房间之间有门槛的家庭
您希望扫地机器人能自行穿梭于不同房间。请测量家中最高的门槛，并留意其形状以及机器人接近门槛的路径。仅凭厂商标注的高度，无法判断机器人能否顺利通过。
这类选择适合哪些人？
家中有不规则通道或台阶的用户
您需要清洁被陡直门槛、地毯或高低差隔开的房间。关键是确定哪些区域能让机器人进入，哪些区域还需要手动设备清洁。
希望部分家务实现自动化的用户
可以让扫地机器人负责清洁它能到达的区域，同时保留一台手动吸尘器，用于清理难以通过的通道、楼梯和需要临时打扫的地方。
选购时要关注哪些因素？
如果家中有门槛，选购时先确定是否需要机器人自主穿行所有房间，再逐一检查实际通道，并了解机器人在不同使用条件下的表现。
一台机器人清洁多个房间
适合考虑：家中路线上的每个门槛都符合所选机型标注的通行条件。
需要接受：能否通过还取决于门槛的形状；安装拖地组件后，通行表现也可能改变。建议在看护下实际测试。
手动吸尘器
适合考虑：家中有台阶或不规则通道，需要将设备搬到不同区域使用。
需要接受：每个房间都需要您亲自打扫。
机器人分区清洁，难清洁处再手动打扫
适合考虑：部分房间可以让机器人清洁，但房间之间的通道难以通过。
需要接受：您需要安排分区清洁，并为机器人无法进入的区域保留一台手动设备。
| 关注点 | 购买前需要确认 | 适用消费者 |
|---|---|---|
| 跨越门槛 | 测量每处通道的高度，并观察门槛形状；对照具体机型标注的通行条件进行确认。 | 如果我希望一台扫地机器人清洁所有房间，一道过不去的门槛就会让家中部分区域无法清洁。约 36% 的消费者优先关注机器人能否在不同房间间通行。 |
| 覆盖被隔开的区域 | 找出楼梯和无法通行的通道，再根据需要清洁的地面选择合适的手动设备。 | 如果房间之间有台阶，我希望每个房间都能清洁，不必等机器人自己找到通路。对约 29% 的消费者来说，手动清洁覆盖范围是首要考虑因素。 |
| 分区清洁 | 确认如何启动机器人清洁可到达的房间，并提前安排其他区域使用的设备。 | 如果只有一处通道有问题，我更愿意让机器人清洁能到达的房间，再手动打扫其他区域。约 21% 的消费者优先考虑这种清洁安排。 |
| 拖地与维护 | 检查机器人安装拖地配件后的越障表现，同时确认替换零件是否容易买到。 | 我打算经常使用拖地功能，不希望买回家后才发现拖地组件会影响机器人通过门槛。约 14% 的消费者会优先考虑这些使用和维护方面的限制。 |
选购时应避免的误区
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不要把标注的越障高度当作通行保证
即使门槛高度接近标注值，垂直边缘、斜向接近，或悬崖传感器检测到落差，都可能让机器人无法通过。不同厂商标注的越障能力，适用的门槛形状也不尽相同。
测量难通过的门槛，拍下其形状，并查看具体机型的使用条件。不要只因为标注的越障高度刚好等于实测高度，就认定机器人一定能通过。
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别忽略拖地组件对通行能力的影响
Ecovacs 法国官网称，DEEBOT N8 PRO 不安装拖地板时通常可通过最高 20 mm 的门槛；安装拖地组件后，该机型标注的通行条件会有所不同。
请根据您实际使用的拖地板、拖布或抹布，确认机器人对应的越障能力。
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别指望扫地机器人完全取代手动清洁
Les Numériques 提醒，扫地机器人无法上下楼梯。因此，对于有高低楼层的住宅，还需要用其他方式清洁这些区域。
购买前先确定哪些房间和通道交给机器人清洁，再安排其他区域使用的设备。
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别忽视日常使用体验
分区清洁的设置方式可能取决于具体机型的 App。UFC-Que Choisir 也建议查看替换零件的供应年限，不同品牌的情况有所不同。
请确认 App 是否兼容、需要哪些配件，以及目标机型的零件是否容易买到。
