哪些家庭适合考虑这类产品？

家里铺有地毯，宠物毛发较长

如果家里还有硬质地面，应同时关注机器人在不同地面和纤维上的清洁效果。UFC-Que Choisir 会在多种地面上测试扫地机器人：在一种地面上的测试结果，并不能代表它在其他地面上的表现。

宠物毛发容易堆积的家庭

您希望减少清空集尘盒的频率，也不想每次手动清洁前都费时清理滚刷上的缠绕物。集尘基站和防缠绕设计的滚刷分别能应对这两类需求，但并不意味着机器人完全不用维护。

注重长期维护的消费者

您希望能找到所购型号的配件信息和维护说明。在法国，ADEME 指出，扫地机器人属于需要标注可维修指数的产品。

选购时应优先关注哪些标准？

为养宠家庭挑选扫地机器人，先看它在自家地面上的清洁表现，再了解滚刷、集尘盒和易损件需要多少维护工作。滚刷式和直吸式设计都应结合具体型号来判断；自动集尘基站则解决的是另一个问题：减少手动处理灰尘的频率。

选购标准 需要确认的内容 适合哪些消费者？
不同地面上的毛发清洁效果 查看具体型号在您家地面上的测试结果，尤其是地毯或铺地毯的地面；如有相关测试，也要留意纤维或毛发的清洁表现。 如果宠物会在地毯和硬质地面上掉毛，我想知道机器人能否分别清理这两种地面的毛发。约 34% 的消费者会优先关注它在不同地面上的清洁效果。
滚刷缠绕情况 了解主刷和边刷的设计、拆卸方式，以及该型号的清洁说明。 如果毛发或头发经常缠在滚刷上，我希望减少清理缠绕物的时间；约 33% 的消费者会把这一需求放在首位。
清空集尘盒 确认是否配有集尘基站、基站如何收集灰尘，以及哪些操作仍需手动完成。 如果集尘盒很快就满了，我不想每次清扫后都手动清空。约 25% 的消费者会优先考虑减少这项操作的频率。
维护与配件 查看在法国展示的可维修指数，以及适配具体型号的配件和耗材。 选购一台日常使用的扫地机器人前，我希望能找到易损件和说明书；约 8% 的消费者会把长期维护作为首要标准。

选购时要避免哪些误区？

  • 只看标称吸力

    在硬质地面上的清洁效果好，并不代表它在地毯或铺地毯的地面上也能达到同样效果。UFC-Que Choisir 的扫地机器人测试会区分不同地面类型。

    查看针对具体型号的测试，确认测试涉及哪些地面和污垢。如果毛发和纤维是您最关心的问题，这一点尤其重要。

  • 以为防缠绕滚刷永远不用清理

    “防缠绕”是制造商宣传的一项产品特性，并不意味着产品完全无需维护。iRobot 发布的说明中就包括机器人部分零件的清洁要求。

    了解如何清理滚刷上的毛发、如何取出滤网，以及哪些集尘盒和配件适用于您的型号。

    频繁使用时，清理缠绕物和打扫机器人仍可能需要花费时间。

  • 选集尘基站时不关注其工作方式

    自动集尘可以减少手动清空机器人集尘盒的频率，但基站本身也有集尘系统，需要定期维护。

    选购前，确认清洁步骤和适配的耗材。

    根据所选系统，您可能还需要更换集尘袋或其他耗材。

  • 忽略具体型号的配件

    ADEME 将配件供应情况、可拆卸性和产品资料列为评估可维修性的参考因素。品牌旗下其他型号有某个配件，并不代表它适用于您看中的型号。

    查看可维修指数，并确认适用于目标型号的滚刷、滤网和其他配件。

值得了解的品牌

iRobot

Roomba 系列包含多款扫地机器人，部分型号还配有可执行不同维护操作的基站。

  • iRobot 为 Roomba Max 775 Combo 配备防缠绕滚刷和 AutoWash 基站。
  • 这些是品牌公布的产品特性，并非针对宠物毛发和地毯的独立测试结果；也请查看具体型号的维护说明。

Roborock

包括 Q7 L5+ 在内的部分型号配有自动集尘基站，并采用品牌宣传的防缠绕设计。

  • Roborock 宣称 Q7 L5+ 配备双重防缠绕系统、RockDock Plus 基站和 LiDAR 导航。
  • 仅凭制造商的产品介绍，无法直接比较它和其他扫地机器人在地毯上的毛发清洁效果。

Dreame

该系列包含配备基站的扫地机器人，部分型号还提供指定配件。

  • Dreame 宣称 D20 Pro Plus 配备 HyperStream 双滚刷防缠绕系统和 5 L 集尘袋。
  • 请确认配件是否适用于您选择的具体型号，并查看该型号在您家地面上的测试结果，再判断其清理纤维的表现。

