冰箱制冷效果不佳的家庭
决定维修还是换新前，先检查温度，再安排好易变质食品的存放方式，并选择适合自身情况的配送服务。法国国家食品、环境及职业健康安全局（Anses）建议冰箱最冷区域保持在 4 °C。
这类选择适合哪些家庭？
可用时间以及能否继续冷藏食品，都会影响你该如何考虑更换冰箱。
现有冰箱冷冻一体机已不适用的家庭
如果设备还能正常运行，不妨分别比较冷藏室和冷冻室的容量，以及尺寸、噪音和能耗。法国消费者组织 UFC-Que Choisir 建议以每人 100～150 L 为起点，每增加 1 人再增加 50 L。
正在比较维修、新机和翻新机的消费者
了解维修实际能解决什么问题，并逐一比较替换设备的具体情况：成色、配送、配件和旧机回收安排。翻新机只有在送达时间符合需求时，才能应对紧急故障。
做决定前要检查什么？
先考虑冷藏能否持续以及可用时间，再根据居住空间选择容量和旧机回收方式。
维修
适合考虑：检修期间能妥善冷藏食品，并且可以等待专业人员上门。
需要注意：预约检修不代表设备一定能修好，也不保证维修时效能满足冰箱完全失去制冷能力后的紧急需求。
购买新机
适合考虑：确认的配送日期能够满足你更换冰箱的时限要求。
需要注意：配送、安装和旧机搬走等服务，不能仅凭所选型号来判断。
选择翻新机
适合考虑：商品成色描述清晰，且配送时效符合需求。
需要注意：请核实所售这台设备包含哪些配件和服务，不要默认它们与新机完全相同。
| 优先考虑 | 需要检查 | 结合自身需求 |
|---|---|---|
| 冷藏能否持续 | 用温度计测量冰箱最冷区域的温度；法国国家食品、环境及职业健康安全局（Anses）建议该区域保持在 4 °C。确认维修或配送时效，并了解临时存放食品的方案。 | 冰箱无法保持低温：在等待维修或新机送达前，我需要先妥善处理易变质食品。 |
| 容量与冷冻需求 | 分别比较冷藏室和冷冻室的可用容量。法国消费者组织 UFC-Que Choisir 建议以每人 100～150 L 为起点，每增加 1 人再增加 50 L，并根据购物习惯调整。 | 我主要储存新鲜食品，或需要更多冷冻空间：不能只看总容量来做决定。 |
| 尺寸与搬运通道 | 测量摆放位置、通往厨房的通道，以及开门所需空间。确认具体型号的尺寸。 | 只有在大型冰箱能够搬进家中，并能在预定位置顺利开门时，我才会考虑它。 |
| 能耗与噪音 | 按照法国生态转型署（ADEME）的建议，对比尺寸和容量相近的型号的能效标签及年耗电量（kWh）。同时查看标注的噪音水平。 | 如果是开放式厨房，我会留意噪音；日常使用时，我会关注耗电量，而不只看能效等级。 |
| 配送与旧机回收 | 确认配送地点和时间段，并在订单中确认是否回收同类旧家电。在法国，2014 年 10 月 8 日颁布的法令规定，如果新设备送到使用地点，配送时应提供旧机回收服务。 | 我不方便自行搬运旧冰箱：需要提前了解由谁、在何处、何时将它搬走。 |
选购时要避开哪些误区？
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以为旧机一定会自动被搬走
配送方式会影响旧机回收地点。如果配送不送到设备的使用地点，就不能把它当作上门同时回收旧机。
下单时申报需要回收的设备，并保留写明配送和回收安排的确认信息。法国 2014 年 10 月 8 日颁布的法令规定，如果新设备送到使用地点，配送时应提供旧机回收服务。
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只看总容量或外观来挑选
总容量相同的两台冰箱，冷藏室和冷冻室的空间分配可能不同；宽体机型也可能难以通过家中的门口。
先测量搬运路线和摆放位置，再根据日常购物和冷冻习惯比较各个隔间的可用容量。
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把翻新机当成新机
根据法国经济部的定义，翻新商品是经过功能测试的二手商品。购买时应查看具体商品的外观成色和配套服务。
仔细阅读商品描述，检查配件和配送安排，并另外确认旧机回收方式。
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不检查制冷情况，只等新机送达
