哪些人适合参考这些标准?

希望新家电能用得更久的家庭

如果您要替换老旧或性能不足的家电,除了是否符合日常使用需求,产品的可靠性和维护便利性同样重要。

关注零件供应和维修服务的消费者

如果您希望家电发生故障时还能维修,不妨查看指数的具体评分标准,尤其是相关文档、拆卸难易度和零件供应情况。

注重容量与日常使用需求的家庭

更换洗衣机或洗碗机时,先确认容量是否适合家庭人数和使用习惯,再比较适用能源标签上标注的用水量、能耗、程序时长和噪声。

选购前要检查什么?

先比较满足您需求的同类家电。法国负责生态转型的相关部门指出,自 2025 年 4 月 8 日起,法国市场上销售且符合规定的新款洗衣机适用耐用性指数;洗碗机和吸尘器则适用可维修性指数。

标准 检查内容 适用消费者
耐用性与可靠性 对于符合规定的新款洗衣机,请查看具体型号的耐用性指数,以及可靠性相关评分的详情。 如果我更换家电是因为旧产品老化过快,就会特别看重新产品未来的可靠性。约 42% 的消费者将这一需求列为首要考虑因素。
可维修性与零件供应 查看该型号适用指数的具体评分标准,尤其是相关文档、拆卸难易度和零件供应情况。 如果可以维修,我不希望仅仅因为发生故障就不得不更换整台家电;近 33% 的消费者优先关注零件和维修资料是否容易获取。
容量与使用需求 选购洗衣机或洗碗机时,先比较适合家庭需求的容量,再查看能源标签上标注的用水量、能耗、程序时长和噪声。 如果新洗衣机或洗碗机的容量和运行节奏不符合家庭需求,日常使用可能会不够方便。约 25% 的消费者最看重产品是否适合自己的使用需求。

选购时要避免的误区

  • 用错指数比较新款洗衣机

    法国负责生态转型的相关部门指出,自 2025 年 4 月 8 日起,符合规定的新款洗衣机已采用耐用性指数作为参考指标,取代可维修性指数。该指数还纳入了可靠性相关标准。

    请查看心仪型号的耐用性指数及其评分标准,不要直接比较基于不同指数得出的分数。

  • 只看综合评分

    可维修性指数会综合考量相关文档、拆卸难易度和零件供应情况等因素。仅看总分,无法判断具体哪项标准符合您最关注的需求。

    如果零件是否容易获取对您至关重要,请在选购前查看具体型号的指数详情。

  • 忽略实际使用需求

    耐用性或可维修性指数本身无法反映容量、程序时长和噪声等信息。洗衣机和洗碗机的能源标签会另外标注这些数据以及能耗信息。

    比较同类且容量适合的产品时,请同时查看相关指数和能源标签。

可供参考的品牌

本栏目暂无可介绍的品牌。

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常见问题

在法国购买新款洗衣机,应查看哪项指数?

请查看该型号的耐用性指数。法国负责生态转型的相关部门指出,自 2025 年 4 月 8 日起,洗衣机逐步以耐用性指数取代可维修性指数;该指数综合了可维修性和可靠性标准。

洗碗机和吸尘器有可维修性指数吗?

有。法国负责生态转型的相关部门指出,洗碗机和吸尘器均属于适用可维修性指数的产品类别。比较不同型号时,请查看指数评分以及各项评分标准的具体内容。

除了可维修性评分,还要看什么?

建议重点查看具体型号的相关文档、拆卸难易度和零件供应情况。法国经济部将这些列为指数的评分标准;了解具体内容,有助于判断哪些因素对日后维修最重要。

选购洗衣机或洗碗机时,除了指数还要比较什么?

请在适合相同使用需求的型号之间比较容量和能源标签数据。欧盟委员会指出,能源标签会标注能耗、程序时长和噪声等信息;比较不同产品前,请确认各项数据对应的程序是否相同。