家中有持续运行或高频使用家电的家庭
如果您正在考虑优先更换冰箱、冷冻柜、洗碗机或其他设备，应关注它们的运行时长和使用频率，因为这些因素可能比设备本身的使用年限更重要。法国环境与能源管理署（ADEME）特别指出，冰箱和冷冻柜会持续运行。
哪些家庭需要重点考虑这一决定
在维修和购买新品之间犹豫的家庭
如果您的家电出现故障或正在老化，希望了解经过专业记录的维修方案是否值得先行评估，也可以查看是否符合维修补贴条件，而不是立即更换。
愿意购买带质保翻新机的消费者
如果您考虑购买翻新设备，前提是卖家能够清楚说明设备状态、检测结果、具体配置，以及专业卖家提供的质保内容。
更换前需要核查的标准
先比较设备的实际使用情况，再查看适用于该品类的数据，并了解能够延长设备使用寿命的方案。
| 优先事项 | 需要核查的内容 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 确定优先关注的使用场景 | 记录设备的运行时长、使用频率、待机情况，以及长时间保持开启的设备。同时比较设备尺寸和功能是否符合实际需求。 | 我希望重点关注运行时间长、使用频繁或持续运行的设备，而不是仅仅因为某台设备年份较久就更换它。 |
| 在可比基础上阅读能效标签 | 比较功能相同、容量接近的设备。根据品类不同，查看每 100 个周期的 kWh、每个周期的用水量（升）、容量和噪音；Eco 程序通常可作为参考。 | 我需要一台符合日常负载的设备，避免容量过大或经常运行半满程序。如果设备靠近起居空间或需要在夜间运行，噪音也很重要。 |
| 延长设备使用寿命 | 对于适用的产品，查看耐用性指数或可维修性指数、零部件供应情况、可拆卸设计和相关文档。在考虑申请维修补贴前，先向认证维修人员确认是否符合条件。 | 在购买替代品之前，我希望了解故障是否能够维修，以及现有设备是否仍能满足家庭需求。 |
| 确保翻新机购买更可靠 | 询问已完成的检测项目、具体设备的状态、技术和外观参数、配件、安装服务以及质保条件。 | 我希望区分翻新机和普通二手产品，并确认卖家提供的信息确实对应正在销售的这一台设备。 |
需要避免的误区
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不确认实际使用情况，就直接更换最老的设备
设备使用年限并不能单独决定哪个设备最应该优先更换。持续运行、待机时间长或使用频繁的设备可能带来更大影响；容量过大的新型号同样可能增加能耗。
在比较维修、减少使用或直接更换之前，先列出相关设备、运行时长和使用频率。
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只比较能效等级字母
查看能效等级时，还应结合标示的能耗、容量、用水量和噪音。对于洗碗机，标签会标示每 100 个参考周期的 kWh，通常与 Eco 程序相关。
比较使用场景和容量相近的型号，再根据您通常的年运行周期数，换算能效标签上的数据。
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以为所有故障都能自动享受维修补贴
该补贴计划取决于产品类型、故障情况、适用规则，以及是否由认证维修人员提供服务。
在放弃现有设备之前，向认证维修人员或相关环保组织的官方信息渠道确认产品和故障是否符合条件。
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把翻新机当作全新产品对待
技术和外观信息必须针对正在销售的翻新设备。它的状态、配件、安装方式和检测结果，都可能与全新型号有所不同。
在比较不同方案前，先要求卖家提供在售设备的具体描述、检测项目、设备状态、适用质保，以及配送或安装条件。
品牌参考
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Joybuy 上的新家电选择
以下 Joybuy 选项适用于购买带能效标签的全新设备，方便您根据品类比较容量、标示能耗、用水量和噪音。
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Bosch WGE02407FR，7 kg 洗衣机，1,400 转/分钟，A 级能效
