洗衣不能中断的家庭
如果洗衣机使用频繁，能否维修和洗涤性能同样重要。请查看耐用性指数及评分详情、保修条款，以及与具体型号对应的零部件供应情况。
哪些人适合这样选？
洗衣量时多时少的家庭
选择适合实际洗衣量的容量，再对比能源标签上标注的能耗。法国生态转型署（ADEME）建议根据实际需求选择，而不是默认挑选容量最大的机型。
愿意考虑翻新机的买家
如果专业卖家说明了翻新机的状况、明确标注实际出售的型号，并详细介绍检测、可能进行的维修和适用的保修条款，那么这类二手焕新产品也值得考虑。
购买前要检查哪些标准？
如果经常洗衣，先测量摆放空间，再估算平时的洗衣量。然后，在符合这些条件的机型中比较耐用性、维修便利程度和能耗。
前开式洗衣机
适合考虑：摆放位置能打开舱门，且机型容量适合日常洗衣量。
需要预留：机身前方的开门空间；如果选择较浅的前开式机型，也要确认容量是否合适。
上开式洗衣机
适合考虑：可用宽度限制了前开式机型的选择时。Que Choisir 提到，部分上开式机型的宽度约为 40 cm。
需要预留：机身上方要有足够空间，方便打开盖子和放入衣物。
| 选购标准 | 检查事项 | 适用需求 |
|---|---|---|
| 耐用性与维修 | 比较耐用性指数及评分详情；根据具体型号核实零部件和保修条款。 | 如果洗衣机故障会打乱全家的洗衣安排，我想了解它是否方便维修。约 36% 的消费者会把保障洗衣流程不中断放在首要位置。 |
| 容量与能耗 | 根据日常洗衣量，比较干衣物容量（kg），再对比容量相近机型每 100 次洗涤的耗电量（kWh）和每次洗涤的用水量（升）。 | 洗衣量有变化时，我希望既能避免反复洗少量衣物，也不想让滚筒经常装不满。约 29% 的消费者最看重洗涤程序是否适合自己的需求。 |
| 空间与使用便利性 | 测量宽度、深度和高度，并确认打开舱门或顶盖所需的空间。 | 在狭小的房间里，我需要确保洗衣机能顺利安装，也能每天方便地放入衣物。对约 21% 的消费者来说，能否适配空间是首要考虑因素。 |
| 翻新机状况 | 确认实际出售的产品型号，并向专业卖家了解产品状况、检测情况和保修条件。 | 如果考虑买翻新机，我想在下单前了解它的实际状况。约 14% 的消费者会优先考虑信息透明的翻新产品。 |
选购时要避免哪些误区？
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只看耐用性综合评分
在法国，耐用性指数会提供相关洗衣机的可维修性和可靠性等信息，但无法说明某款机型的容量、尺寸或保修是否符合你的需求。
查看评分详情，再结合能源标签、预留空间和该型号的维修条件进行判断。
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总是选择滚筒容量最大的机型
容量不合适可能导致需要增加洗涤次数，或经常洗少量衣物。产品标注的最大容量也不一定适用于所有程序。
先根据日常干衣物洗衣量和常用程序来选择，再比较容量相近机型的能耗。
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把翻新机当作全新机来比较
相比翻新机原本对应的全新型号，实际出售的翻新产品状况和配置更值得关注。
向专业卖家询问产品型号、状况、检测情况及可能进行的维修，并确认发票和售后处理方式。
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把耐久性测试误认为保修承诺
制造商公布的测试结果，并不意味着每台设备都能达到相同的使用寿命，也不代表测试提及的整个期间内维修费用都会得到保障。
请分别阅读保修条款和零部件供应承诺。例如，Miele 说明，其对 W1/W2 洗衣机进行的模拟平均使用 20 年的测试，并不等于提供 20 年保修。
值得了解的品牌
以下示例可帮助你了解选购具体型号时需要询问哪些信息；品牌公布的服务和承诺不一定适用于旗下所有型号。
Bosch
如果想通过设备的 E-Nr. 编号查询零部件，可以了解一下这个品牌。
- Bosch 表示，其洗衣机零部件通常可供应 15 年，并支持通过 E-Nr. 编号查询。
- “通常可供应”并不代表每个零部件都有库存；请核实具体零件及其与所选型号的兼容性。
Miele
如果想了解耐久性测试方面的说明，可以将其与具体型号的耐用性指数和保修条款一并参考。
