遇到制冷不足或异常结霜问题的家庭
出现这些情况时，建议先查明故障，再决定是否购买新冰箱。ADEME 建议将维修和更换都纳入考虑，并不意味着每台出现故障的冰箱都必须换新。
哪些家庭适合考虑这些选择？
需要储存冷藏食品和冷冻食品的家庭
采购频率和冷冻食品的数量，决定了冷藏室与冷冻室分别需要多大空间。法国消费者组织 UFC-Que Choisir 建议根据实际使用习惯来选择，而不是只看标注的总容量。
厨房空间或搬运通道有限的家庭
嵌入式橱柜空间、狭窄的门洞或电梯，都可能限制冰箱的尺寸选择。选购宽大或高挑的型号前，请测量安装位置以及从门口到厨房的整个搬运路线。
选购前要检查什么？
先判断现有冰箱是否值得维修，再结合储存需求、厨房空间和日常使用习惯比较不同机型。
| 优先考虑 | 检查要点 | 结合我的需求 |
|---|---|---|
| 故障诊断 | 请专业人员查明故障，并确认是否可以维修。向具备资质的维修人员咨询，此次维修能否享受维修补贴（Bonus Réparation）。 | 我的冰箱制冷效果变差或结霜异常：换新前，我想先了解维修方案。ADEME 特别将这些情况列为需要检查的故障表现。 |
| 储存空间 | 分别比较冷藏室和冷冻室的有效容量。区分小型冷冻格和适合大量储存冷冻食品的空间，UFC-Que Choisir 也建议关注这一点。 | 我经常采购，或需要储存够吃一到两周的食物；冷冻食品所需空间可能会影响我适合选择的机型。 |
| 机型 | 如果冷冻需求较大，可以比较冰箱冷冻一体机和冰箱、冷柜分开的方案。如果选择两台设备，要分别了解它们的占地空间和年耗电量。 | 如果一体机的冷冻室不够放平时要储存的食物，只要家里有地方安装，我也可以考虑单独购买冷柜。 |
| 安装条件 | 测量安装位置、所需散热间隙，以及从入口到厨房的搬运路线。选购嵌入式机型时，还要确认橱柜空间尺寸符合具体型号的安装要求。 | 如果冰箱无法通过门洞，或无法安装进厨房，再大的容量也派不上用场。 |
| 耗电量 | 查看具体型号的 kWh/年，并比较功能和容量相近的机型。除了能效等级，也要确认附加功能是否真的实用。 | 我希望考虑长期用电成本：ADEME 提醒，冰箱和冷柜会持续运行。 |
| 维护保养 | 查看制冷方式，以及对应冷冻室的除霜说明。不要把 Low Frost 和 No Frost 混为一谈。 | 如果我不想手动除霜，就要查看具体型号的产品说明，而不是只凭技术名称来判断。 |
| 二手与翻新机 | 确认卖家身份，并了解冰箱的实际状况、尺寸、标注的耗电量和配送条件。 | 我可以考虑购买翻新机，但需要先确认卖家身份。根据法国经济部的说明，在法国，专业商家向个人出售二手或翻新商品时，商品适用法定合规保证；个人之间的交易则不适用。 |
选购时要避免哪些误区？
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只看大容量，不看 kWh/年
容量更大或附加功能更多的冰箱，耗电量可能也更高。ADEME 提醒，家用制冷设备会持续运行。
应根据采购习惯选择合适容量，并比较功能相同机型的年耗电量，不要只看容量或能效等级。
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以为冷冻格能满足所有冷冻储存需求
UFC-Que Choisir 指出，普通冷冻格无法满足大量储存冷冻食品的需求。冰箱的总容量并不能说明有多少空间可用于冷冻。
请查看冷冻室的容量，并结合平时需要储存的冷冻食品数量来判断是否够用。
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只测量厨房，不测量配送路线
大冰箱可能放得进预留位置，却无法通过门洞、走廊或电梯。三星特别提醒，选购其宽 912 mm 的多门冰箱时，也要检查这些通道。
请测量从入口到安装位置的完整路线；如果产品页面标注了包装尺寸，也要一并查看，并提前安排旧冰箱回收。
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以为个人之间交易也享有同等保障