如果您日常衣物量适合 7 kg 容量，这款产品值得纳入比较。
参数标示为每 100 个周期耗电 40 kWh、每周期用水 44 L、容量 7 kg，脱水噪音为 72 dB；标示的可维修性指数为 8.6/10，零部件供应期为 11 年。
购买前请确认安装、接驳条件以及适用的指数信息。
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Haier X Series 11 HW100-BD14397PGU1，10 kg 洗衣机，A 级能效
如果您确实需要 10 kg 容量，这款产品适合用于比较大容量洗衣需求。
产品参数标示为每 100 个周期耗电 41 kWh、每周期用水 48 L、容量 10 kg，脱水噪音为 68 dB(A)，并配备负载检测和 AutoDose 自动投放功能。
请确认可用空间、接驳条件、Schuko 插头的兼容性，以及零部件和耐用性相关信息。
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LG GBBS312AEV，333 L No Frost 风冷无霜冰箱冷冻柜，A 级能效
如果您需要冷藏和冷冻一体的储存空间，且设备会持续运行，这款产品值得比较。
参数标示为年耗电 108 kWh、总容量 333 L、噪音水平 29 dB，配备 No Frost 风冷无霜系统和可换向门。
请确认容量是否适合家庭使用，同时核对 59.7 × 186 × 67.4 cm 的外形尺寸，以及厨房中的开门方向。
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Samsung WW90DG6U85LBU3 AI Wash 6000，9 kg 洗衣机，A 级能效
如果您想根据能效标签数据比较一款适合家庭使用的 9 kg 洗衣机，这款产品可以作为选择之一。
参数标示为每 100 个周期耗电 44 kWh、每周期用水 50 L、容量 9 kg，脱水噪音为 72 dB；产品信息中还列出了 AI Wash 和 Auto Dispense 功能。
标示的能耗对应 Eco 40-60 程序；请结合您常用的程序和周期进行比较，并确认空间和接驳条件。
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Samsung DW80H72YBB0U1，13 套嵌入式洗碗机，B 级能效
如果您的厨房空间和日常餐具量适合 13 套容量，这款嵌入式洗碗机值得纳入比较。
产品参数标示容量为 13 套、噪音为 44 dB(A)，配备 AI Wash、可调节碗篮，以及程序结束后自动开门功能。
请查看完整能效标签、820-900 × 600 × 555 mm 的橱柜嵌入尺寸，以及嵌入式安装条件。
常见问题
决定是否更换前，应该先检查哪些家电？
先检查持续运行或使用频繁、且在家庭生活中使用率较高的设备。法国环境与能源管理署（ADEME）特别提到每天 24 小时运行的冰箱和冷冻柜；不过，这些参考数据只是平均值，并不能代表您家中的实际能耗。
不计算电费，如何使用能效标签上的 kWh 数据？
比较功能类别和容量相近的设备。以洗碗机为例，将标签上每 100 个参考周期的 kWh 数值乘以您大致的年运行周期数，再除以 100，即可比较不同型号；参考周期通常对应 Eco 程序。
什么时候应该在更换家电前申请维修报价？
如果设备虽然出现故障，但仍适合您的使用需求，可以申请检测或维修报价。法国生态转型主管部门表示，在产品和故障符合适用规则的前提下，认证维修人员可以直接从维修账单中扣除维修补贴。
翻新机在法国是否享有保障？
根据法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）的规定，翻新商品由专业卖家销售给个人消费者时，享有法定合规保障。同时请确认商品页面描述的是在售设备本身的检测结果、状态和参数，而不只是原始全新型号的信息。
部分家电应查看哪些使用寿命指标？
法国环境与能源管理署（ADEME）指出，耐用性指数适用于 2025 年 1 月 8 日起销售的电视，以及自 2025 年 4 月起销售的洗衣机。该指数满分为 10 分，综合考量可维修性和可靠性等因素；对于其他适用产品，可维修性指数也能作为参考。