Ecovacs

DEEBOT 系列包含配备集尘基站的型号，滚刷设计和维护操作则因型号而异。

  • Ecovacs 为 DEEBOT X8 Pro Omni 配备了针对宠物毛发和头发的防缠绕滚刷。
  • 配备基站和主打宠物毛发清洁的滚刷，并不意味着可以忽略耗材，以及机器人在不同地面上的实际表现。

Samsung

Samsung 提供 Jet Bot 系列，并介绍了扫地机器人在养宠家庭中的使用场景。

  • 其选购指南建议消费者结合家中地面和家庭需求进行选择。
  • 品牌的选购建议并不能说明某个具体型号在宠物毛发、地毯或铺地毯地面上的清洁表现。

适合养宠家庭清洁地面的扫地机器人

以下 Joybuy 扫地机器人采用不同的滚刷、拖地和自动集尘配置，可满足日常地面清洁需求。请根据家里的地面类型和希望减少的手动操作来选择型号，并进一步确认其宠物毛发清洁效果和维护要求。

黑色 Eureka E20 Plus 扫地机器人

Eureka E20 Plus 黑色扫地机器人，配自动集尘基站

如果您想减少清空集尘盒的频率，同时留意滚刷上的毛发堆积情况，可以关注这款产品。

产品介绍标注了防缠绕功能、DuoDetect AI 导航、8,000 Pa 吸力和最长 180 分钟续航。建议查看其在您家地面上的测试结果，并确认适配的配件和耗材。

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黑色 ECOVACS Deebot T30C OMNI Gen2 扫拖一体机器人

ECOVACS Deebot T30C OMNI Gen2 黑色扫拖一体机器人

如果您希望在一套系统中实现吸尘、拖地和拖布维护，可以考虑这款产品。

产品介绍标注了 OMNI 基站、ZeroTangle 3.0 滚刷、75 °C 热水洗拖布和 25,000 Pa 吸力。这些配置并不能代表它在您家地面上的宠物毛发清洁效果；也请了解基站的维护要求和耗材。

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白色 roborock Qrevo S5V 扫地机器人，配基站

roborock Qrevo S5V 白色扫地机器人，配基站

如果您希望兼顾自动集尘和减少滚刷缠绕，可以关注这款产品。

产品名称显示其配备双重防缠绕系统、FlexiArm 拖布、热风烘干功能和 12,000 Pa 吸力。选购前，请对比它在您家地面上的测试结果，并确认该型号的维护操作和配件。

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黑色 roborock Q7 L5+ 扫拖一体机器人

roborock Q7 L5+ 黑色扫拖一体机器人

如果清空集尘盒和维护滚刷都是您的选购考量，可以关注这款产品。

产品介绍标注了自动集尘基站、双重防缠绕系统、LiDAR 导航和 8,000 Pa 吸力。请查看 Q7 L5+ 在您家地面上的测试结果，并确认适配的滚刷和耗材。

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Lubluelu S1000 Ultra+ 扫拖一体机器人，配基站

Lubluelu S1000 Ultra+（S1000 LiDAR），配基站扫地机器人

如果您想选一款兼具拖地功能和基站、适合日常清洁多种地面的扫地机器人，可以关注这款产品。

产品名称标注了 LiDAR 导航、App 控制、10,000 Pa 吸力和 55 dB 标称噪声。如果您最关注滚刷缠绕问题，请确认滚刷设计；同时查看其在您家地面上的测试结果和适配配件。

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常见问题

有了自动集尘基站，扫地机器人就不用维护了吗？

不是。自动集尘基站可以减少清空集尘盒的频率，但不能代替您清洁机器人的所有部件。iRobot 的说明中就包括滚刷、滤网、集尘盒和传感器的维护要求；请查看所选型号的说明，以及基站本身的维护方式。

如何挑选能清理地毯上宠物毛发的扫地机器人？

查看针对具体型号的地毯或铺地毯地面测试，并确认是否评估了纤维或毛发清洁效果。UFC-Que Choisir 会在多种地面上测试扫地机器人：仅凭产品宣传的特性，或它在硬质地面上的测试结果，还不足以判断它在您家地毯上的表现。

在法国，扫地机器人也需要标注可维修指数吗？

需要。ADEME 将扫地机器人列入法国可维修指数适用产品范围。请查看目标型号的指数，并确认适配的易损件以及更换所需的信息。

在法国通过专业卖家购买全新扫地机器人，适用哪种法定保修？

在法国向专业卖家购买的全新商品，适用法定符合性保证；DGCCRF 表示，消费者可在两年内提出相关要求。这项保证适用于商品不符合约定的情况，不应与单纯因改变主意而申请退货混为一谈。