在法国，经济部所说明的法定合规保证适用于专业商家向个人出售的二手或翻新商品，不适用于个人之间的交易。
选购二手商品前，请确认卖家身份，并保留说明商品状况和交易内容的相关文件。
哪些品牌型号可以参考不同机型？
以下型号可以帮助你了解如何结合厨房空间和容量分配来选择。它们的特点并不代表该品牌旗下所有产品。
Bosch
根据 Bosch 产品页面的信息，KGN492IAF 独立式冰箱冷冻一体机采用冷藏室 311 L、冷冻室 129 L 的容量配置。
- Bosch 产品页面显示，该型号能效等级为 A，并支持 No Frost 无霜技术。
- 标注尺寸为 2030 × 700 × 667 mm，选购前需确认安装空间、散热间隙和搬运通道是否合适。
Electrolux
Electrolux 表示，LNT6NE18S2 嵌入式冰箱冷冻一体机适用于尺寸为 1780 × 560 × 550 mm 的橱柜空间。
- 制造商产品页面标注总容量为 257 L，其中冷冻室为 62 L。
- 橱柜空间必须符合该型号的安装要求；同时，也要确认 62 L 的冷冻空间能否满足你的储存习惯。
Samsung
Samsung 标注，RF65DG960ESLEF 多门冰箱容量为 646 L，宽度为 912 mm。
- 如果家中需要较大的储存空间，可以将这款机型纳入考虑。
- 请测量门洞、走廊、电梯和安装位置，再将该型号的 kWh/年与其他符合需求的机型进行比较。
Joybuy 上有哪些冰箱冷冻一体机值得了解？
以下机型都能同时储存冷藏食品和冷冻食品。如果你决定换新，可以比较它们的容量、占地空间和制冷方式。
图片暂不可用
Candy CFQQ5T817EPS 四门冰箱冷冻一体机，467 L，Total No Frost
这款四门冰箱冷冻一体机容量为 467 L，支持 Total No Frost 无霜技术，能效等级为 E，可在一台设备中储存冷藏和冷冻食品。选购前请查看具体型号的占地空间和 kWh/年，确认是否适合你的需求。
图片暂不可用
Haier HTW5618ENMG 三门冰箱冷冻一体机，360 L，Total No Frost
这款 360 L 三门冰箱冷冻一体机可同时储存冷藏和冷冻食品；产品名称标注 Total No Frost，能效等级为 E，并支持 Wi-Fi 和 My Zone 功能。请结合实际需求，比较各隔间的容量和产品尺寸。
图片暂不可用
CHiQ JR263LGE，262 L，Low Frost，宽 54 cm
这款冰箱宽 54 cm，可供厨房空间有限的用户纳入比较。机身高 176 cm，容量为 262 L，冷藏与冷冻空间占比为 70/30。Low Frost 不等于 No Frost，请查看该型号的除霜说明。
图片暂不可用
Comfee' by Midea RCB230BL2EU(E)，174 L，Low Frost
这款 174 L 独立式冰箱冷冻一体机兼具冷藏和冷冻功能。如果你的储存需求不大，可以将它纳入考虑。产品名称标注 Low Frost 和可逆门设计；选购前请确认冷冻空间、产品尺寸和 kWh/年是否符合需求。
常见问题
冰箱制冷效果变差，就必须马上换新吗？
不必，应先检查故障。ADEME 将制冷不足和异常结霜列为需要考虑维修或更换的情况。建议先请专业人员诊断，再做决定。
如何确认维修能否享受维修补贴（Bonus Réparation）？
请咨询具备资质的维修人员，确认你的冰箱和计划进行的维修是否符合补贴条件。法国生态转型部指出，如果符合补贴条件，补贴金额会直接从账单中扣除；但这并不代表所有故障都能维修。
旧冰箱回收要提前做哪些准备？
在法国购买同类新产品时，Service Public Entreprendre 指出，零售商必须免费回收旧产品，回收数量和类型不超过购买或更换的产品数量和类型。请在下单前提出回收需求，并与卖家确认具体安排，尤其要确认搬运通道和配送细节。
购买专业商家销售的翻新机和个人转卖的二手机，保障有什么不同？
根据法国经济部的说明，专业商家向个人出售的二手或翻新冰箱适用法定合规保证；个人之间的交易则不适用。购买前请确认卖家身份，并仔细查看冰箱的商品描述。