需要根据居住环境选择家电的家庭
更换重要家电时，需要确认容量、尺寸和安装方式是否适合家中空间及日常使用需求。ADEME 特别建议，根据家庭实际需求选择合适的容量。
本指南适合哪些人？
关注能耗的家庭
想要根据家电对应的计量单位比较耗水量和耗电量，而不是只看能效等级或购买价格。欧盟委员会指出，不同品类的能效标签所列数据并不相同。
希望延长家电使用时间的家庭
考虑维修、再利用，或选购标注了相应可维修性指数或耐用性指数的家电。法国生态转型主管部门列出了适用这些指数的产品品类。
选购时要比较哪些方面？
先判断维修能否解决问题；如果打算购买，再确认家电是否适合摆放位置和日常用途，最后比较对应品类的相关信息。
维修或再利用
适合考虑的情况：维修后家电可以恢复正常使用，或二手、翻新家电能够满足您的需求。
需要确认：家电状况、维修报价和适用条件；维修补贴并非自动适用。
购买新家电
适合考虑的情况：维修无法解决问题，或确实需要更换设备；购买前请先确认尺寸、安装方式和容量。
请注意：标准化能耗数据不能单独用来预测家庭实际电费，也不能据此判断家电的使用寿命。
| 关注事项 | 购买时需要确认 | 哪些人尤其关注？ |
|---|---|---|
| 容量和居住环境的适配性 | 测量摆放位置和搬运通道；根据家电类型确认安装方式、尺寸，以及以 kg、套餐数或 L 标示的容量。 | 我希望家电能顺利安装在家中，容量也适合家庭的日常使用量；约 33% 的消费者优先考虑家电是否适合使用需求和可用空间。 |
| 耗电量和耗水量 | 洗涤类家电比较每 100 次循环的 kWh 和每次循环的 L；制冷类家电查看年耗电量，并结合可用容积进行比较。 | 我会比较与家电类型对应的能耗数据，而不只看能效等级；约 25% 的消费者最关注日常使用能耗。 |
| 可维修性或耐用性 | 确认该细分品类适用的指数：相关洗衣机适用耐用性指数，相关洗碗机适用可维修性指数。不要想当然地认为冰箱也适用其中某项指数。 | 我希望延长家电的使用时间，并关注与其品类相关的信息；约 25% 的消费者最关注使用寿命。 |
| 总成本和替换方案 | 如适用，比较维修报价与更换成本；确认是否符合补贴条件，并核实标明的配送或安装费用。 | 做决定前，我会比较维修、再利用和购买新家电的方案；约 17% 的消费者优先考虑所选方案的成本。 |
选购时要避开哪些误区？
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在新洗衣机上寻找旧版可维修性指数
法国生态转型主管部门指出，自 2025 年 4 月 8 日起，相关洗衣机的可维修性指数已由耐用性指数取代。洗碗机适用可维修性指数；这些指数不适用于冰箱。
先确认产品所属的具体品类，再查找该品类适用的指数。
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只比较能效等级或标价
洗涤类和制冷类家电标注的单位及信息各不相同。ADEME 和欧盟委员会说明，不同家电的能耗数据可能按每次循环、每 100 次循环或每年标示。
请比较同一品类的家电，并查看能耗、容量及标签上注明的相关条件。
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认为家电一旦故障就必须买新的
能否维修取决于故障类型和家电状况。法国经济部说明，维修补贴设有适用条件，包括产品、故障和维修人员等方面的要求。
比较购买方案前，先咨询是否可以维修，并确认这项维修是否符合补贴条件。
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把旧家电回收和新家电安装混为一谈
法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）明确区分了购买新设备时免费以旧换新、按“一换一”原则回收同类旧设备的服务，以及安装服务。
下单前，请分别咨询旧家电回收、配送和安装的具体安排。
部分洗衣机品牌参考
Candy
Guide Topten France 于 2025 年 11 月 9 日发布的洗衣机推荐名单中收录了 MiniAqua 5 kg CW50-BP12307-S。如果您日常洗衣量不大，可以考虑这款容量较小的型号。
- 该型号标注的容量为 5 kg，适合洗衣量较小的家庭。
- 选购前请确认该型号目前的规格和供货情况；这款产品不能代表 Candy 的整个产品系列。
Bosch
