家中设备制冷效果不佳
您正在犹豫是花钱维修，还是直接换新。维修报价以及是否符合维修补贴的条件，都能为您提供参考。
本指南适合哪些人？
家中冷藏或冷冻空间不够
您正在寻找冰箱、冰箱冷冻柜组合或冷冻柜，希望设备的有效容积和占地尺寸适合家中空间及食材存储需求。
关注使用成本的买家
您会比较购置成本和年耗电量，也可能考虑翻新机，并仔细了解设备状况和保修服务。
更换制冷设备前要比较哪些因素
维修
适合考虑：专业人员确认可以维修，且报价符合您的预算。
需要留意：能否享受维修补贴取决于故障和维修人员是否符合条件；接受报价前，请先确认是否符合要求。
全新冰箱
适合考虑：您主要需要冷藏食物，而且能找到尺寸适合家中空间的机型。
需要留意：对于冰箱冷冻柜组合，要分别比较冷藏室和冷冻室的容积，同时核对尺寸和年耗电量（kWh/年）。
全新冷冻柜
适合考虑：您主要需要储存冷冻食品，并且有合适的摆放位置。
需要留意：单独添置冷冻柜需要额外空间，而且在保留现有冰箱的情况下，会增加用电量。
翻新机或二手设备
适合考虑：有符合您需求的设备，且设备状况、检测情况和卖家信息都清楚明确。
需要留意：通过专业卖家或个人卖家购买，所享有的保修权益可能不同。
家用制冷设备出现故障或性能不佳时，先了解是否可以维修，再根据使用需求比较不同的换新方案。
| 关注因素 | 需要核实的要点 | 适合哪些人关注？ |
|---|---|---|
| 维修成本及是否值得维修 | 详细报价、是否享有保修，以及维修人员和维修项目是否符合维修补贴的条件。 | 如果维修费用合理，我会将报价与换新成本进行比较。约 29% 的相关消费者会优先考虑维修。 |
| 机身尺寸和有效容积 | 设备尺寸和安装方式；冷藏室与冷冻室的容积分开查看。 | 如果家中空间有限，我希望设备能够顺利安装，且各个储藏室的容量符合我的存放需求。约 29% 的消费者将此作为优先考虑因素。 |
| 耗电量 | 查看机型能效标签上的年耗电量（kWh/年）、有效容积和能效等级。 | 比较使用成本时，我会在功能和容量相当的前提下比较年耗电量，而不是只看能效等级。约 24% 的消费者优先关注耗电量。 |
| 二手设备状况及保修 | 设备状况和检测情况、卖家身份、保修服务及配送条件。 | 如果想继续使用已经被使用过的设备，我希望了解设备经过了哪些检查，以及购买时享有哪些保障。约 18% 的消费者更愿意选择有可核实保障的二次利用设备。 |
更换设备时应避免的误区
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只看冰箱冷冻柜组合的总容积
冷藏室和冷冻室的容积各不相同；总容积可能掩盖某个储藏室过小、不适合实际使用的问题。
查看能效标签，分别比较各储藏室的容积，并确认设备安装所需的尺寸。
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混淆翻新机与个人二手交易
法定符合性保证在一定程度上取决于卖家身份。法国经济部说明，该保证适用于向专业卖家购买的商品；个人之间交易的保障规定则有所不同。
确认卖家身份并索取书面条款，同时了解设备状况及检测情况。
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误以为维修补贴自动适用
维修必须符合补贴计划的要求，例如在保修期外，由 QualiRépar 认证维修人员维修符合条件的故障。
接受报价前，请维修人员确认是否符合补贴条件，并在报价单或发票上列明可能适用的补贴。ecosystem 表示，符合条件的维修可享受 25 欧元优惠；不符合条件的维修不适用。
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混淆旧机回收服务与大件垃圾清运
ADEME 提醒，含有制冷剂的设备需要通过合适的渠道回收并进行专业处理。
购买同类新设备时，法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）介绍了免费的“一换一”回收服务。请向卖家确认具体安排；否则，请将旧设备送至合适的回收点。
不同类型设备中值得考虑的品牌
Bosch
该品牌提供独立式和嵌入式冰箱冷冻柜组合；KGN36NLEA 是一款独立式组合机型。
- Bosch 表示，在符合品牌规定的条件下，其制冷设备的零部件通常可供应 15 年。
