扫地机器人适合哪些家庭？

家中通行条件较复杂的家庭

如果房间之间有门槛，或家中铺有地毯、散落着电线，家具底部空间也较低，请确认所选型号能否到达需要清洁的区域。仅有地图功能，并不代表它一定能进入这些地方。

家中以硬质地面为主的家庭

如果想在两次手动清洁之间保持地面整洁，扫拖机器人或许适合您。请比较基站能承担哪些工作，以及您仍需完成哪些任务，尤其是管理清水和拖布。

重视机器人后续维护的消费者

如果您打算使用手机应用，并计划多年使用这台设备，请检查它与手机的兼容性、软件更新条件，以及尘袋、滤网、刷头和其他必要配件的型号信息。

购买前要检查哪些要点？

扫地机器人

适合考虑：如果您主要想定时吸尘，不想额外管理清水和拖布。

需要注意：您仍需清空尘盒，或更换配有自动集尘基站的尘袋。

扫拖机器人

适合考虑：如果您还想清洁允许湿拖的硬质地面。

需要注意：湿拖功能不能代替手动清洁，水箱和基站也需要维护。UFC-Que Choisir 指出，这类产品的拖地效果不尽相同，并不建议用于木地板，尤其是实木地板。

搭配手持吸尘器

建议保留：用于清洁机器人无法进入的房间或角落。

需要注意：这些区域仍需您亲自清洁。

关注点购买前检查事项相关消费者需求
能否进入各个房间 测量门槛高度和家具底部的净空，并与所选型号的产品说明进行比较。 家里有门槛或通道杂物较多时，我希望机器人能到达需要清洁的房间。约 31% 的消费者将通行能力列为首要需求。
机器人和基站的维护 查看说明书，了解需要进行哪些集尘、用水管理和清洁工作。 如果我想减少日常操作，就需要了解每个清洁周期结束后还要做些什么。约 25% 的消费者最希望减少这类维护工作。
地面类型和拖地功能 确认地面材料的使用说明，并查看针对您家地面的测试结果。 家里既有硬质地面又铺有地毯时，我希望所选拖地功能确实适用于家中的地面材料。约 25% 的消费者将适配地面类型列为首要需求。
应用和配件 确认手机兼容性，以及耗材和配件的型号信息。 为了让联网机器人持续正常使用，我希望能使用它的应用，并方便地找到需要更换的配件。约 19% 的消费者优先关注这种持续使用的便利性。

