地机器人的可维修性?

先查看相关型号的可维修指数,再按准确的型号编号查找所需零件。法国生态转型部将可维修指数说明为满分 10 分的评分;法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)指出,如果制造商已告知卖家零件的供应期限,卖家就必须向消费者说明。指数评分和公布的供应期限,都不能代替对具体零件的核实。

启动自动清扫前,需要整理地毯吗?

在让机器人无人看管地清扫前,至少要检查地毯边缘、流苏和机器人的相关设置。UFC-Que Choisir 会将机器人在地毯上的表现与硬质地面上的表现分开评估。对于某次咨询中提到的 Dreame L10s Pro Ultra Heat,Dreame 客服建议将地毯添加到地图中并固定边缘;请根据你选择的型号进行相应检查。