家中有老旧制冷设备的家庭
法国环境与能源管理署（ADEME）提醒，冰箱或冰柜需要持续运转。如果家中的设备已经老旧或运行不畅，可以结合设备状况和所需容量，对比备选型号的年耗电量（kWh/年）。不要想当然地认为购买新机就能降低电费。
哪些家庭适合参考这份建议？
经常洗衣或烘干的家庭
如果洗烘频率较高，容量、能耗数据以及参考程序的测试条件都和能效等级一样重要。还要根据预定摆放位置，查看程序时长和运行噪声。
犹豫该维修还是更换的家庭
设备发生故障时，先确认型号和故障情况，再比较替换产品。适用的保修政策、配件供应情况，以及法国针对不同品类设立的耐用性或可维修性指数，都有助于做出判断。
该检查哪些家电，又该比较什么？
先了解家中每台电器的状况和使用频率，再根据产品品类，以对应的单位和测试条件查看能耗数据。
| 优先检查 | 检查内容 | 我的需求 |
|---|---|---|
| 冰箱或冰柜 | 先检查现有设备的状况，再比较同类型替换产品的年耗电量（kWh/年）和可用容积。欧盟委员会指出，制冷设备标签标注的是年耗电量。 | 这类设备需要持续运转。如果已经老旧或运行异常，我想了解是否需要更换，但不会预先假定更换后一定能省电。 |
| 洗衣机 | 比较每 100 个标准洗涤周期的耗电量、参考周期的用水量，以及适合日常洗衣量的容量。同时查看参考程序的时长和噪声，并关注法国适用的耐用性指数。 | 我家洗衣频率较高，希望选择合适的容量，而不是每次都选更大的滚筒。 |
| 烘干机 | 查看备选型号的能效标签，并比较容量相近的产品。同时考虑实际使用烘干机的频率和安装条件。 | 我经常使用烘干机，尤其是在不方便自然晾干时，因此值得评估它的使用情况。 |
| 洗碗机 | 欧盟委员会指出，洗碗机标签会标注每 100 个周期的耗电量、每个周期的用水量、Eco 程序时长、容量和噪声等信息。还要查看法国适用的可维修性指数。 | 如果我经常运行洗碗机，希望选择适合家庭餐具用量的容量，而不是只看能效等级来决定。 |
| 维修与安装 | 记下现有设备的型号和故障情况，再确认保修、配件和维修可能性。选择替换产品时，检查尺寸、搬运通道、连接方式和噪声。 | 更换设备前，我想先确认是否可以维修，以及新型号能否放进原来的位置。 |
更换家电前要避免哪些误区？
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只看能效等级字母
字母等级不能代替具体能耗数值：欧盟委员会指出，制冷设备标注的是 kWh/年，而洗衣机和洗碗机标注的则是每 100 个周期的 kWh。这些数据不能直接相互比较。
先比较同一品类的设备，再结合容量和使用频率进行判断。
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设备一出故障就更换，不先了解维修方案
发生故障并不意味着一定要更换。适用的保修政策、配件是否容易获取，以及所需维修的类型，都可能影响可选方案。
记下型号和故障表现，确认保修和配件情况，再询价后做决定。
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为了保险而选择过大的容量
如果日常洗涤量或餐具量较少，更大的容量未必适合实际需求。
估算每次洗涤的衣物或餐具量，选择与日常使用习惯相符的容量。
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忽略摆放位置和噪声
即使耗电量看起来合适，如果尺寸、连接方式或噪声水平不适合家中的条件，设备仍可能带来不便。
下单前测量摆放空间和搬运通道，并检查连接方式、是否需要排水以及运行噪声。
哪些品牌值得关注其可维修性？
以下品牌信息可帮助你了解配件供应或产品使用寿命方面的情况，但不能代替对具体型号信息的核实。
Bosch
如果选购大型家电时重视配件供应承诺，可以关注这个品牌。