值得关注的品牌与相关机型信息
Dreame
Dreame 法国官网称，X60 Pro Ultra Complete 可跨越 10 cm 的障碍。
- 这是针对具体机型标注的信息。如果家中有高低差，可以将其作为参考。
- 但仅凭这一数据，无法判断机器人能否通过您家中的每一种门槛。
Roborock
Roborock 法国官网称，Saros 20 搭载 AdaptiLift 3.0 底盘，可通过最高 8.8 cm 的双阶门槛。
- 品牌明确说明了该数值对应的门槛类型。
- 垂直门槛或地面导轨不一定符合这种双阶门槛的条件。
Ecovacs
Ecovacs 法国官网称，DEEBOT T90 MAX PRO OMNI 可跨越 20 mm 的门槛。
- 可以先将这一数据与家中实测的门槛进行对照。
- 越障能力会因机型和配件而异。例如，Ecovacs 指出，较早推出的 N8 PRO 安装拖地板后，通行条件会有所不同。
Joybuy 手动吸尘器
以下手动吸尘器适合清洁被门槛隔开的房间，不必依赖扫地机器人自主跨越门槛。也可以搭配扫地机器人使用，清洁机器人能够到达的区域。
图片暂不可用
BISSELL CrossWave Edge 无线吸尘器
如果门槛挡住了扫地机器人的清洁路线，可以手动将这款设备带到不同房间使用。
无线立式设计；请确认其使用和维护方式适合您家中的地面。
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Vactidy V15 无线吸尘器，EU 版
手动使用更灵活，可在扫地机器人无法自行连通的房间之间移动清洁。
商品名称标注最长续航 60 分钟；请确认这一时长适用于您选择的清洁模式。同时确认准确的机型，以及所售配置是否包含拖地组件。
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HKoenig UP600 Powerclean 2 合 1 无线吸尘器，红灰配色
这款手持式吸尘器适合需要在被门槛隔开的房间之间搬动设备的清洁方式。
无线 2 合 1 设计；请确认其在您所用模式下的续航，足以覆盖计划清洁的面积。
图片暂不可用
ochama 4 合 1 无线吸尘器，18 kPa
立式与手持两种形态，方便手动清洁扫地机器人无法到达的区域。
商品名称标注续航 40 分钟；请确认这一时长适用于您的使用模式，并确认产品适合需要清洁的地面。
图片暂不可用
BISSELL CrossWave HF2 Select 多表面吸尘器
如果需要清洁被门槛隔开的房间中的硬质地面，可以考虑这款手动清洁设备。
如果打算用它清洁多个房间，请确认插座位置和电线能否顺利通过，同时检查设备是否适用于各类地面。
常见问题
选购扫地机器人前，如何测量门槛？
测量门槛的最高点，并记录它是斜坡、垂直边缘、地面导轨，还是双阶结构。Ecovacs 法国官网指出，斜坡边缘比垂直边缘更容易通过。因此，除了比较高度，还要结合具体机型的说明，检查门槛形状和机器人接近门槛的路径。
标注可通过 20 mm 门槛的机器人，就一定能通过 20 mm 高的门槛吗？
不一定。标注的越障高度取决于具体机型及其使用条件。Ecovacs 法国官网特别指出，DEEBOT N8 PRO 在不安装拖地板时最高可通过 20 mm 的门槛。如果您家的门槛接近标注上限，请确认实际使用配置，并在看护下测试通过情况，再决定是否依赖机器人自动清洁。
什么情况下更适合选择手动设备，而不是只用一台扫地机器人？
如果房间之间有台阶，或部分门槛让机器人能否通过变得不确定，可以单独使用手动设备，也可以将它作为扫地机器人的补充。Les Numériques 提醒，扫地机器人无法上下楼梯。机器人可以清洁它能到达的区域，但无法独自覆盖整套住宅。
如果机器人无法达到卖家标注的越障能力，该怎么办？
请保存商品页面中关于越障能力的描述、购买凭证和与卖家的沟通记录，然后联系卖家说明实际情况与宣传信息之间的差异。在法国，经济部提醒，专业经营者向个人销售商品时，商品适用法定合规保证。具体情况需要结合商品描述，以及商品通行能力的宣传条件进行判断。