À qui s’adresse ce choix ?

Personnes remplaçant un lave-linge

Vous voulez tenir compte de la réparabilité et de la fiabilité, tout en choisissant une capacité, un essorage et une consommation adaptés à votre usage.

Personnes choisissant un lave-vaisselle ou un aspirateur

Vous souhaitez examiner les critères de réparabilité du modèle envisagé sans négliger les caractéristiques nécessaires à son utilisation.

Ménages hésitant entre réparer et remplacer

Votre appareil est en panne et vous voulez vérifier si une réparation est possible et si elle remplit les conditions du Bonus Réparation avant d’acheter un autre appareil.

Critères à examiner avant de remplacer l’appareil

Identifiez d’abord la catégorie exacte de l’appareil. La note du modèle ne devient utile pour choisir qu’une fois vérifiés ses critères détaillés et son adéquation à votre usage.

Préoccupation Points à vérifier Consommateurs concernés
Durabilité du lave-linge Relevez l’indice de durabilité du modèle exact et ses composantes de réparabilité et de fiabilité. Comparez des capacités adaptées à votre foyer. Si je remplace mon lave-linge, je veux considérer sa fiabilité autant que sa facilité de réparation ; environ 31 % des consommateurs donnent la priorité à la durabilité d’un lave-linge.
Réparabilité du lave-vaisselle ou de l’aspirateur Confirmez la catégorie du modèle, puis consultez sa note de réparabilité et les critères concernant la documentation, le démontage et les pièces détachées. Pour choisir un lave-vaisselle ou un aspirateur, je veux comprendre les possibilités de réparation avant de départager les fonctions ; la réparabilité de ces appareils passe en premier pour environ 31 % des consommateurs.
Réparer ou remplacer Vérifiez la garantie, l’éligibilité de la panne et le recours à un réparateur labellisé avant de comparer une réparation avec un nouvel appareil. Face à une panne, je préfère savoir si une intervention éligible me permet de conserver mon appareil ; environ 23 % des consommateurs privilégient cet arbitrage entre réparation et remplacement.
Catégorie d’un autre appareil Identifiez le type exact de produit et vérifiez quel indice réglementaire, le cas échéant, s’applique à sa catégorie. Si j’envisage un autre type d’appareil, je veux connaître l’information applicable avant d’interpréter une note ; déterminer la catégorie est la priorité d’environ 15 % des consommateurs.

Erreurs à éviter

  • Chercher l’indice de réparabilité d’un lave-linge neuf

    Selon le ministère de la Transition écologique, l’indice de durabilité a remplacé l’indice de réparabilité pour les lave-linges ménagers en France depuis le 8 avril 2025.

    Pour la référence envisagée, consultez l’indice de durabilité et distinguez ses composantes de réparabilité et de fiabilité.

  • Lire la note comme une promesse de durée de vie

    Les indices réunissent des critères définis ; ils ne prédisent ni la panne d’un appareil particulier ni le résultat d’une intervention future.

    Départagez des modèles adaptés au même besoin à l’aide du détail des critères, puis examinez leurs caractéristiques d’usage et, lorsqu’elle s’applique, leur étiquette énergie.

  • Remplacer aussitôt un appareil en panne

    D’après le ministère de l’Économie, le Bonus Réparation dépend notamment de l’absence de couverture par une garantie, de l’éligibilité de la panne et d’une intervention par un réparateur labellisé.

    Vérifiez d’abord la couverture de votre appareil et les conditions applicables à sa panne, puis faites évaluer la réparation avant de trancher.

  • Prendre l’absence d’indice pour un mauvais résultat

    Les catégories couvertes par les indices ne comprennent pas tous les appareils ménagers. L’absence d’un indice applicable ne permet donc pas, à elle seule, de juger la durabilité d’un modèle.

    Vérifiez la catégorie réglementaire exacte ; si elle ne relève pas d’un indice, comparez les informations disponibles sur les pièces détachées, la documentation et les caractéristiques utiles à votre usage.

Marques à consulter pour les lave-linges

Beko

Beko France publie des données d’indice de durabilité concernant ses lave-linges sur la plateforme publique française de données.

  • Recherchez la référence exacte du lave-linge pour examiner les données déclarées qui lui correspondent.
  • Cette publication ne démontre pas qu’un modèle Beko durera plus longtemps qu’un modèle d’une autre marque.

Haier

Haier France publie des identifications de lave-linges et des critères liés à leur indice de durabilité sur la plateforme publique française de données.

  • La référence du modèle permet de consulter les critères et sous-critères déclarés pour ce lave-linge.
  • Il s’agit de données déclarées par les fabricants ou distributeurs, et non d’essais indépendants ou d’un classement entre marques.

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Questions fréquentes

Quel indice regarder pour un lave-linge neuf en France ?

Regardez l’indice de durabilité du lave-linge ménager : selon le ministère de la Transition écologique, il remplace l’indice de réparabilité pour cette catégorie depuis le 8 avril 2025. La note sur 10 associe des critères de réparabilité et de fiabilité ; vérifiez la référence exacte avant de comparer des modèles.

Comment consulter les critères derrière une note ?

Recherchez les paramètres de calcul correspondant à la référence exacte de l’appareil, plutôt que de vous arrêter à sa note globale. Pour l’indice de durabilité, l’ADEME indique que le détail du calcul peut être consulté sur la plateforme publique française de données ; contrôlez aussi la variante du modèle envisagé.

Puis-je bénéficier du Bonus Réparation avant de remplacer mon appareil ?

C’est possible si l’appareil et la panne sont éligibles, si l’appareil n’est plus couvert par une garantie et si l’intervention est effectuée par un réparateur labellisé, selon le ministère de l’Économie. Vérifiez ces conditions pour votre appareil avant de décider de le remplacer.

Une note élevée garantit-elle qu’un appareil ne tombera pas en panne ?

Non. Une note de réparabilité ou de durabilité résume des critères réglementaires ; elle ne garantit pas la durée de vie d’un exemplaire. Comparez le détail des critères et les caractéristiques d’usage des modèles qui répondent à vos besoins.