- Bosch 表示，其大型家电的原装配件可供应 15 年，并支持通过 E-Nr 型号进行查询。
- 请核实具体型号。该承诺并不意味着任何故障都能修复，也不代表维修一定划算。
Beko
如果配件供应承诺是筛选大型家电时的考量因素，也可以了解这个品牌。
- Beko France 表示，可维修的大型家电配件将保留 15 年。
- 请确认具体产品适用的条件。这项承诺并未说明产品的能耗，也不代表维修一定能解决问题。
Miele
对于 W1/W2 系列前置式洗衣机，可以将 Miele 公布的耐久性测试信息与能效标签和耐用性指数一并参考。
- Miele 表示，这些系列经过模拟平均使用 20 年的测试。
- Miele 提醒，测试结果并不构成承诺，也不保证购买的设备可以使用 20 年。
Joybuy 上值得比较的家电
以下冰箱冷冻箱和洗衣机属于值得根据设备状况及使用习惯加以考量的品类。比较时，请将每款产品与同一品类的设备进行对比；本列表不会替你判断家中应优先更换哪台电器。
图片暂不可用
CHiQ JR263LGE，262 L 冰箱冷冻箱
如果考虑更换制冷设备，可以先确认 262 L 的容量是否满足家庭需求。这款 Low Frost 型号宽 54 cm、高 176 cm；请确认摆放空间，并查看准确型号能效标签上的年耗电量。
图片暂不可用
LG F4WX851Y，11 kg 前置式洗衣机
更换洗衣机前，可以先看看 11 kg 的容量是否适合日常洗衣量。产品名称标示能效等级为 A 级；还应查看准确型号每 100 个周期的耗电量和耐用性指数，以便全面比较。
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Candy CFQQ5T817EPS，467 L 冰箱冷冻箱
如果考虑购买大容量制冷设备，请确认 467 L 是否符合实际需求，以及家中是否有足够空间。这款四门冰箱采用 Total No Frost 无霜技术，能效等级为 E 级；请查看能效标签上的年耗电量，并与类型和容量相近的产品进行比较。
图片暂不可用
Haier HTW5618ENMG，360 L 冰箱冷冻箱
更换制冷设备时，可以先比较这款产品标示的 360 L 容量是否符合日常所需。这款三门冰箱采用 Total No Frost 无霜技术，能效等级为 E 级；与其他型号比较前，请先确认尺寸和能效标签上的年耗电量。
图片暂不可用
Electrolux EW7FI259160V，9 kg 前置式洗衣机
更换洗衣机时，可以先看看 9 kg 的容量是否适合日常洗衣量。型号名称标示的最高转速为 1 600 转/分钟；请查看能效标签上的每 100 个周期耗电量和耐用性指数，帮助自己做出更合适的选择。
常见问题
所有家电的 kWh 数值都能直接比较吗？
不能。欧盟委员会指出，冰箱或冰柜的标签标注的是 kWh/年，而洗衣机和洗碗机的标签则会标注参考周期的每 100 个周期耗电量（kWh）。应先比较同一品类、容量合适的型号，再结合自己的使用习惯判断。
在法国线上销售的新家电必须提供能效标签吗？
是的，冰箱、洗衣机、烘干机和洗碗机等相关品类都必须提供能效标签。法国经济部明确，这项要求同样适用于线上销售。查看标签上的具体数值和参考条件，不要只看能效等级字母。
在法国购买洗衣机，应查看哪种指数？
请查看耐用性指数。法国生态转型部表示，自 2025 年 4 月 8 日起，洗衣机的耐用性指数将逐步取代可维修性指数。它可以补充能效标签的信息，但不能单独预测设备的使用寿命。
洗碗机发生故障就必须更换吗？
不一定。先确认故障情况和型号，再检查保修、配件供应情况以及能否维修。在法国，洗碗机适用的可维修性指数也可以帮助你在购买前了解产品。
从商家处购买的设备出现缺陷，该检查什么？
法国经济部提醒，消费者从专业商家处购买的全新、二手或翻新商品，均适用法定符合性保证。如果发现缺陷，请联系卖家，并了解该保证的适用条件，再决定是否自费更换设备。