法国国家食品、环境及职业健康安全局（Anses）建议留意冰箱温度，并确保最冷区域保持在 4 °C。
测量该区域的温度。如果无法维持低温，请先为易变质食品安排合适的存放方案，再决定等待维修还是配送新机。
哪些品牌值得比较？
以下产品系列提供了多种机型供你参考；请务必核对具体型号的参数和服务。
Bosch
Bosch 在法国市场提供冰箱冷冻一体机、法式多门冰箱和单门冰箱。
- 提供多种配置，可根据可用空间和冷冻需求进行比较。
- 请检查所选型号的容量、尺寸和能效标签；仅凭系列机型无法确定这些信息。
Liebherr
Liebherr 的独立式冰箱冷冻一体机可按总容量、能效等级和噪音水平进行比较。
- 借助这些筛选条件，可以找到适合厨房布局和储存需求的机型。
- 接着请核对所选一体机各隔间的容量和具体尺寸。
Samsung
Samsung 法国官网展示了宽度为 90 cm 等多门冰箱。
- 如果你需要多门布局且有足够的摆放宽度，可以考虑这类机型。
- 测量搬运通道和摆放位置；同时比较具体型号的实际可用容量和能耗。
Whirlpool
Whirlpool 法国官网提供独立式和嵌入式冰箱冷冻一体机。
- 可以先根据厨房布局和安装方式筛选机型。
- 请核对所选商品的安装尺寸，以及配送和旧机回收安排。
Joybuy 冰箱冷冻一体机
以下新机适用于家庭日常使用，冷藏和冷冻空间的分配各不相同。下单前，请比较机身尺寸，并确认配送时间段和旧冰箱回收安排。
图片暂不可用
Candy CFQQ5T817EPS，四门，467 L，银色
如果你想换成兼具冷藏和冷冻功能的多门机型，可以考虑这款产品。
型号信息显示容量为 467 L，采用全域无霜技术，能效等级为 E。请测量搬运通道和摆放位置，并在下单时确认配送和旧机回收安排。
图片暂不可用
Haier HTW5618ENMG，三门，360 L
这款三门冰箱冷冻一体机可与其他机型比较，根据厨房的可用空间选择合适的尺寸。
商品信息标注容量为 360 L，采用全域无霜技术，能效等级为 E，并支持 Wi-Fi。请确认尺寸、配送时间段和旧机回收安排后再下单。
图片暂不可用
Hisense FTN461WCE1，467 L，不锈钢色
这款机型标注容量为 467 L，可结合储存需求和可用空间判断是否适合。
商品信息标注采用全域无霜技术，能效等级为 E。请检查尺寸和各隔间的容量分配，再确认配送和旧机回收条件。
图片暂不可用
Heinrich´s，253 L 冰箱冷冻一体机，不锈钢色
根据标注的容量分配，可以判断这款一体机是否符合你对冷藏和冷冻食品的储存需求。
商品信息标注冷藏室容量为 182 L、冷冻室容量为 71 L，采用无霜技术，噪音为 39 dB。下单前请核对全部尺寸、年耗电量、配送和旧机回收安排。
图片暂不可用
Sonlu CD‑350RW，310 L 冰箱冷冻一体机
如果更换冰箱时需要考虑摆放位置的宽度，可以了解这款机型。
商品信息标注冷藏室容量为 211 L、冷冻室容量为 99 L，宽度为 60 cm，门可换向，能效等级为 E。请同时核对高度、深度、配送和旧机回收安排。
常见问题
冰箱制冷效果不好时，什么时候需要尽快处理？
如果无法维持所需低温，请及时处理易变质食品的存放问题。法国国家食品、环境及职业健康安全局（Anses）建议监测冰箱温度，并确保最冷区域保持在 4 °C；在判断是否可以等待维修前，先用温度计测量温度。
更换冰箱时，如何安排旧机回收？
下单时申报需要回收同类旧设备，并确认配送地点。法国废弃物回收组织 Ecosystem 说明提供免费“以旧换旧”回收服务；根据法国 2014 年 10 月 8 日颁布的法令，如果新设备送到使用地点，配送时应提供旧机回收服务。
合作伙伴配送是否包含上门搬走旧机？
不要默认旧机一定会在送货时被搬走。Boulanger 说明，部分由合作伙伴负责的配送不包含同步回收服务；请查看订单对应的承运方、交付地点和旧机回收方案。
选购翻新冰箱时要检查什么？
请检查具体商品的技术状况和外观成色、配件、尺寸及配送日期。法国经济部将翻新商品定义为经过功能测试的二手商品；旧机回收条件也需要另外确认。
更换冰箱时，应该选择多大容量？
法国消费者组织 UFC-Que Choisir 建议以单人家庭 100～150 L 为起点，每增加 1 人再增加 50 L。根据购物频率调整容量，分别比较冷冻室容量，并测量可用空间。