法国洗衣机怎么选：耐用性指数、可维修性与容量

哪些家庭适合参考这些标准？

除了总评分，您还想了解零件是否容易获取、机器是否便于拆卸、相关资料是否齐全，以及日常维护是否方便。这些因素都能帮助您挑选具体型号。

您需要选择适合衣物量的容量，同时考虑摆放空间、脱水效果、运行噪声和能耗信息。

洗衣机出现故障后，您想先了解是否还有维修的可能，再决定要不要购买新机。

根据法国生态转型主管部门的信息，自 2025 年 4 月 8 日起，法国适用范围内的家用洗衣机开始实施耐用性指数。选购新机时，应结合家庭的实际需求综合评估这一指数；如果旧机出现故障，也可以先了解是否能够维修。

关注点	选购前需要确认	适用人群
耐用性与可维修性	先比较具体型号的 10 分制指数，再查看可靠性和可维修性指标，尤其是零件获取情况。该型号公布的详细数据能帮助您进一步了解总评分背后的信息。	我希望洗衣机便于维护，也想确认日后能否买到所需零件，而不是只看一个评分。约 36% 的消费者最关注耐用性和可维修性。
容量与安装条件	将洗衣机的公斤容量与日常洗衣量对照，并确认机身尺寸和预留位置是否合适。	我希望洗衣机既能满足洗衣需求，也适合家里的摆放空间，不必频繁启动洗涤程序。对约 29% 的消费者来说，是否适合实际使用需求是首要考虑因素。
能耗与噪声	查看能效标签，比较备选型号的能耗、脱水效果和噪声水平，并将这些信息与耐用性指数分开评估。	如果洗衣机靠近起居空间，我希望了解运行噪声，也会关注使用期间的能耗。约 21% 的消费者会优先考虑这些因素。
维修还是更换	请专业人员检查现有洗衣机的故障，并在决定换新前确认所需零件是否有货。	在淘汰故障洗衣机之前，我想先知道它是否还能修好。约 14% 的消费者会优先考虑维修还是换新。

只看总评分就做决定

耐用性指数综合了可靠性和可维修性等指标。因此，即使两款洗衣机的评分接近，也值得进一步比较零件获取、拆卸难易度、资料完整性和维护便利性。

您可以先根据评分筛选值得比较的型号，再查看每个具体型号公布的详细数据。
混淆耐用性和使用性能

耐用性指数不能代替能效标签。能效标签提供的是有关能耗、脱水效果和噪声的独立信息。

请同时查看这两类信息，并确认哪些指标符合您的洗衣习惯和居住环境。
不考虑实际需求就选择大容量

容量更大不一定更适合您。法国生态与能源管理署（ADEME）指出，7 kg 的洗衣机大多数时候已经够用，并建议避免滚筒装载不足时反复启动洗涤程序。

先考虑日常洗衣量和洗衣频率，再确认意向机型的尺寸是否合适。
洗衣机一出故障就直接换新，不先检查能否维修

洗衣机出现功能故障时，可以考虑维修，但能否修好取决于故障类型、所需零件等因素。

决定是否换新之前，建议先请专业人员检查洗衣机。

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该指数适用于欧盟法规（UE）2019/2023 涵盖的家用洗衣机。根据法国生态转型主管部门的信息，相关产品自 2025 年 4 月 8 日起适用这一要求；门店和线上页面都必须展示 10 分制评分。请确认意向型号所属的产品类别，不要将这项要求扩大到所有洗衣设备。

不一定。耐用性指数反映的是可靠性和可维修性，并不能说明洗衣机是否适合您的居住环境或洗衣量。您还应比较具体型号的容量、尺寸和能效标签信息。

相关产品的投放市场方必须在公共平台 data.gouv.fr 上公布用于计算指数的数据。请搜索具体型号，分别查看可靠性和可维修性指标，不要套用相近版本的信息。