- Miele 表示，其会对 W1/W2 前开式洗衣机及主要部件进行测试，模拟平均使用 20 年的情况。
- Miele 明确说明，这些测试既不是保险，也不构成 20 年的合同保修。
Electrolux
如果想了解所选型号的零部件、产品资料和维修服务，可以考虑这个品牌。
- Electrolux 法国官网提供产品查询、零部件查询和维修预约服务。
- 请使用 PNC 编号确认适用零部件及相关条件。
Whirlpool
如果想通过设备型号查询零部件或产品资料，可以了解一下这个品牌。
- Whirlpool 法国官网支持通过型号查询，并会显示查询到的零部件是否有货。
- 请针对具体型号逐一核实零部件；查询结果不代表今后一定有货。
Joybuy 上的前开式和上开式洗衣机
以下前开式和上开式机型可供你比较容量、机身尺寸和产品标注的功能，看看哪款更适合日常洗衣需求。如果需要频繁使用，选择前还应了解目标型号的耐用性指数、保修条款和维修条件。
图片暂不可用
Bosch WGE02407FR，7 kg 前开式洗衣机
如果 7 kg 容量适合日常洗衣量，且舱门前方有足够的开启空间，可以了解这款机型。
标注容量：7 kg；脱水转速：1,400 转/分钟；能效等级：A。
购买前请查看该型号的耐用性指数和维修条件。
图片暂不可用
Candy TCA464TM4-S ProWash 500，6 kg 上开式洗衣机
如果房间布局适合从顶部放入衣物，且 6 kg 容量足以满足日常洗衣需求，可以考虑这款机型。
标注容量：6 kg；脱水转速：1,400 转/分钟；能效等级：B；标注配备 17 种程序和 Wi-Fi 连接功能。
请确认机身上方的开盖空间，并查看该型号的耐用性指数和维修条件。
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Haier T Series 7 THASN276TM6-S，7 kg 上开式洗衣机
如果更喜欢从顶部放入衣物，并且需要标注容量为 7 kg 的机型，可以结合空间尺寸考虑这款产品。
标注容量：7 kg；脱水转速：1,200 转/分钟；能效等级：A；标注支持 Wi-Fi 连接。
请确认打开顶盖所需的空间，并查看耐用性指数和维修条件。
图片暂不可用
Electrolux EW6FI4805AW，8 kg 前开式洗衣机
如果日常洗衣量需要 8 kg 容量，且摆放位置有足够空间打开舱门，可以将这款机型纳入比较。
标注容量：8 kg；脱水转速：1,400 转/分钟；产品名称中提及 SensiCare 功能。
评估耐用性时，请查看该型号的官方耐用性指数，不要把产品详情页上的其他评分误认为这一指数。
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Electrolux EW7FI259160V，9 kg 智能前开式洗衣机
如果日常洗衣量适合 9 kg 容量，且舱门可以顺利打开，可以考虑这款机型。
标注容量：9 kg；脱水转速：1,600 转/分钟；该型号标注配备 SteamCare 和 SmartSelect 功能。
请在产品详情页确认 QuickCare 程序的使用条件，并查看耐用性指数和维修条件。
常见问题
法国从什么时候开始对洗衣机实施耐用性指数？
根据法国生态转型部的说法，相关洗衣机自 2025 年 4 月 8 日起适用耐用性指数。该指数采用 10 分制，主要评估可维修性和可靠性；比较两台设备时，请确认指数及其评分详情对应的是你正在考虑的具体型号。
7 kg 洗衣机一定适合频繁洗衣吗？
不一定：合适的容量取决于日常洗涤的干衣物量，而不仅仅是洗涤次数。法国生态转型署（ADEME）表示，7 kg 通常足够，但也要确认计划使用的程序各自的最大负载限制。
选购洗衣机时，能源标签上哪些信息值得比较？
比较符合日常洗衣量的机型时，可以重点关注能效等级、每 100 次洗涤的耗电量（kWh）、每次洗涤的用水量（升）、容量、脱水性能和噪声。根据法国生态转型署（ADEME）和欧盟能源标签规定，标签上的数值基于参考条件，并不一定能反映你使用的每种程序的实际情况。
翻新洗衣机适用什么保修？
根据法国经济部的规定，专业卖家向个人消费者出售翻新洗衣机时，适用法定合规保证；自产品交付之日起两年内，消费者可以申请保障。该保证不适用于个人之间的交易。请确认卖家身份并保留发票；如果另有商业保修，也要单独了解其条款。