Guide Topten 于 2025 年 11 月 9 日发布的法国推荐名单中，收录了 9 kg 的 WGB244A2FR 和 7 kg 的 WGE02201FR 洗衣机。
- Guide Topten 标注，这两款具体型号每 100 次循环的耗电量分别为 25 kWh 和 40 kWh。
- 这些数据不能代表 Bosch 全系列产品的表现，也不等同于每个家庭的实际能耗；请确认目标型号的最新信息。
Whirlpool
Guide Topten 于 2025 年 11 月 9 日发布的法国推荐名单中，收录了 8 kg 的 W8X89AD 和 10 kg 的 W608FR。
- 两款型号容量不同，可根据日常洗衣量进行比较。
- 所列容量仅适用于这两款具体型号；购买前请比较尺寸并确认最新产品信息。
AEG
Guide Topten France 在 2025 年的推荐名单中收录了 6 kg 的波轮洗衣机 LTR8C6150A。
- 如果安装空间有特殊限制，可以考虑这款机型的开门方式和容量是否合适。
- 该型号的规格不能代表 AEG 全系列产品；请确认所选家电的占地尺寸。
Joybuy 在售家电
以下新品涵盖洗涤和制冷品类；请比较各款家电的容量、安装条件，以及对应品类标注的能耗数据。
图片暂不可用
Hoover HWPD 414AMBC/1-S，14 kg 滚筒洗衣机
如果您需要清洗大件衣物，且摆放空间适合安装独立式机型，可以考虑这款产品。
标称容量：14 kg；脱水转速：1,400 转/分钟；能效等级：B。
商品介绍标注了 16 种洗涤程序。
图片暂不可用
Heinrich's HTG 8840 Schwarz，台式洗碗机
如果您想选购一款小巧的洗碗机，且 6 套的容量能满足日常需求，可以考虑这款产品。
能效等级：D；7 种程序；标注噪声值：47 dB。
商品介绍标注每 100 次使用耗电量为 49 kWh，每次循环耗水量为 6.5 L。
图片暂不可用
Candy CFQQ5T817EPS，467 L 多门冰箱
如果您需要冷藏和冷冻空间，且家中空间适合这款冰箱的尺寸，可以考虑选购。
商品介绍标注冷藏室容积为 311 L、冷冻室容积为 156 L，年耗电量为 290 kWh。
能效等级：E；No Frost 无霜系统；标注尺寸：83.3 × 65 × 181.5 cm。
图片暂不可用
Samsung DW90H79JAI0U1 Bespoke AI，嵌入式洗碗机
如果您需要 14 套的容量，且家中空间适合安装嵌入式机型，可以考虑这款产品。
能效等级：A；产品信息标注 Eco 程序每 100 次循环耗电量为 54 kWh，每次循环耗水量为 9.4 L。
产品信息标注，购买后 10 年内可提供备件。
图片暂不可用
Electrolux EWF1410N2，10 kg 滚筒洗衣机
如果 10 kg 的容量适合您的日常洗衣量和安装空间，可以考虑这款产品。
能效等级：A；产品信息标注每 100 次循环耗电量为 51 kWh，每次循环耗水量为 52 L。
标注的最高脱水转速为 1,351 转/分钟；商品介绍提及 Inverter 电机。
常见问题
选购不同类型的新家电时，应该比较能效标签上的哪些数据？
对于适用相关标签的洗衣机或洗碗机，可重点比较每 100 次循环的 kWh 和每次循环的 L；洗碗机标签还会标明餐具套数。对于适用相关标签的冰箱，请查看年耗电量和各个储藏室的容积。欧盟委员会按品类详细说明了这些信息：不要直接比较每 100 次循环的 kWh 和每年的 kWh。
冰箱是否必须标注法国可维修性指数或耐用性指数？
法国生态转型主管部门列出的适用品类包括洗衣机耐用性指数和洗碗机可维修性指数，但不包括冰箱。对于适用相关能效标签的新冰箱，仍应查看能效标签；不要将其他品类适用的指数套用到冰箱上。
安装替换家电前，需要确认哪些事项？
确认摆放位置和搬运通道的尺寸、安装方式，以及容量是否适合日常使用需求。ADEME 还建议按照已安装型号的说明书和保养建议进行操作。
超过保修期的维修一定能申请维修补贴吗？
不一定。法国经济部说明，维修补贴仅适用于部分产品和故障，且设备需已过保修期，并由获得认证的维修人员维修；此外还须满足其他资格条件。请先确认相关条件，再决定是否从维修报价中扣除补贴金额。
购买家电时，应了解哪些保修和旧机回收安排？
法国经济部指出，消费者从专业商家购买全新、二手或翻新商品，均适用法定合规保证。DGCCRF 说明，购买新设备时，商家须按“一换一”原则免费回收同类旧设备；配送和安装服务请另行咨询。