哪些家庭适合这样选择？

狗狗常活动、地毯使用频繁的家庭

如果地毯和硬质地面上都容易积聚狗毛，建议查看具体型号在地毯和纤维上的测试表现。UFC-Que Choisir 会测试产品在不同地面上的吸尘效果，标称吸力不能替代实际测试结果。

同时铺有地毯和硬质地面的家庭

如果除了狗毛，硬质地面上也常有爪印，扫拖机器人可以兼顾这两类清洁需求。不过，购买前要确认它在自家地毯上的表现，并了解拖布和基站的维护要求。

注重日常维护的消费者

如果希望减少日常打理的麻烦，可以比较不同机型清洁滚刷、水箱和基站所需的操作。对于在法国销售的机型，也建议查看其可维修指数以及配件供应情况。

如何权衡选购标准？

扫地机器人首先能满足日常清理狗毛和灰尘的需求；扫拖一体机器人还可以清洁硬质地面，但也意味着需要打理拖地组件。如果所选机型在地毯或墙边的测试表现不符合预期，可保留一台传统吸尘器，专门清洁这些区域。

扫地机器人

适合优先考虑：如果你最看重定期清理狗毛，而且不需要每次清洁时都拖硬质地面。

需要接受：具体机型在地毯、墙边和角落的清洁效果仍需仔细了解；如果没有自动集尘基站，就需要定期手动清理尘盒。

扫拖一体机器人

适合优先考虑：如果你还希望清洁适用的硬质地面，处理上面较轻的爪印。

需要接受：拖地功能不一定能完全替代拖把。UFC-Que Choisir 的测试显示，不同机器人拖地效果参差不齐；带基站的机型也需要清理水箱和拖布。

选购标准 购买前需要确认 适合哪些消费者
地毯上的狗毛和纤维 具体型号在地毯和纤维上的测试结果；滚刷设计及拆卸、清洁是否方便。 如果狗毛总是卡在地毯里，我想了解机器人日常清洁时能吸出多少。约 33% 的消费者会把这项吸尘表现放在首位。
房间覆盖能力 是否支持按房间建图；面对家中的地毯、障碍物和门槛时，机器的处理方式是否有明确说明。 如果需要清洁多个房间，又不想频繁返工，机器人是否会漏扫和它能否清洁地面中央同样重要。约 27% 的消费者会把覆盖能力作为首要考量。
维护与可维修性 滚刷和基站的清洁方式；在售机型的可维修指数及配件供应情况。 在选择自动化程度更高的基站前，我想先了解哪些操作需要定期重复，以及能否买到所需配件。约 27% 的消费者会优先考虑长期维护需求。
拖地功能与地毯保护 硬质地面是否适合使用拖地功能；拖地过程中如何明确处理地毯。 如果想清理硬质地面上较轻的爪印，我不希望拖布把地毯弄湿。约 13% 的消费者会把拖地功能作为主要需求。

选购时要避免哪些误区？

  • 只看标称吸力就做决定

    仅凭帕斯卡数值，无法全面了解机器人清除地毯上狗毛和纤维的效果。UFC-Que Choisir 的测试方案会分别考察不同类型的地面、墙边和角落。

    建议查找针对具体型号的测试，优先关注它在地毯和纤维上的表现，再了解滚刷是否容易拆卸和清洁。

  • 以为有了基站就完全不用维护

    狗毛仍可能缠在滚刷上，洗拖布基站也有需要清洁的部件。iRobot 建议，有宠物的家庭每周检查两次 Roomba s 系列的滚刷；Ecovacs 的支持说明也提到，需要手动冲洗清洗槽。

    购买前请查阅意向机型的说明书，了解滚刷、水箱和拖布的清洁方法。

    根据配置不同，集尘袋、滤网、滚刷或拖布也需要定期更换。

  • 认为拖地功能总能替代拖把

    UFC-Que Choisir 的测试显示，不同机器人的拖地效果参差不齐。测试还特别提醒，木地板等地面需要谨慎处理，实木地板尤其如此。

    只在适合使用拖地功能的地面上启用该功能，并在使用前确认地板和机器人说明中的相关要求。

  • 忽视购买后的配件和维权渠道

    ADEME 指出，扫地机器人属于法国可维修指数适用的产品。即便如此，仍建议确认所选机型需要的配件是否可以买到。

    比较产品标注的可维修指数、配件供应情况以及卖家信息。在法国，如果从专业卖家处购买的商品存在不符合约定的情况，可向卖家主张法定合规保证；法国经济部也对此作出了说明。

