哪些家庭适合这样选？

重视新洗衣机能否维修的家庭

如果您已经在考虑更换洗衣机，耐用性指数可以帮助您比较相近机型的可靠性和可维修性，而不只是看能效等级。

关注日常洗衣体验的家庭

如果洗衣频率较高、需要在室内晾衣，或洗衣机靠近起居空间，那么耗水耗电量、脱水效果和噪声就尤为重要。ADEME 建议查看能效标签，并根据实际洗衣量选择合适的容量。

仍在考虑购买新机以外方案的家庭

确定更换之前，您也可以考虑维修现有洗衣机，或购买二手洗衣机。对于过保维修，ecosystem 说明，维修补贴（Bonus Réparation）是否适用，取决于设备是否符合条件以及是否由 QualiRépar 认证维修人员提供服务等因素。

如何比较各项标准？

法国生态转型主管部门指出，自 2025 年 4 月 8 日起，在法国销售的新洗衣机适用耐用性指数。比较时，应优先对照容量和机身尺寸相近的机型，同时也要考虑能效标签和安装条件。

标准 查看要点 适合关注的人群
耐用性与可维修性 查看具体型号的 10 分制评分及各项评分细则，尤其留意与零部件和维护相关的内容。 如果新洗衣机发生故障，我希望能维护和维修它，但不会把评分当作使用寿命保证。约 36% 的消费者会优先考虑耐用性和可维修性。
用水量、耗电量、脱水效果与噪声 查看能效标签上的每 100 次洗涤耗电量（kWh）、每次洗涤用水量（升）、脱水效果和噪声信息；这些数据是在标签规定的测量条件下得出的。 如果洗衣频率较高，或需要在室内晾衣，我会关注用水用电量、脱水效果和噪声。这些使用需求会成为约 29% 消费者的首要考量。
容量与占用空间 根据日常洗衣量选择合适的容量（kg），并测量预留位置，包括打开洗衣机门所需的空间。 如果家中空间有限，或很少需要洗大件衣物，我就要选择一款既能顺利安装、容量又符合实际需求的洗衣机。约 21% 的消费者会优先考虑容量和占用空间。
维修或再利用 购买新机前，先了解维修现有设备的条件；如果考虑购买二手洗衣机，则要查看设备状况、型号和销售条件。 如果现有洗衣机还能继续使用，我会先考虑维修或购买二手机，再决定是否买新机。约 14% 的消费者会优先考虑这些替代方案。

选购时要避免哪些误区？

  • 只看能效等级

    能效标签提供耗水耗电量和部分使用特性信息，但不包含耐用性指数所采用的可靠性和可维修性标准。

    请查看同一型号的这两项信息，再确认容量、尺寸和噪声表现。

  • 默认选择更大容量的滚筒

    只有当日常洗衣量确实需要时，更大容量才有意义。ADEME 指出，大多数情况下，7 kg 的容量已经足够。

    应根据平时的洗衣量和实际需要清洗的大件衣物来选择，而不是只看产品提供的最大容量。

  • 未确认条件就指望维修补贴

    根据 ecosystem 的说明，补贴主要适用于不再享有保修或保险保障的家庭所持有的设备，并要求由 QualiRépar 认证维修人员提供服务。

    维修前，请向专业人员确认您的设备和计划进行的维修是否符合补贴条件。

  • 把耐久性测试结果当成使用寿命保证

    制造商的相关说法基于各自的测试条件。Haier 表示，其耐久性测试并不保证设备一定能使用特定年限。

    对于您考虑购买的型号，请分别查看耐用性指数、产品信息和保修条款。

值得考虑的品牌

Bosch

如果您正在比较前开式洗衣机，并关注耐用性指数，可以了解这个品牌。

  • Bosch 在洗衣机相关信息中列出了耐用性指数。
  • 请结合具体型号的评分、容量和能效标签进行比较；单款产品的信息并不能代表整个产品系列。

Miele

如果您会将制造商提供的耐久性测试信息纳入比较，可以了解这个品牌。

  • Miele 声称，其设备经过测试，可模拟相当于 20 年的使用情况。
  • 这是 Miele 根据自身测试得出的说法，并不保证单台设备的使用寿命。也请查看具体型号的耐用性指数和能效标签。

Haier

如果您希望综合比较容量、能效等级和可用空间，可以了解这个品牌。

  • Haier 在法国市场的产品系列中提供 A 级能效洗衣机。
  • 该品牌说明，其耐久性测试并不保证设备能够运行特定年限；请逐一核对各型号的参数和耐用性指数。

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常见问题

在法国销售的新洗衣机必须标注耐用性指数吗？

是的，适用相关规定的新洗衣机需要标注耐用性指数。法国生态转型主管部门表示，自 2025 年 4 月 8 日起，法国市场上的相关产品须遵守这一规定。2024 年 4 月 5 日颁布的法令规定，评分为 0 至 10 分，并可精确到小数点后一位。

耐用性评分高就足以决定买哪款吗？

不够。耐用性指数不能替代能效标签，也不能代替对容量和尺寸的核实。ADEME 建议结合实际使用需求，进一步比较用水量、耗电量、脱水效果和噪声。

我现有的洗衣机可以申请维修补贴吗？

如果设备和维修服务符合补贴条件，就有可能申请。根据 ecosystem 的说明，设备须由家庭持有，且不再享有保修或保险保障；维修还必须委托 QualiRépar 认证专业人员进行。维修前，请先确认是否符合申请条件。

二手洗衣机可以替代购买新机吗？

可以，前提是设备状况和各项参数符合您的需求。ADEME 收录了当地的二手产品渠道；选购前，请确认具体型号、耗水耗电量、安装条件和销售条款。