Les critères à comparer
Commencez par déterminer si une réparation peut répondre au besoin ; pour un achat, vérifiez ensuite l’adéquation à l’emplacement et à l’usage, puis comparez les informations propres à la catégorie de l’appareil.
Réparer ou réemployer
À envisager : si l’appareil peut retrouver un usage satisfaisant après réparation, ou si un appareil d’occasion ou reconditionné répond à votre besoin.
À vérifier : l’état de l’appareil, le devis et les conditions applicables ; le bonus réparation n’est pas automatique.
Acheter un appareil neuf
À envisager : si la réparation ne répond pas au besoin ou si un autre appareil est nécessaire, après avoir vérifié dimensions, pose et capacité.
À garder en tête : les données normalisées de consommation ne prédisent pas à elles seules la facture de votre foyer ni la durée de vie de l’appareil.
| Préoccupation |
À vérifier à l’achat |
Qui y accorde le plus d’importance ? |
| Capacité et compatibilité avec le logement |
Mesurez l’emplacement et les accès ; vérifiez le type de pose, les dimensions et la capacité en kg, en couverts ou en litres selon l’appareil. |
Je veux que l’appareil s’installe chez moi et corresponde aux volumes habituels du foyer ; environ 33 % des consommateurs donnent la priorité à l’adéquation à l’usage et à l’espace. |
| Consommation d’électricité et d’eau |
Pour le lavage, comparez les kWh pour 100 cycles et les litres par cycle ; pour le froid, les kWh annuels en tenant compte du volume utile. |
Je compare les consommations qui correspondent à mon appareil plutôt que la seule classe énergétique ; environ 25 % des consommateurs placent la consommation à l’usage au premier plan. |
| Réparabilité ou durabilité |
Vérifiez l’indice applicable à la sous-catégorie : durabilité pour un lave-linge concerné, réparabilité pour un lave-vaisselle concerné. Pour un réfrigérateur, ne présumez pas qu’un de ces indices s’applique. |
Je souhaite conserver mon appareil et regarder les informations pertinentes pour sa catégorie ; environ 25 % des consommateurs font de la durée d’usage leur priorité. |
| Coût total et solution de remplacement |
Comparez, si cela s’applique, le devis de réparation et le coût de remplacement ; vérifiez l’éligibilité au bonus et les frais de livraison ou d’installation annoncés. |
Avant de choisir, je mets en regard réparation, réemploi et achat neuf ; environ 17 % des consommateurs donnent la priorité au coût de la solution retenue. |
Appareils disponibles sur Joybuy
Ces appareils neufs couvrent le lavage et le froid ; comparez leurs capacités, leurs conditions d’installation et les données de consommation indiquées pour chaque catégorie.
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Hoover HWPD 414AMBC/1-S, lave-linge 14 kg
À examiner si vous avez de grosses charges de linge et que l’emplacement convient à un modèle à pose libre.
Capacité annoncée : 14 kg ; essorage : 1 400 tr/min ; classe énergétique : B.
La description du produit indique 16 programmes.
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Heinrich's HTG 8840 Schwarz, lave-vaisselle de table
À examiner si vous cherchez un appareil compact et que sa capacité de 6 couverts correspond à votre volume habituel de vaisselle.
Classe énergétique : D ; 7 programmes ; bruit indiqué : 47 dB.
La description indique 49 kWh pour 100 utilisations et 6,5 L par cycle.
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Candy CFQQ5T817EPS, réfrigérateur multiportes 467 L
À examiner si vous avez besoin de compartiments réfrigéré et congelé et si l’espace disponible convient à ses dimensions.
La description indique 311 L pour le réfrigérateur et 156 L pour le congélateur, ainsi qu’une consommation annuelle de 290 kWh.
Classe énergétique : E ; système No Frost ; dimensions indiquées : 83,3 × 65 × 181,5 cm.
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Samsung DW90H79JAI0U1 Bespoke AI, lave-vaisselle encastrable
À examiner si vous avez besoin d’une capacité de 14 couverts et d’un emplacement adapté à un modèle encastrable.
Classe énergétique : A ; la fiche indique 54 kWh pour 100 cycles et 9,4 L par cycle en programme Eco.
La fiche annonce une disponibilité des pièces détachées de 10 ans à compter de l’achat.
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Electrolux EWF1410N2, lave-linge frontal 10 kg
À examiner si une capacité de 10 kg correspond à vos charges habituelles et à l’installation prévue.
Classe énergétique : A ; la fiche indique 51 kWh pour 100 cycles et 52 L par cycle.
Vitesse maximale d’essorage indiquée : 1 351 tr/min ; moteur Inverter mentionné dans la description.
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Questions fréquentes
Quels chiffres de l’étiquette comparer selon l’appareil neuf ?
Pour un lave-linge ou un lave-vaisselle concerné, comparez notamment les kWh pour 100 cycles et les litres par cycle ; l’étiquette du lave-vaisselle indique aussi sa capacité en couverts. Pour un réfrigérateur concerné, regardez les kWh annuels et les volumes des compartiments. La Commission européenne détaille ces informations par catégorie : ne comparez pas directement des kWh pour 100 cycles avec des kWh par an.
Un réfrigérateur doit-il afficher un indice français de réparabilité ou de durabilité ?
Les catégories recensées par le ministère chargé de la Transition écologique incluent l’indice de durabilité pour les lave-linge et l’indice de réparabilité pour les lave-vaisselle, mais pas le réfrigérateur. L’étiquette énergie reste à examiner pour un réfrigérateur neuf concerné ; ne lui attribuez pas un indice destiné à une autre catégorie.
Que vérifier avant d’installer un appareil de remplacement ?
Vérifiez les dimensions de l’emplacement et des accès, le type de pose et la capacité adaptée à votre usage habituel. L’ADEME recommande aussi de suivre la notice et les conseils d’entretien correspondant au modèle installé.
Une réparation hors garantie donne-t-elle toujours droit au bonus réparation ?
Non. Le ministère de l’Économie précise que le bonus concerne certains produits et certaines pannes, pour un appareil hors garantie réparé par un réparateur labellisé, sous réserve des autres conditions d’éligibilité. Vérifiez ces conditions avant de déduire une réduction du devis.
Quelles garanties et quelle reprise prévoir lors d’un achat ?
Le ministère de l’Économie indique que la garantie légale de conformité s’applique aux biens neufs, d’occasion ou reconditionnés vendus par un professionnel à un particulier. La DGCCRF précise que, lors de la vente d’un équipement neuf, la reprise gratuite « un pour un » porte sur un ancien équipement équivalent ; renseignez-vous séparément sur la livraison et l’installation.