选购时应避免的误区

  • 把自动运行误认为完全免维护

    基站可以代劳部分工作，但机器人本身、滤网，以及根据配置可能配备的水箱或拖地组件，仍需要您动手维护。

    请查阅具体型号的说明书，了解维护步骤和适用耗材。

    根据型号不同，还需考虑更换尘袋、滤网、刷头或拖布等耗材。

  • 没有测量障碍物就下单

    如果门槛无法跨越，或通道过于狭窄，机器人可能无法清洁某些房间。

    测量门槛、通道宽度和家具底部空间，再对照目标型号的说明书。不要把某一款机器人的跨越能力套用到其他型号上。

  • 认为所有地面的拖地效果都一样

    UFC-Que Choisir 指出，这类产品的拖地效果存在局限，并不建议用于木地板，尤其是实木地板。

    仅在地面材料和机器人说明均允许的情况下使用拖地功能。如果您主要想清除污渍，请查看具体型号的测试结果。

  • 忽视应用和替换配件

    对于联网型号，定时清洁等功能取决于应用所提供的选项。CNIL 也提醒，联网设备会生成数据，这些数据可能存储在互联网上。

    请确认手机兼容性、软件更新和隐私相关信息，以及配件和耗材的型号。

值得了解的品牌

iRobot

Roomba 系列包含扫地机器人和扫拖机器人，不同型号的配置有所差异。

  • iRobot France 介绍了多款联网型号和自动集尘基站。
  • 请查阅具体系列的说明书，确认基站和功能配置；并非所有 Roomba 都具备相同配置。

Roborock

Roborock 法国支持页面列出了 S、Saros、Qrevo 和 Q 等系列。

  • 各系列均设有独立的支持页面，方便查找对应型号的资料。
  • 产品出现在该系列目录中，并不能说明它配备哪种基站，或是否适合您的居住环境。

Ecovacs

DEEBOT 系列包含扫拖机器人，不同型号的基站和功能各不相同。

  • ECOVACS France 的支持资料介绍了尘盒和部分基站的维护方法。
  • 基站并不能免除这些维护工作；也请确认所选型号的通行能力是否符合需求。

Dreame

Dreame France 提供扫拖机器人，以及适用于旗下机器人的配件。

  • 您可以根据目标型号查找适用配件。
  • 不要仅凭产品所属系列，就推断其拖地效果或在地毯上的表现。

Rowenta

Rowenta 提供 X-Plorer 系列机器人，并设有法国本地的配件和零件目录。

  • 您可以在 Rowenta 目录中按机器人型号查找配件。
  • 请确认每个配件和基站都与具体型号兼容。

Joybuy 在售扫拖机器人

以下型号均支持自动吸尘和拖地，基站配置各有不同。请结合家中的地面材料、通道情况，以及您愿意承担的维护工作，比较各型号标注的功能。

黑色 ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 扫拖机器人

ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2，黑色

如果您想通过 OMNI 基站进行吸尘和拖地，可考虑这款产品；购买前请先确认它能否进入各个房间，以及家中地面是否适用。商品标题标注的参数包括 25,000 Pa 吸力、OZMO Turbo 2.0 拖地系统，以及 75 °C 拖布清洗功能，但这些参数并不能代表它在您家地面上的实际清洁效果。您仍需管理清水，并维护刷头和滤网。

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ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI 扫拖机器人

ECOVACS DEEBOT X9 PRO OMNI

如果您想要一款配备基站、支持吸尘和拖地的机器人，同时也能留出时间维护水箱和机器人本身，不妨考虑这款产品。商品标题标注了 16,600 Pa 吸力、OZMO Roller 拖地系统和热风烘干功能。建议查看该型号的测试结果，了解它在您家地面和地毯上的实际表现。

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白色 Dreame X40 Ultra Complete 扫地机器人

Dreame X40 Ultra Complete，白色

如果您想定期清洁，并且有合适的空间摆放基站，可以考虑这款产品。对于此型号，请查阅说明书，确认所需的拖地功能、基站维护步骤，以及机器人能否进入家中各个房间；同时，还需按说明更换尘袋并维护传感器。

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配备集尘基站的 Q8-Max 扫拖机器人

Q8-Max，支持拖地并配备集尘基站

如果您想减少清空尘盒的操作，可以考虑这款产品，但不要期待基站能完成机器人的全部维护。商品标题标注了 8,000 Pa 吸力、LiDAR 导航和 200 min 续航。选购前请确认应用是否适用、机器人能否跨越家中门槛，以及滤网和刷头的维护要求。

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Eureka J15 Pro Ultra 扫拖机器人

Eureka J15 Pro Ultra

如果您希望兼顾吸尘、拖地和基站维护功能，可以先查看说明书，了解还有哪些工作需要您亲自完成。商品标题标注了 16,200 Pa 吸力和 75 °C 热水清洁功能，但这些参数并不保证它能清除特定污渍，也不代表它适用于所有地面材料。请同时确认它能否进入各个房间，以及家中地面是否适用。

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常见问题

扫地机器人能跨越所有门槛和地毯吗？

不能，跨越能力取决于具体型号和障碍物情况。请测量家中的门槛和地毯，并对照目标型号的说明书。ECOVACS France 的支持资料显示，其中一款有相关说明的机器人可跨越最高 2 cm 的障碍，但这一数值并不适用于其他型号。

有了基站就不用维护机器人了吗？

不是。基站可根据功能承担集尘或部分拖布维护工作，但您仍需更换相关耗材、管理清水，并按说明书清洁相应部件。

扫拖机器人可以用于木地板吗？

使用清水拖地前，请先查看地板制造商和机器人说明书中的相关要求。UFC-Que Choisir 不建议在木地板上使用扫拖机器人，尤其是实木地板；同时指出，拖地效果会因污渍情况而有所不同。

使用机器人的应用前要检查什么？

请确认应用与手机兼容，了解软件更新条件、所需权限和账户安全设置。CNIL 提醒，联网设备可能会生成并存储于互联网上的数据；同时也请阅读所选型号的隐私说明。

在法国向商家购买机器人，适用什么保修？

根据法国经济部的信息，法国的专业商家向个人消费者销售全新、二手或翻新商品时，必须提供法定符合性保障。如需向卖家报告商品不符合约定，请保留购买凭证和机器人的具体型号信息。