犹豫是否要更换家电的家庭
您家中的电器还能使用，或许也可以维修，正在考虑保养、维修和换新哪种方案更合适。法国环境与能源管理署（ADEME）提醒，设备发生故障，并不意味着整台都必须更换。
本指南适合哪些人？
准备更换冰箱的家庭
您想选一台容量适合自身需求的冰箱，读懂能效标签上的年耗电量，并确认安装条件是否符合要求。
正在比较洗涤周期的家庭
您打算更换洗衣机或洗碗机，希望结合实际可用容量、洗涤程序和使用频率，判断标示的能耗是否适合自己的日常使用。
更换前应该比较哪些标准？
ADEME 建议参考能效标签来辅助选购。欧盟委员会指出，冰箱标示的是年耗电量（kWh），而洗衣机和洗碗机标示的是每 100 个标准洗涤周期的耗电量（kWh）。
| 关注事项 | 需要核对 | 最适合哪些人关注 |
|---|---|---|
| 更换还是维修 | 设备状况和保养情况；故障时的检测结果和报价；如果可以测量，也可查看实际耗电量。 | 如果设备还能正常使用，或看起来可以维修，您可能想先了解检测结果和费用，再决定是否购买新设备。约 33% 的消费者会优先考虑保留、维修还是更换。 |
| 冰箱容量与耗电量 | 年耗电量（kWh/年）、各储藏室的容量（升），以及是否适合现有摆放空间。 | 更换冰箱时，您希望容量合适，同时也关注年耗电量。约 27% 的消费者会优先考虑冷藏设备的容量和耗电量。 |
| 洗衣机容量与洗涤周期 | 每 100 个周期的耗电量（kWh/100 个周期）、洗涤容量（kg）和标准程序；也要核对适用的指数。 | 如果您最关注洗衣需求，就需要结合日常洗衣量来考虑容量和洗涤周期。约 20% 的消费者会首先关注洗衣机的容量和耗电量。 |
| 洗碗机餐具套数与洗涤周期 | 每 100 个节能程序的耗电量（kWh/100 个周期）、餐具套数、每个周期的耗水量，以及安装条件是否匹配。 | 比较洗碗机时，您需要根据日常餐具量选择合适的容量，并在统一的能耗标准下进行比较。约 20% 的消费者会优先关注洗碗机的餐具容量和洗涤周期。 |
购买前要避免的误区
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认为能效等级更高，就一定能降低电费
能效标签反映的是新款设备在标准条件下的表现，并不能说明它与您现有设备的实际差异，也无法代表设备在您家中的耗电量。
比较时，应选择容量和用途相近的设备。如果想估算更换后的实际影响，请明确列出估算前提，或使用合适的测量方法。
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比较洗涤类家电时，不看程序和容量
每 100 个周期的耗电量对应的是标准程序，您的洗涤量和实际使用的程序可能有所不同。
先核对洗涤容量（kg）或餐具套数，并确保数据基于相同标准，再结合自己的使用频率进行比较。
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设备第一次出故障就放弃维修
故障可能只是某个部件出了问题，而且可以维修，因此更换设备并不是唯一的选择。
先请专业人员检测并报价，再与计划更换设备的方案进行比较。
值得关注的家电品牌
以下信息针对特定型号，不能据此判断整个产品系列的表现，也不能推断您家中的实际耗电量。
Bosch
如果您在选购独立式洗碗机，可以关注 Bosch SMS4ECI28F 等型号。
- Bosch 标示，SMS4ECI28F 的能效等级为 A，Eco 50 °C 程序每周期耗水 9.0 L，运行噪声为 42 dB。
- 这些数据只适用于该型号，无法预测它在您家中的实际耗电量，也不代表其他 Bosch 洗碗机的表现。
LG
如果您在选购滚筒洗衣机，可以比较 LG F94V41WH 等型号，前提是容量符合您的洗衣需求。