- Bosch 标示 KGN36NLEA 采用 No Frost 无霜制冷，噪声为 42 dB(A)。请核实具体型号的参数及零部件供应情况。
Beko
该品牌提供多种尺寸的冷冻柜；CF200EWN 是一款独立式卧式冷冻柜。
- 仅针对 CF200EWN，Beko France 标示其容积为 198 l，年耗电量为 199.94 kWh，噪声为 40 dB(A)，断电后可维持低温 36 h。
- 该机型采用直冷，产品信息显示仅配有一个储物篮。请确认内部布局和尺寸是否符合您的使用需求。
Liebherr
该品牌产品系列包括独立式和嵌入式冰箱；IRBc 4521 Plus BioFresh 是一款嵌入式冰箱，并非冷冻柜。
- Liebherr 表示，2021 年后设计的设备，其关键零部件可供应 15 年。
- 这是制造商的声明，并非独立可靠性测试结果。请核实橱柜预留空间的尺寸，以及所选型号兼容的零部件。
Electrolux
该品牌提供嵌入式和独立式立式冷冻柜，可根据摆放位置和取放食物的便利程度进行比较。
- Electrolux 建议重点比较设备尺寸、能效等级和容量。
- Inverter 压缩机延保仅适用于符合条件的设备，且不等同于整机享有相同的保修服务。
Joybuy 在售机型：对比不同产品规格
本次精选的产品均为全新冰箱冷冻柜组合，包括独立式和嵌入式机型，方便您比较不同尺寸及各型号标注的参数；不包含维修服务或二手设备。
图片暂不可用
Bosch KGN497LDF，冰箱冷冻柜组合，440 L，D 级能效，灰色
如果您正在寻找标称容积为 440 L 的冰箱冷冻柜组合，可以比较这款机型。
标题标示能效等级为 D。产品说明提示其使用易燃制冷剂 R600a，请勿损坏制冷回路。
图片暂不可用
AEG NSC6M18FES，嵌入式冰箱冷冻柜组合，249 L，TwinTech No Frost，无霜，白色，E 级能效
如果您正在寻找一款 249 L 嵌入式机型，且希望具备标题中标示的 TwinTech No Frost 无霜技术，可以比较这款产品。
请确认橱柜预留空间是否合适，以及设备是否适配滑门安装方式。产品说明提示其使用易燃制冷剂 R600a，请勿损坏制冷回路。
图片暂不可用
Haier HTW5618ENMG，三门冰箱冷冻柜组合，360 L，Total No Frost 全无霜，E 级能效
如果您正在寻找标称容积为 360 L 的三门机型，可以比较这款产品。
标题还提到了 Wi-Fi 和 My Zone 功能。产品说明提示其使用易燃制冷剂 R600a，请勿损坏制冷回路。
图片暂不可用
双门小冰箱，92 L，D 级能效，复古黑色
如果您需要小巧机身，可以比较这款产品；标题标示冷冻室容积为 28 L。
标题还标示噪声为 45 dB，并提供 7 档调节。产品说明提到其使用 R600a 制冷剂，并要求保持适当通风。
图片暂不可用
双门冰箱，106 L，E 级能效，冷冻室 46 L，银色
如果您正在寻找带有冷冻室的小冰箱，可以比较这款标题标示冷冻室容积为 46 L 的产品。
标题标示噪声为 45 dB，并提供 7 档温度调节。产品说明提示其使用易燃制冷剂 R600a，请勿损坏制冷回路，并确保通风良好。
更换制冷设备常见问题
如何比较两台新设备的耗电量？
根据两台设备的用途和有效容积，比较欧洲能效标签上标示的年耗电量（kWh/年）。能效等级从 A 到 G；标称耗电量不代表实际电费，也不构成电费保证。
维修补贴一定能降低维修费用吗？
不一定。ecosystem 表示，对于部分符合条件、已过保修期的冰箱或冷冻柜维修，由 QualiRépar 认证维修人员完成后可享受 25 欧元补贴。接受报价前，请先确认故障和维修项目是否符合条件。
在法国购买翻新机，可以享受哪些保修服务？
法国经济部指出，个人向专业卖家购买翻新设备，可享受法定符合性保证，期限为自设备交付之日起两年。个人之间的交易不适用同一保障制度；如有商业保修，请单独查看其具体条款。
购买同类新设备时，卖家可以回收旧设备吗？
法国竞争、消费和反欺诈总局（DGCCRF）介绍，购买新设备时，消费者可以享受免费“一换一”服务，交回一台同类旧设备。请向卖家确认订单和配送的具体安排；ADEME 也提供适用于制冷设备的回收点信息。
冰箱是否必须标注法国可维修指数或耐用指数？
根据法国生态转型部目前公布的适用类别，冰箱和冷冻柜不属于需要标注这些指数的设备。不过，它们仍需贴有欧洲能效标签。比较具体机型时，请查看耗电量、容量和噪声等信息。