值得关注的品牌

iRobot

Roomba 系列包括扫地机器人；部分 Combo 型号还具备拖地功能。

  • iRobot 表示，部分机型配备两根橡胶滚刷，旨在减少毛发缠绕。
  • 具体配置因型号而异；即使是 s 系列，品牌也建议定期检查滚刷。

Ecovacs

DEEBOT 系列根据具体型号提供吸尘、拖地和基站等功能。

  • 品牌称，部分机型具备防缠绕功能和适用于地毯的清洁模式。
  • 请确认具体机型是否具备这些功能，并根据说明书安排清洁基站组件。

Roborock

UFC-Que Choisir 将 Roborock 列为法国扫地机器人市场上的品牌之一。

  • 可根据地毯、纤维和硬质地面的相同测试标准，逐一评估该品牌的具体型号。
  • 仅凭品牌名称，无法判断某一型号清理狗毛的效果或可靠性。

Dreame

UFC-Que Choisir 提及的扫地机器人品牌中也包括 Dreame。

  • 建议结合家中的地毯、硬质地面和日常维护需求，比较具体型号。
  • 不要仅凭品牌名称推断其清理狗毛的表现、可维修性或售后服务质量。

Joybuy 在售的扫拖机器人

以下机型兼具吸尘和拖地功能，适合定期清洁有狗狗、地毯和硬质地面的家庭。请结合家中布局，比较各机型对地毯的处理说明；产品标注的功能不能替代针对狗毛和纤维的实际测试结果。

Eureka E20 Plus 黑色扫地机器人

Eureka E20 Plus 黑色

如果你希望在多个房间日常清理狗毛并拖洗硬质地面，可以了解这款机型。

商品信息显示，它配备防缠绕功能、DuoDetect AI 导航，并可在检测到地毯时将拖布抬升 10 mm。建议确认拖布抬升功能是否适用于家中的地毯，并了解基站的集尘方式和耗材情况。

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ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni 扫地机器人

ECOVACS DEEBOT X9 PRO Omni

如果地毯上有狗毛、硬质地面上有爪印，并且你希望通过基站处理集尘和拖布清洗，可以考虑这款机型。

商品信息提及 ZeroTangle 3.0、Carpet First、TrueMapping 2.0 建图以及地毯抬升系统。请确认相关说明是否适用于家中的地毯，尤其是长绒地毯，并了解基站需要进行哪些维护。

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Roborock Qrevo S5V Black 扫地机器人

Roborock Qrevo S5V Black

如果家中有不同类型的地面，并且你可以设置禁止拖地的区域，可以了解这款机型。

商品信息显示，它配备双重防缠绕系统和洗拖布、烘干基站。说明建议设置禁区，避免在长绒地毯上拖地；请确认相关设置适合自家布局。

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ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 黑色扫地机器人

ECOVACS DEEBOT T30C OMNI Gen2 黑色

如果你希望在多个房间清理狗毛并拖洗硬质地面，可以将这款机型纳入比较。

商品信息显示，它配备 ZeroTangle 3.0、防地毯检测、TrueMapping 2.0 建图以及洗拖布、烘干基站。请确认地毯的拖地注意事项，并做好清洁滚刷、拖布和污水箱的准备。

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roborock Q7 L5+ 黑色扫地机器人

roborock Q7 L5+ 黑色

如果你希望定期使用吸尘和擦地功能，同时能明确设置地毯的清洁方式，可以了解这款机型。

产品名称显示，它配备双重防缠绕系统、LiDAR 激光导航和自动集尘功能。使用擦地功能前，请确认该机型如何避免打湿地毯，以及需要进行哪些设置。

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常见问题

家有狗狗和地毯，扫地机器人能完全替代传统吸尘器吗？

不一定，具体要看所选机型清洁家中地毯和边缘区域的表现。UFC-Que Choisir 会分别测试多种地面、墙边和角落；如果机器人在这些区域达不到你的要求，建议保留一台吸尘器作为补充。

如何避免扫拖机器人弄湿地毯？

选择明确说明拖地时如何处理地毯的具体型号，并确认相关设置适用于自家的地毯。根据机型不同，可能通过抬起拖布或避开指定区域来防止地毯被打湿；不要以为同一品牌的其他机型具备某项功能，这款机型也一定有。

狗狗掉毛时，需要对机器人做哪些维护？

建议检查滚刷及其两端，及时清理缠绕的狗毛。iRobot 建议，有宠物的家庭每周检查两次 Roomba s 系列；其他机型请按照说明书规定的频率和步骤进行维护，带洗拖布基站的机型也不例外。

在法国购买扫地机器人，如何了解它是否便于维修？

请查看该机型标注的可维修指数，以及配件供应情况。ADEME 指出，扫地机器人属于可维修指数适用的产品；还要确认滚刷、滤网和其他易损件的配件型号及供应情况。

商品不符合约定时，应该联系品牌还是卖家？

在法国，如果商品是从专业卖家处购买的，应联系卖家主张法定合规保证，法国经济部对此也有说明。品牌提供的商业保修可以作为补充，但不能取代法定保障；请保留购买凭证和商品说明。