- LG 标示，该型号容量为 9 kg，能效等级为 B，每 100 个周期耗电 58 kWh。
- 每 100 个周期的耗电量不足以确定年耗电量；洗衣机容量也应符合您的实际需求。
Beko
如果您正在挑选独立式冰箱冷柜组合，可以关注 Beko B1RCNA344W 等型号。
- Beko 表示，该型号的门可以左右互换，并配有开门报警功能。
- 品牌关于 AeroFlow 的介绍，并不能证明该技术能为某个家庭节省电费。
Whirlpool
如果您在选购 9 kg 滚筒洗衣机，可以比较 Whirlpool FFSP9269WFR 等型号。
- Whirlpool 标示，该型号能效等级为 A，Eco 40-60 程序每 100 个周期耗电 49 kWh，每个节能周期耗水 50 L。
- 这些标准数据以及品牌对 FreshCare+ 的宣传，都不能替代对您家中实际节能效果的独立测量。
根据使用需求比较 Joybuy 商品
以下商品涵盖冰箱冷柜组合、洗衣机和洗碗机。请根据相应的能效标签标准比较同类产品，并确认容量和安装条件是否符合需求。
图片暂不可用
AEG FSB34707Z 嵌入式洗碗机，14 套餐具，C 级能效
如果您需要一台容量符合日常需求的嵌入式洗碗机，可以将这款纳入比较。
14 套餐具；C 级能效。请确认橱柜预留空间和安装条件是否匹配。
图片暂不可用
Beko B5RCNE406HG 冰箱冷柜组合，355 L，C 级能效
如果您正在寻找总容量符合储物需求的冷藏冷冻设备，可以将这款纳入比较。
总容量 355 L；C 级能效。选购前请核对各舱室容量和产品尺寸。
图片暂不可用
Samsung DW90H79JAI0U1 嵌入式洗碗机，14 套餐具，A 级能效
如果您需要一台可容纳 14 套餐具的嵌入式洗碗机，并想了解其能效等级，可以将这款纳入比较。
14 套餐具；A 级能效。请确认嵌入式安装方式是否适合您的厨房。
图片暂不可用
Electrolux EW7FI259160V 滚筒洗衣机，9 kg，1 600 转/分钟
如果 9 kg 的容量符合您的预期洗衣量，可以将这款纳入比较。
A 级能效；9 kg；1 600 转/分钟；支持联网。请确认联网功能所需的设备和连接条件是否符合要求。
图片暂不可用
LG GBBS312CEV 冰箱冷柜组合，333 L，C 级能效
如果您需要一台总容量符合储物需求的冷藏冷冻设备，可以将这款纳入比较。
333 L；C 级能效。请确认产品尺寸和安装所需的预留空间。
常见问题
可以直接比较冰箱的 kWh/年和洗衣机的 kWh/100 个周期吗？
不可以，因为两者的统计标准不同。欧盟委员会规定，冷藏设备标示的是标准条件下的年耗电量，洗涤类家电标示的是每 100 个标准周期的耗电量。如果想结合自己的使用情况估算后者，请考虑预计的洗涤周期数，但不要把估算结果当作您家中的实测数据。
设备发生故障后，决定更换前应该先做什么？
先请专业人员检测并提供报价，再比较维修方案和换新方案。ADEME 表示，符合条件的设备由获得认证的专业人员维修时，可以从账单中抵扣“维修补贴”（Bonus Réparation）。请确认您的设备和维修人员都符合相关条件。
在法国，除了能效标签，还应该查看什么指数？
根据法国生态转型事务主管部门的信息，自 2025 年 4 月 8 日起，适用范围内的洗衣机已由耐用性指数取代可维修性指数。洗碗机仍属于适用可维修性指数的产品类别。这些指数提供的信息与能耗数据不同。
购买时应该向卖家确认哪些权益？
法国经济与财政部提醒，法定合规保证适用于专业卖家出售给个人消费者的全新、二手或翻新商品，消费者应向卖家提出相关诉求。法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）还提醒，购买新设备时，根据“一换一”原则，卖家应免费回收同类旧设备。请向卖家确认适用于您这笔订单的具体安排。