Pour équiper un premier logement, vérifiez d’abord ce qui est déjà installé et utilisable, puis achetez selon vos besoins un réfrigérateur, une solution de cuisson et, si vous n’avez pas d’autre possibilité pratique pour laver votre linge, un lave-linge. La Caf recommande de différer les appareils moins urgents ; avant toute commande, les dimensions, les accès et les raccordements peuvent toutefois changer l’ordre de vos achats. Un format compact peut convenir à un espace restreint, tandis que le choix entre neuf, occasion et reconditionné demande de comparer l’état du produit, les informations disponibles et les conditions de vente.
Si le logement ne permet pas encore de conserver les aliments, de cuisiner ou de laver le linge, identifiez ce qui manque réellement avant d’acheter des appareils moins urgents. La Caf conseille de commencer par les besoins essentiels.
Un appareil compact peut répondre à une contrainte de place, à condition que ses dimensions, ses raccordements et sa capacité conviennent à votre usage. Mesurez aussi les accès par lesquels il devra être livré.
Si vous comparez neuf, occasion et reconditionné, examinez l’état de l’appareil réellement vendu, l’identité du vendeur, les documents de vente et les garanties applicables, sans négliger sa consommation à l’usage.
Commencez par les usages que le logement ne permet pas encore d’assurer, puis écartez les appareils qui ne peuvent pas être installés dans l’espace et avec les raccordements disponibles. Comparez ensuite les conditions de vente et les caractéristiques d’usage des modèles compatibles.
| Préoccupation | Points à vérifier | Consommateurs concernés |
|---|---|---|
| Équipement essentiel | Inventoriez les appareils déjà présents et fonctionnels ; déterminez si le froid, la cuisson ou le lavage manque le plus au quotidien. | Sans moyen de conserver les aliments ou de cuisiner, je souhaite rendre le logement utilisable avant de compléter son équipement. Environ 31 % des consommateurs placeraient ce besoin essentiel en priorité. |
| Espace et raccordements | Mesurez l’emplacement et les passages de livraison ; confirmez les prises, arrivées d’eau et évacuations nécessaires au modèle envisagé. | Dans un petit logement, je dois pouvoir faire entrer et installer l’appareil sans renoncer à une capacité adaptée à mon usage. Ce serait la priorité d’environ 25 % des consommateurs. |
| Achat et protection | Pour l’occasion ou le reconditionné, vérifiez l’état décrit, les accessoires, le statut du vendeur et les documents remis. | Si j’achète un appareil déjà utilisé, je veux connaître son état et savoir auprès de qui exercer mes droits en cas de problème. Environ 25 % des consommateurs donneraient la priorité à cette protection lors de l’achat. |
| Usage dans la durée | Pour les appareils neufs concernés, comparez l’étiquette énergie, la capacité et le bruit ; examinez l’indice de durabilité lorsqu’il s’applique au lave-linge. | Pour un appareil utilisé régulièrement, je préfère examiner sa consommation et son adéquation à mes besoins plutôt que sa seule capacité. La durée d’usage et ses contraintes seraient prioritaires pour environ 19 % des consommateurs. |
Un appareil adapté sur le papier peut ne pas passer par les accès du logement ou ne pas correspondre à l’emplacement, aux prises et aux raccordements disponibles.
Relevez les dimensions de l’emplacement et des passages, puis comparez les exigences d’installation de la référence exacte avec les branchements présents.
Selon la DGCCRF, un produit reconditionné est un bien d’occasion dont les fonctionnalités ont été testées et qui a été remis en état si nécessaire. Son descriptif doit porter sur l’exemplaire réellement vendu.
Demandez l’état documenté, la liste des accessoires, l’identité du vendeur et une preuve d’achat ; vérifiez les conditions de garantie qui s’appliquent à cette vente.
Un grand tambour n’est pas nécessairement adapté à votre linge habituel. L’ADEME indique qu’une capacité de 7 kg suffit le plus souvent et invite à examiner aussi les informations de l’étiquette énergie.
Pour un lave-linge neuf, comparez la capacité, l’énergie pour 100 cycles, l’eau par cycle et le bruit ; consultez l’indice de durabilité lorsqu’il s’applique au modèle.
Les modalités varient selon les Caf locales. La Caf de Paris indique prendre en compte les devis plutôt que de rembourser des achats déjà réalisés, tandis que la Caf de Haute-Loire demande un dépôt avant l’acquisition pour son prêt d’équipement concerné.
Si vous envisagez de demander une aide, consultez votre Caf avant de commander et vérifiez les équipements admis, votre éligibilité ainsi que l’ordre dans lequel transmettre la demande et le devis.
Une marque à consulter si vous comparez notamment réfrigérateurs, lave-linge et fours.
Une marque à examiner pour comparer plusieurs catégories d’électroménager lors de l’équipement du logement.
Une marque à considérer pour comparer notamment plaques de cuisson, réfrigérateurs et lave-linge.
Les appareils qui ne répondent pas à un besoin immédiat peuvent attendre. La Caf conseille de prioriser, selon l’équipement déjà présent et vos usages, le réfrigérateur, la cuisson et le lave-linge, puis d’acquérir progressivement les équipements moins urgents.
Choisissez d’abord un modèle qui passe par les accès, tient dans l’emplacement prévu et correspond aux arrivées d’eau, à l’évacuation et à la prise disponibles. Adaptez ensuite sa capacité à votre linge habituel : l’ADEME indique que 7 kg suffisent le plus souvent. Pour un modèle neuf, comparez aussi les données de consommation et de bruit de l’étiquette énergie.
Un appareil reconditionné est un bien d’occasion qui a fait l’objet de tests de fonctionnement et, si nécessaire, d’une remise en état avant sa revente, selon la DGCCRF. Vérifiez que l’état et les caractéristiques annoncés décrivent l’appareil précis qui vous sera livré.
Oui, en France, lorsqu’un professionnel vend le bien à un particulier : la DGCCRF précise que la garantie légale de conformité concerne le neuf, l’occasion et le reconditionné. Elle indique aussi que la période pendant laquelle l’antériorité du défaut est présumée est d’un an pour l’occasion, contre deux ans pour le neuf ; conservez la facture et la description de l’appareil vendu.
Oui, si vous envisagez de demander une aide à l’équipement : les conditions dépendent de la Caf locale et certaines démarches doivent précéder l’achat. La Caf de Paris indique, par exemple, examiner les devis sans rembourser les achats déjà réalisés. Consultez les conditions applicables à votre situation avant de commander.